|
业内人士称，其实网速慢的根源是路由器的质量问题。如价格在200元-300元的路由器，其接入设备上线是20-30个，而700元-800元的路由器，其上限在50个。一些商家为了节省成本，就装上廉价的路由器，这样就造成人一多就上不了网的现象。
对于这种公共免费WiFi的安全性，也一直是大家担心的问题。许多消费者都担心商家获取自己的号码等个人信息，使自己的利益受损。
然而专家称，更大的安全漏洞在于商家提供的这种免费WiFi很容易被不法分子高仿诱导用户连网，从而造成泄露网银、支付宝密码等危害。这会给消费者造成直接的经济损失。
“我们也在随时监控是否有高仿WiFi网络名称，我们的网络是否受到攻击。现在有WiFi对生意影响不大，没WiFi还不行。”上述大型商场的工作人员称，“我们如此精心，也是希望商场软实力提升，我们也不希望它成为‘鸡肋’。”
数据分析难度大、推送广告顾客不买单专家批WiFi是伪入口
WiFi难以成为商铺的线上入口，承担商铺O2O战略，更无从谈起大数据营销，才是制约WiFi发展的根本原因。
业内知名O2O专家黄渊普表示，WiFi成了所有店铺的标配，虽然它没有很显性的作用，但是如果没有这个服务，就会使商家提供的服务大打折扣。“它已经成了一种基础服务！”
对于免费WiFi进一步的商业价值，黄渊普说，现在大家都说利用WiFi产生的大数据分析客流和消费行为，但是这需要大量的数据作为基础，并且还需要先进的计算工具。大部分小商家根本做不到这一点，所以利用大数据也只是空谈。
黄渊普表示，免费WiFi服务已经变成了一种联网基础服务，基础服务商业价值低，很难赚钱，所以那些为店铺搭建WiFi平台的第三方公司很难存活。
另外，随着4G时代的到来，移动通信网络的体验越来越好，很多人不会使用店铺提供的WiFi服务。“没有利益驱动，所谓的利用大数据可能是遥遥无期的事情了！”
业内人士认为，除开联网功能，如果商家还希望利用WiFi强制用户关注商铺网页，让消费者接收商铺推送，这也不大可能。
很多商家把WiFi看作是一种入口，期望用它接入更多的服务，产生更多的利益。但是功能上，WiFi无法实现像微信、搜索那样提供社交、信息获取的功能，因此也不能吸引用户使用，从而成为网络入口。
黄渊普认为WiFi是伪入口，它只是连接网络的工具，“如果硬是要把它看成一种入口，那就是想太多！”
成都市依诺信息技术有限公司程序开发负责人张成杰对记者表示，“客户粘性是商用WiFi的一大痛点，商户想留住客户，店里的产品首先要有吸引力。”张成杰表示，客户的需求永远是第一位，只有从需求角度切入，才有可能让顾客变“回头客”。
梧桐树资本合伙人童玮亮认为，在开放访问的环境下，简单的分发应用很难形成比较好的价值闭环，除了WiFi这个入口，企业往往缺乏进一步的产品运营去黏住用户。“最好是能联动WiFi产业链上的其它环节，这样价值和变现能力才能提升得快些。”
业内人士称，与其投入百万很大一部分用于WiFi的手机登录，页面推送等华而不实的大数据营销功能，还不如省下这笔钱用在加强WiFi信号上，或许能吸引顾客留在店内上网，增加消费几率。“WiFi不能上网，再多功能也是白搭啊！那百万投资不就是打了水漂吗？”崔江华西都市报记者罗提 张乾 共2页 上一页 [1] [2] O2O技术：iBeacon的10个真相 百安居等家居企业上演转型大戏：O2O模式或被看好 专柜人气寂寥 东莞百货做体验型卖场引入O2O 解读张近东讲话：苏宁2015年如何攻打O2O 传统企业开展O2O的三条死胡同 搜索更多: WiFi O2O |
