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社区电商冰火交融 看谁更懂“懒人心”
http://www.redsh.com 2014-12-25 红商网 发布稿件

  自从O2O的概念日趋火热,便诞生了一个新名词——懒人经济。懒人并非懒惰的人,只是通过互联网,人类的生活方式发生了前所未有的改变,而 O2O 又将移动互联网浪潮发展到一个全新阶段。相对于社区电商的玩家们,若想打出一手好牌,势必需要让懒人们获得更舒服,让他们“懒死”在屋子里。

  看看我们当下时髦的O2O生活,想打车就用叫车App,出租车、商务车随叫随到;想吃饭,叫餐App保证您饿不死;想找保洁,家政App的阿姨会主动上门来。而O2O作为电商发展的深层进化阶段,让互联网在改变生活方式上大放异彩,甚至改变了之前电商的运营方式,让人与人,人与服务更密切的连接。社区电商也就是在这个阶段内开始发展壮大。

  刚才提到那么多的工具类App都把自己的故事讲的深入人心,那么社区电商们如何讲好自己的故事呢?社区里有钱任性、口碑效应强大的懒人们恐怕必须得先搞定。

  既然社区电商早已不是概念,那么现状如何?被称为电商领域“下一个风口”的社区电商虽然还不是飞起来的猪,也无疑是时下的当红炸子鸡。巨头的介入先暂且不说,小区无忧和爱鲜蜂分别爆出获千万美元级别融资的消息;反观曾因获得 1 亿元天使投资一炮而红的叮咚小区则面临资金和模式的瓶颈抉择,业务线紧缩;顺丰嘿客、拉卡拉社区电商等垂直行业翘楚则纷纷摩拳擦掌,意欲借各自优势瓜分版图。各家不同的遭遇,可谓冰与火之歌,权利的游戏。

借社区电商逆袭?零售业农村包围城市

  受到移动互联网的冲击,尤其是传统电商日益成熟后,基于位置的O2O打响了各巨头新一轮遭遇战。腾讯借助微信神器,拓展线下商家新会员;阿里则从淘宝、支付宝钱包等多点渗透;京东则选择了社区服务与众多品牌便利店达成合作切入O2O市场。

  如果说传统电商巨头是为了行业渠道的下沉实现突破,在互联网时代面临诸多挑战的传统零售行业也坐不住了,零售巨头家乐福在入华20年的关口开始玩起了便利店模式。虽然电商基因不够突出,但社区O2O无疑已经成为零售巨头打通线上线下的重要渠道,试图通过便利店这个新的支点,去探索新盈利点。

  可以这样说,社区电商除了让传统电商有利可为,也是给了零售业、物流业等周边行业一个迎合移动化浪潮逆袭的机会。物流行业的顺丰在全国开起了线下体验店——嘿客,金融支付起家的拉卡拉借旗下产品开店宝玩起了社区商城。

  以拉卡拉为例,由于业务模式最大的一块是金融支付服务,底层用户数据的累积和挖掘是拉卡拉未来走向的关键。基于这样的现状,顺势而为走进小区,往社区电商领域渗透,通过开店宝对社区便利小店的包装和升级,再通过与品牌商合作的模式为商户提供供应链条中的低价优质货源,从上游下游为社区商户做好服务基础。这无疑走的是把零售业从底层开始向上级建设的战略性布局,可以发挥自身数据优势并且建立起更为通达的供应链条,这一步更像是去中心化思维下“农村包围城市”的经典趋势策略,通过品牌供应商连接海量店主,再通过店主连接社区用户,迅速抢占社区流量入口。

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