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多家服装品牌撤走 杭州武林路“黄金商铺”褪色
http://www.redsh.com 2014-08-28 红商网 发布稿件

  对策
  O2O能不能把那些熟客找回来?

  杭州美女Flora告诉记者,现在她很少逛武林路了。有“长草”(网络用语,意为“心动”)的目标就找朋友代购,有条件的话就自己出国买。

  如何把失去的熟客再找回来?8月10日,下城区与阿里巴巴集团达成战略合作,共同打造涉及食、住、购、娱、游和公共服务六大领域的武林商圈O2O平台,探索武林商圈转型升级与运营的新模式。

  记者之前看过阿里的商业模型,这个O2O平台可以接入很多项目,点餐、订位、买电影票、预订酒店以及停车、找厕所、等公交等,只要商圈具备足够的人气,应用会很丰富。换言之,这个模式并不是为哪条街量身定制的,是可以复制的,所以在电商的挑战下,每个区每条特色街都跃跃欲试。

  这里被称为阿里未来商圈的第一站。为了让店家有主动拥抱互联网的意识,阿里、管委会等各方组成的讲师团挨家挨户地给武林路上的商家灌输理念。“只要客人用手机淘宝买你家的衣服,下回她一进来,系统就会提醒你,她什么时候来过,挑了什么码,选了什么颜色,后台的数据库会帮你记着,你的营业员换了几茬都没关系。”

  从武林路这头数到那头,总共有400多家店,从4月份开始,一对一的辅导,刚培训完。

  根据武林商圈O2O项目的时间表:今年10月底要实现武林商圈各大商业综合体覆盖,计划到明年6月底实现商圈内零散业态的全面覆盖。

  O2O这一役,能不能帮武林路挽回颓势,重新凝聚起高人气?“O2O到现在为止,没有一个人说它是成熟的产品,商家可能产生质疑,可能观望。”管委会一位不愿具名的负责人坚定地说,“非常难,但必须推动。”
  (今日早报 记者 陈晓 章卉)

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