明后年传统产业融入电商爆发
过去几年大家都认为只是那些零售企业才在做、才适合做电商,现在的趋势是海尔这样的生产制造企业、像万达这样的做地面服务的企业都在跟电商结合。
正如我前几年的预测,2014年行业当中的巨头都会进入电子商务。今明两年,巨型企业一旦全面走向网络,中小企业的机会窗口就会被慢慢关掉。届时再想通过网络进行营销,成本将变得十分昂贵。
巨头们懂得用电商去发挥自己的优势,这是一个预兆,我相信2014年、2015年传统产业融入电商会有一个爆发。这趋势早有迹象。2013年的双11也可窥见,我当时评价是“线上线下正面交火 零售生死战升级”。 曾经传统商场在观望和被动的状态下,悲催地沦为网购体验场和比价对象。今年不仅所有电商血拼升级,而且传统商场幡然醒悟,奋起反击抢客。
不过,网络零售轰轰烈烈的大战只是传统行业转型互联网的局部战争。说到电商,真正销售额的空间并不是热热闹闹的线上零售部分,更多的在B2B和B2C的网络交易部分,那才是电子商务的主流。
很多传统企业转型时对电商的观念存在误解,认为电子商务就是网上做零售,就等于去淘宝开店,就是去阿里巴巴做会员。很多传统企业“触电”失败的根本原因是其片面地认为在网上有个售卖点、展示点就能打开网络渠道。
事实上,网络零售大概只占到网络生意的10-20%。在电子商务几年交易当中,2011年交易额5.8万亿,零售0.75万亿;2012年8.1万亿,在线零售1.3万亿;2013年电子商务10.5万亿,今年零售是1.9万亿。去年的电商交易中,84%的交易不是服装、手表日用品,而是大宗用品、批量定制、个性定制,或者是没有产品的生意。
其实我已经讲了很多年,任何的企业都适合做电子商务。真正的电子商务是无论生产制造、贸易服务、零售等所有企业都能开展,都是跟网络去结合,让自身优势发挥到最大。不仅仅是做社会零售,也不是某一个技术或专业,电子商务是所有企业在信息时代的生产和经营方式。
但如果只把电子商务网络营销看作是销售或是推广,肯定是不够的。小额产品在网上可以直接付款交易,但有大量的生意,比如价值几十万的大型设备,陌生客户在互联网上不会马上下单付款。
互联网上的单笔交易额一旦突破五千元的时候,它的成交率就会快速的下降。但不用担心,做实业的企业,网络营销同样适用。企业过去要依赖经销商、代理商的力量,否则接触不到当地的顾客,但是现在可以直接在网络上跟客户打交道,让渠道扁平化。跨过中间商,直接到达用户,从而控制价格,同时给用户更合适的价格,在市场里有更强的竞争力。客户有需要就会在互联网上寻找。网络营销不是把从头到尾的事情都在网上做完,一定要线上营销,线下成交,线下体验线上消费。
不只是战术把电商放到战略高度去考虑
很多企业过去是把电商看成是战术层面来思考,只认为电商在网络上增加了一部分业务和销售,这是在战略评估上的误区。
如格力、海尔、美的三大白电企业,一直以专卖店渠道为主,电商只是其多元化的渠道之一,更多是陪衬的角色。然而,如今海尔与阿里战略合作,格力积极拥抱网络,都标志着大型家电企业对电商渠道的正式肯定。
其实,早有很多有先见之明的实业公司在电商领域耕耘多年,如今发展势头良好。以2009年参加过单仁资讯集团《实战网络营销-网络快速赚钱系统》课程培训的老板电器为例,从2007年开始,老板电器就在谋划渠道多元化战略,装建、橱柜、小区、电视购物、专卖店和电子商务渠道齐头并进。初期进展并不顺利,效果不好,但后来经过战略调整,电子商务部成为集团非常重要的一个部门,带来的网络销售额逐年稳步上升,每年以200%的速度增长。到2012年,电子商务渠道的销量在整体销售中占的比例达到15%。如今,老板电器占据中国大吸力油烟机60%以上的市场份额。
借力互联网,把传统企业的优势更大地发挥出来,这才是真正的电子商务的价值所在。所以,不是把电子商务看成传统战术层面的增加销售量的考虑,而是要站在靠网络了解用户和接受、传递信息,和传统高度融合的崭新经营模式的高度去考虑。
企业做电子商务真正的战略,是把自己的传统实体中,资金、产品、制造和服务的优势去跟网络融合起来,去形成战略布局。这才能把网络的优势借助传统去发挥出来,才能让传统借助网络有更大地爆发,相辅相成。(环球企业家 单仁) 共2页 上一页 [1] [2] 国内电商成“进场费”新贵 受电商冲击 女鞋企业线下空间被持续压缩 长沙便利店和电商合作仍处在代收发初级阶段 洽洽食品:电商已实现盈利 业务规模相对较小 传统零售业增长乏力 问题不在电商而在自身 搜索更多: 电商 |