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海尔格力万达大佬出手 2014年成传统产业电商元年
http://www.redsh.com 2014-08-07 红商网 发布稿件

  面对线上形势一片大好,传统制造巨头和地产大佬终于也坐不住了。

  红商网讯:今年的双11,传统零售商家幡然醒悟参战抢客,到了双12,新闻更热闹。上周,海尔宣布与阿里牵手,格力董明珠与小米雷军对赌10亿“要赢就要抓住马云”,而万达的王健林在废弃一年前与马云亿元赌局的同时,抛出了万达电商万汇网搅动业界。

  可以预见,2014年将会是传统产业电商的元年。当巨头们都懂得跟网络结合,线下线上融合起来发挥自己优势的时候,真正的传统企业的电商时代就从现在开始了;同时,去年8.1万亿的电子商务交易额中,约八成的交易不是服装、手表等日用品,而是大宗用品或者无形商品,所以,当零售之外的企业纷纷触网,那么中国电子商务的爆发也才真正开始。

  实业巨头利用传统优势加速线上布局

  12月9日,阿里巴巴宣布,对海尔进行总额为28.22亿元港币的投资。我们来分析海尔旗下日日顺物流、海立方这两个平台。

  过去,日日顺物流只服务于海尔自己的品牌,也承担了一部分京东物流的服务。跟阿里合作后,发挥更大作用的同时,摊薄了成本。如果海尔只服务自己的系统,成本其实是很庞大的,但是开放服务,服务更多同行,这就体现了今天的做开放平台,跟同行融合的互联网思维模式;

  再看结合众酬、用户交互、C2B定制和孵化器等模式于一体的产品创新平台海立方。海尔过去只是自己做研发、生产、分发、配送,而海立方开放自己的平台,让很多有设计能力的人入驻成为设计师。同时,把另外一头跟互联网结合,整合整个社会的设计资源,包括借助互联网去了解用户的需求,让用户预先预订,然后再去采购,制造。2012年底,海尔和淘宝聚划算合作推出了“定制更划算”活动取得成功。

  另一个制造业巨头,在12月12日举行的2013中国经济年度人物颁奖晚会上,格力电器董事长兼总裁董明珠与小米公司董事长兼首席执行官雷军公开对赌10亿。雷军说,小米五年后如果收入超过格力,董总给他一块钱。董马上回应说,她敢赌10亿元,五年后格力的收入仍会超过小米。

  董明珠的底气源于格力有23年的基础,有科技创新研发的能力,“而且我们保持了过去传统的模式,把马总(指站在旁边的阿里董事长马云)请进来,世界就属于格力,你只有一半,不行的”。

  同样是12日的晚上,万达电商万汇网和独立APP上线,王健林在宣布“一年前与马云的亿元赌局作废”的同时拉起了阿里巴巴的手。作为万达广场的O2O智能电子商务平台,万汇网业务将涵盖百货、美食、影院、KTV等领域。

  过去,万达只是做一个Shopping Mall(超大规模购物中心)或者做一个休闲娱乐为主的广场,让别人入驻,但是入驻的商家未来面对的是很多同行的竞争。现在,万汇网借助已经具有的传统品牌的优势打造一个平台,而且每一个平台之间都是不矛盾的,比如推广电影院的时候也能给餐饮业带来客户,推广餐饮业的时候也能给零售商家带来客流。

  万达广场最大的优势是线下靠近用户,让用户体验。现在仍然有很多人喜欢线下的休闲娱乐交流,但消费者的购买忠诚度需要被固定下来。因为如今消费者的选择很多元化,没有汉拿山还有巴西烤肉可选呢,我为什么非要到万达广场去呢,你要给我一个理由。尤其当一个新广场人气不旺的时候,需要想办法吸引消费者。如果懂得网络,就可以用自己的平台发放优惠券去吸引用户到万达来,用APP黏住用户。

  “返点、抽奖等方式只是万达电商吸引会员的方法,万达电商真正的核心是大会员大数据。”万达将整合旗下所有业态,包括商场、院线、酒店、度假区等,共同为“大会员”制的电商平台服务。比如,消费者在万达百货消费,商家拿出1%~2%等值货币类积分来支持。

  有了万汇网后,会使万达广场有更好的人气,同时让入驻商户有更好的生意。所以,王健林懂得不一定去搞个平台做交易才叫做电商,万达可以帮商户去做推广,结果是大部分商户都愿意接受,因为商户也明白,只有大家抱成一团在网络上形成很强的推广力度,这样生意才会好。

  京东也好,淘宝天猫也好,虽然有房租和日常经营费用的优势,但打造平台和推广的流量成本特别高,未来流量成本对很多商户来说是特别高昂的成本。万达可以用线下的实体优势把流量成本降到最低,把建立用户粘度的成本降到最低。相比给淘宝天猫20%甚至70%的费用来做推广,商户拿出2%的佣金给万汇网推广风险更低。

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