|
■ 支付大战
卖场实体资源成了“香饽饽”
线上互联网企业向线下实体企业渗透已经不是新鲜事了。从去年开始，线下资源争夺战已经开始。
去年10月18日，深圳天虹商场首先引入微信支付，与当时刚刚上线的微信5.0进行全面接入，用户任何时候只要打开微信选择好商品，就能直接使用微信支付完成付款，不用重复输银行卡号等信息。购买成功后，用户还可轻松转赠给好友，实现“空中送礼”。
天虹商场与微信合作后的一个月，银泰与支付宝钱包达成战略合作，29家银泰百货、银泰城门店为消费者提供手机“当面付”服务，消费者在收银台付款时，可以打开手机上的“支付宝钱包”，选择“当面付”，可以扫码支付或声波支付，以代替现金或银行卡。双方还在系统、会员等方面深入合作。
紧接着便是今年2月，微信又谈下了王府井百货的支付合作项目。
而仅仅过了不到一个月，支付宝又开始将目标锁定在了除了商场之外的超市便利店上。今年三月，华南地区的450家7-11便利店全面支持支付宝支付。而并入腾讯系统的京东也随后召开了新闻发布会宣布向全国上万家超市进行导流，逐步实现京东网上下单购买，身边超市上门送货的服务。
支付宝和微信两大阵营关于线下实体资源的争夺，可谓是你来我往，互不相让。
■ 业界观察
线上付钱仅仅只吸引顾客尝鲜？
不少人不禁想问，不就是线上付钱吗？顶多不用排队，要付的钱还是那么多，这线上付钱有什么意义吗？
但是实际上，销售数据上确实有很大的不同。去年银泰接入支付宝支付后，迎来了十二周年庆，当时周年店庆时的销售数据同比增长了近1100%。
电商观察员鲁振旺表示，这种现象可以分为几个方面进行解释。首先，以电商为代表的线上商业模式兴起之后，一大批年轻用户开始转向线上消费，线上对线下企业完成了分流，线下零售受到的冲击是不可否认的。但是线下企业从对抗电商，到以开放的姿态，拥抱电商支付，肯定是会吸引一批用户回归，而且作为服装奢侈品类的商品，线下体验至关重要。
而另一方面，超市对于老龄化人群有较大的黏性，线上电商对年轻人群吸引力更大，但是超市的老龄化黏性用户正在逐渐变少，受互联网教育的电商用户的基数正在不断增加。鉴于此，超市需要线上电商巨大的用户流量。
不过也有业内人士认为，这也并不意味着在商业零售领域互联网就能占有优势。
业内人士表示，线下商场们都想进行O2O转型，说白了是商场们希望通过手机这一工具更便捷地接触消费者，商场想要的是更大的客流。
该人士认为，传统百货零售正在积极尝试利用互联网渠道更好满足市场潜在需求，而阿里巴巴和腾讯等互联网企业占有巨大的网络流量，如何将线上优势与线下商业相结合形成O2O闭环，从而创造新的商业模式，正是各方角逐的热点。
各家商场利用微信公众账号或者手机淘宝发布活动信息，吸引顾客到店消费，最终消费者使用哪种支付方式并不是关键问题。而且，如果仅仅是新增了一个支付方式，消费者先期可能有尝鲜的心理，但是长期来看并不一定有足够的吸引力。
记者叶纯 董园园 杨彦夫 通讯员刘爱君 梁菠萝 共2页 上一页 [1] [2] “七夕”撞上星期六 线上电商火拼线下商场突围 利用大数据分析卖bra的女性内衣电商 重庆百货拟开展跨境电商业务 涉及关联交易 专家：电商对商业地产的冲击是伪命题 传统零售业：电商进行时 搜索更多: 移动 电商 |
