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楚天金报讯 图为：顾客用支付宝钱包付款（记者董园园摄）制图：罗怿
红商网讯：网络零售商“汹汹来袭”，电商日渐从PC端（个人电脑）向移动端转移。记者观察到，武汉传统百货今年开始寻找新的营销突破口——将商场“装进”手机，开设“微店”，有的则大力引入支付宝钱包或微信付款，大打“移动电商战”吸引客流。
中商“吃螃蟹”
推手机“微店”
7月25日，每一位走进中商广场的顾客，都会看到一群身穿红色T恤的工作人员，衣服背后印有大大的“微店”二字。当天，中商广场在店内启动该商场“微店”的宣传，大张旗鼓向顾客推荐这种移动营销的新工具——只需登录“微店”关注，即可获得10元电子优惠券，用于店内消费。
记者了解到，作为本土传统百货的又一个“吃螃蟹”者，中商广场推出的手机“微店”，让顾客不用局限于时间和空间，只要打开手机就能获知实时商品及促销海报信息。
对于开启“微店”的初衷，中商广场相关负责人坦陈，主要看中其能提供与消费者实时互动的平台。记者注意到，由于目前处在试运行阶段，该商场的“微店”并没有下单购买功能，不过可以将商品通过微信、微博、邮件进行分享，而商品品类则以化妆品为主，其他品类将陆续上线。
上述负责人表示，“微店”营销渠道的加入，是该商场在全渠道营销的大迈步，对实体店的经营方式进行延伸。除中商广场，记者在“微店”平台查询发现，本土百货中已有“微店”试水者，包括中心百货、鲁巷广场购物中心等，不过目前停留在促销和商场推介上，没有上马商品模块。
本土百货全部开通微信公众号
根据中国互联网信息中心7月21日发布的最新报告显示，截至今年6月我国网民规模已达6.32亿，其中手机网民达5.27亿，手机网民人数首超PC。随着电子商务从PC端向移动端的转移，将商场“装进”手机，已经成为传统百货营销的又一着力点，实现线上线下的营销融合。
市民周女士是不少商场的VIP顾客，每天她都可以从各大商场的微信和微博平台上，获知最新的商场资讯和促销活动。
记者调查发现，目前武汉本土百货已全部开通微信公众号，加上之前的微博平台，构成各商场最基础的线上营销渠道。同时，武商集团旗下的武商网、世贸广场，中百集团旗下的掌上中百、中心百货等APP的上线，则是本土实体百货加速O2O（线上到线下）布局的表现。
昨日，武汉大学经济管理学院教授吴先明在接受记者采访时表示，“微店”、微信、微博乃至APP的平台布局，都是本土百货面对电商挑战的应对之策。在他看来，全渠道营销的引入，是本土百货业“两个拳头出击”的体现。不过，他认为本土百货在O2O过程中，应找到最佳的延伸平台作为主攻方向，找准资源配置的重心，“无论是线上还是线下，最终目的都要落到吸引顾客到店消费上来”。
超市大力引入支付宝钱包付款
不用掏出钱包，就能在超市购物买单。这种智能购物方式，在目前的武汉已经成为现实。从7月18日开始，作为本土超市的代表，中百集团旗下的中百仓储和中百超市全面启动支付宝钱包付款方式。
昨日，在中百仓储黄浦路店，市民王先生在收银台熟练地拿出手机，打开支付宝账号中的“付款码”让收银员扫码，一秒钟就完成付款，购物金额直接从其支付宝账户支付。“以前买东西要用现金或者购物卡，现在用手机支付，钱包都不用掏出来。”王先生说。
记者在超市看到，卖场内贴满了“钱包价9折”的促销活动，鼓励顾客使用支付宝钱包，单笔最高可优惠5元。
记者在收银处观察一个小时发现，使用支付宝钱包付款的顾客大多在20岁到40岁之间，一些年老的顾客基本上是用购物卡或现金付款。“我手机不能上网，只能用现金付钱。”65岁的杨婆婆告诉记者，虽然知道手机支付有优惠，但是自己不会使用智能手机。
中百仓储相关负责人告诉记者，支付宝钱包的支付推广，从7月18日持续到8月31日，“支付宝钱包支付，一方面是大势所趋，满足人们智能购物的需求；另一方面是加快收银速度。” 共2页 [1] [2] 下一页 “七夕”撞上星期六 线上电商火拼线下商场突围 利用大数据分析卖bra的女性内衣电商 重庆百货拟开展跨境电商业务 涉及关联交易 专家：电商对商业地产的冲击是伪命题 传统零售业：电商进行时 搜索更多: 移动 电商 |
