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电商崛起 传统百货“变同求异”重定位
http://www.redsh.com 2014-07-20 红商网 发布稿件

  2013年,传统百货业的日子变得越发艰难。闭店潮、并购潮蔓延全年,形势一片惨淡,郑州百货也没能幸免。相比2013年,郑州百货业在2014年开始探寻路该怎么走,商家分别从经营方式、营销渠道等多方面加速变革。正如业内人士所言:成本的剧增和电商的冲击如同一把利剑,砍断了传统百货不少触角的同时,也迫使传统百货做出自己的选择!

  红商网讯:2013年,传统百货业的日子变得越发艰难。闭店潮、并购潮蔓延全年,形势一片惨淡,郑州百货也没能幸免。相比2013年,郑州百货业在2014年开始探寻路该怎么走,商家分别从经营方式、营销渠道等多方面加速变革。正如业内人士所言:成本的剧增和电商的冲击如同一把利剑,砍断了传统百货不少触角的同时,也迫使传统百货做出自己的选择!

  电商狂欢下 传统百货倍伤神

  “很早以前,做实体的根本没把电商当回事,在他们看来这是年轻人的小打小闹。”河南经济战略学会零售业专业委员会秘书长林勝接受记者采访时说,早在2009年业内已经在探讨互联网的相关事宜,只是当时做实体的并不看好电商,也没有意识到电商的威胁。“2012年,‘双十一’电商的完胜确实给传统百货一记重击。无论怎么辩解,传统百货的失势是掩盖不了的事实。”据林勝介绍,早在2010年,实体百货的业绩已经明显下降,尤其是一些品牌商、连锁店,亏损最为明显。只是当时,更多企业愿意把原因归结为“个别现象”、地理位置或是各种成本的增加,不愿意正视互联网的冲击。

  2012年,是电商值得庆祝的一年。“双十一”、“双十二”的各种数据把电商推向了制高点,同时把传统百货业拉回现实。2013年,郑州百货经历了平静的“寒冬”时期,诸多百货商场上半年销售情况不够理想,“十一”黄金周以丹尼斯、大商新玛特为首的郑州市六家主要大型百货商场销售同比下降2.81%。在这种情况下,再遭遇联营租金和人工成本大涨,使得百货发展“雪上加霜”,盈利越来越不容易。

  “大型商场的定位是‘一站式购物’,为的就是方便消费者,为消费者节约时间,而这个定位刚好与电商的优势相吻合。商品再丰富也比不上网络,购物再方便也比不上‘足不出户’的网购。而这注定了传统百货要受到互联网的冲击。”家乐福北环店一名曹姓负责人坦言。

  “目前存在的商场‘抄号族’,打破了很多商家的促销策略,销售额直线下降。”该负责人告诉记者,从最开始的服装行业存在‘抄号’现象,到现在各行各业普遍存在‘抄号’现象,实体店的体验式促销最后都为网络做了嫁衣。

  百货零售业转型机遇到来?

  “在高租金、高人工成本以及网购电商冲击下的今天,传统零售业正面临转型,不然行业整体盈利都将下降。”中国连锁经营协会会长郭戈平指出,在特定业态和局部区域,零售业的过度竞争已经显现。

  那么传统的百货行业是否已经到了该转型的地步?转型应该往哪些方面去转呢?

  “据我所知,国外的百货业已经建立了一套非常成熟的采购体系,可以保证百货业本身拥有较高的话语权和定价权,并且能够根据自身品牌的需要来定位自己的商品。而我国的百货业目前还会受到一些大品牌的左右。整个体系一直以来都是传统模式,缺少一个完整的营销模式。”中原工学院经济学教授李雄诒说。

  百货业想要继续发展下去,李雄诒认为,还应在自有的百货体系中改变经营模式,近年来我国百货零售业传统联营、收取进场费的发展模式对企业发展造成负面影响,制约企业进一步快速发展。所以,大型零售企业亟须转型,具体的方向应该是,卖场更多地与知名品牌专业(卖)店进行合作;加快对时尚的反应速度;将实体店与网上购物相结合,充分发挥网络和实体店优势;建立买手队伍,提高自营比例。

  丹尼斯百货总部经理徐琪认为,目前百货业的盈利模式急需转型,我省大部分的百货商场都是以物业管理型来出租柜台,所以,物业管理型是主要的盈利模式,随着经济的不断发展,租金也在不断地提升,一旦经济出现回调就会发现这种自营能力其实很弱。

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