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百货业集体遭遇滑铁卢
“本土化”进程频受挑战下，外资百货与内资百货还在共同经历中国百货业发展的“冰点期”。去年，中国百货商业协会旗下130家会员单位销售总额为6437.68亿元，同比增长11.55%，主营利润为227.36亿元，同比微增2.29%。数据显示，2012年连锁百强企业新开店速度为8%，达到十年来最低水平，而2006-2009年该项数据分别为26%、17%、24%和19%。
今年，本土上市百货普降营收预期。去年仅新增一家门店的百货龙头王府井预计今年营业收入增长5%，首商股份将目标增幅锁定在6.36%。长春百货预计今年营业收入为3.8亿元，而去年达到了4.06亿元。杭州解百预计今年增幅与去年持平，但利润将有8%的下滑;广百股份主营业务收入预计增幅为2.47%。
在本土百货市场信心不足的情况下，外资百货更难在低迷中稳住中国市场。去年，拥有连锁门店最多的外资品牌百盛递交了上市九年来的最差业绩，百盛销售额微增4.3%至174.81亿元，净利暴跌58.4%至3.54亿元。今年，高龄创始人钟延森复出满一年，但百盛业绩仍未走出阴霾。一季度，百盛销售额为47.5亿元，同比下降1.9%，净利为1.5亿元，同比下滑34.3%。除改造、翻新以及停业门店，百盛同店销售下降8%。
西单商场总经理徐民表示，根深蒂固的自营让外资百货深谙零售之道，但中国是截然不同的市场，习惯联营的百货经营者把“话语权”让给了品牌商。在主攻的大众市场面前，引入熟知品牌将面临同质化竞争，外资百货优势更加不再。王文芳表示，外资百货实际还在依赖国内百货的品牌基础，一般为20%自营与80%联营的混合经营模式。丧失品牌丰富度的外资百货剩下的多半是品牌躯壳与服务。
尝试放权与“授权”
外资百货的中国之路不会平坦，但破茧成蝶注定痛苦，完成蜕变后的外资百货也许会得到先机。不过，得先机者的先决条件是最懂和最熟悉中国市场与消费者。
今年，日本伊藤洋华堂首度任用中国籍董事金晓苏为成都伊藤洋华堂总经理，并将成都区高管“输血”北京寻求蜕变，这在零售日企在华历史上并不多见。再度跻身世界500强榜首的沃尔玛在任命中国区CEO时选择了在中国市场从业时间最长的柯俊贤。据了解，在任命前的两年多时间里，柯俊贤一直隐藏幕后，负责营运、采购、物流、市场、信息系统和资产保护等部门。柯俊贤曾表示，自己75%-85%的时间是和中国同事一起工作。
英国投资贸易总署零售行业中国区主管马龙也曾表示，寻找合适的合作伙伴是国际零售商进军中国市场的捷径。孤军进入中国，外资零售商需要花很长时间了解市场，寻找经营策略与方向。
在市场扩张中，外资百货在中国选址时间往往要3-5年，这一时期会给同行乘虚而入的机会。曾经由于决策缓慢、策略保守等原因限制中国市场发展，一批外资百货先烈最终走上了大幅收缩门店的被动之路。为了避免少走弯路与重蹈覆辙，集权制的外资百货需要尝试放权和借助合作伙伴，适应了解中国消费者与市场。(北京商报) 共2页 上一页 [1] [2] 零售低迷下 外资百货COSCIA逆势落子深圳 解读失败：外资百货第一店百盛的“中国劫” 外资百货关店此起彼伏 请先把客流吸引来再说 外资百货集体亮红灯 关店此起彼伏 外资百货竞逐中国境遇不同 梅西电商计划搁置 搜索更多: 外资百货 |
