深度分析
成本增三成,餐饮行业或再洗牌
政务消费锐减,靠人际关系维持的餐饮酒楼首当其冲
“餐饮业经过十年的发展已到了发达的水平,但不少高端餐饮却还在走十年前的老路,靠客户经理的人情关系和公关为营销手段。而现在高端消费结构已经发生了巨大变化,政务消费锐减,市场最先淘汰的就是靠人际关系维持的无知名度的高端餐饮酒楼。”有餐饮业人士如此评论。
除了因“八项规定”出台之后,大吃大喝的奢靡之风受到遏制,导致依赖政宴市场的餐饮品牌正在遭遇寒冬。同时餐饮业还面临着人工成本、税费和房租等成本压力。
“在这个行业内,近几年,人工成本都在呈20%-30%的速度上升,如今,中档酒楼聘一个服务员都需要3000-3500元/月。”有业内人士介绍,主要是由于包吃住,以及强制缴纳“五险一金”所致。
另一方面,租金也在不断攀升,业内人士分析,“每年都会涨5%-8%,但现在租金的起步价都很高,如果再这么下去,餐饮企业的利润只会被压得更低。”一位业内人士透露,目前一些高端餐饮房租占营收比差不多在20%-50%。“现在业内都说做餐饮是给‘房东’打工,每个月交百来万元的租金,不是每个餐饮企业都能扛得过去。”
业内普遍预计,中高端餐饮仍将在低位徘徊。高端餐饮企业靠迎合公务消费一条腿走路的粗放发展方式已遭遇瓶颈。业内人士表示,虽然还有一部分中高端餐饮企业在观望中坚持,但2014年可能有一部分挺不过去,“大吃小”的抄底热潮或将在餐饮行业涌动。
转型方式1
薄利多销,转向大众化
取消包间服务费、主打平价海鲜等
“降低菜品价格、开发亲民项目、涉足团购并布局商超以及为百姓增加餐饮以外的增值服务,成为此波高端餐饮转型的四大走势。”有餐饮业内人士总结。
日前,记者走访多家高档餐厅了解到,原本定位高端的企业纷纷宣布告别高端,转攻中低端,大打亲民牌。有的高档饭店在菜品的定位上进行调整,超过300元/位的菜品及价位超过200元/位的汤品等全部停售,同时,取消餐前豪华水果,改为精美水果拼盘;主打平价海鲜、湖鲜及河鲜,主要为低端品种,统一按斤标价售卖。有的则取消了燕窝、鱼翅等高档菜的销售。
同时有餐饮企业开设店内酒水超市,价格与普通超市持平,希望通过薄利多销弥补酒水上的损失。此外,多家知名餐企均取消了包间服务费,也有餐饮企业挖掘和打造本地特色美食,通过特色来吸引消费者。
“薄利多销、人均消费不高但翻台率高的餐饮受到普遍关注,且有很多资本投资者也比较看中中档、可复制的大众餐饮。”据一酒店负责人透露,“目前来讲,利润率虽然降低了,但是上座率提高了。”
有分析也认为,今年小品牌的餐饮将会增多,如中餐小品牌、特色店等。这些小品牌餐饮的产品更为单一,门店规模在300-500平方米左右,每个门店投资金额较少,容易扩张,也能吸引资本市场的关注。
转型方式2
电子商务成利器
专家称今年将探索新的运营方法
在适应网上消费趋势之际,团购正成为餐饮业创新的一大利器。高端餐饮企业加入团购行列,通过团购打折吸引客源。
登陆一些知名团购网站,可以发现很多广州市民耳熟能详的知名高端餐饮品牌名列其中。这些高端餐饮品牌推出的团购价格相当诱人,如万豪酒店万豪中餐厅招牌菜10人美食套餐价值2815元仅售1888元;阿一鲍鱼价值1490元干鲍双人套餐仅售528元,相当于3.5折。
广州的不少豪华酒店也纷纷推出自己的团购自助餐。富力君悦大酒店凯菲厅价值308.2元的凯菲厅平日自助午餐1位仅售268元。粤海喜来登酒店班妮意大利餐厅价值191元自助午餐仅售98元。此外,广州阳光酒店、海航威斯汀知味西餐厅、广州塔璇玑地中海旋转餐厅等也都推出团购自助餐。
一家高端餐饮企业负责人表示,参加团购一方面是想走亲民路线,另一方面,这也是在市场淡季里采取的一种刺激消费的措施。
“广州不少消费者已经养成习惯,出门吃饭会在网上先选择优惠,这其中就有不少中高端餐饮单位推出的团购活动,折扣都比较大,普遍在4到5折。”有餐饮业人士如此表示。不过,有业内人士认为:“曾经打过高档菜肴牌的餐厅,做团购可能需要打持久战才能收到成效。”
中国烹饪协会发布的《2013年餐饮消费·信息化研究报告》也显示,第三方网络平台成为搜索获取就餐信息的主要方式。利用移动互联网进行点餐、预定等将成为趋势,尤其是微信营销将成为2014年餐饮业的一个热点话题。但专家称,2013年餐饮行业在微博、微信方面的营销效果并不佳,2014年还需要进一步探索合适的运营方法。
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