谁在决策消费
抓住女人的荷包才能确保业绩
著名女权主义者杰曼·格里尔(Germaine Greer)在《完整的女人》(The Whole Woman)一书中这样评价女性对消费的冲击:“如今80%的商品被女人购买,现代经济在很大程度上依赖于女人对产品和服务的消费。”
在“2013中国商界木兰年会”上,原招商银行行长马蔚华引用数据表示:“我们有七成的中国家庭消费决策者不是男性而是女性,女主人,是25岁到44岁的已婚女性。她们不仅决定消费的数量和质量,而且在家庭的理财投资方面也具有决策位置。”
正因为这样,如今许多商场将营销对象的重点瞄准女人,或许表面理由可以归结为女人更爱购物,事实上更重要的原因是,商家已经意识到,现代社会中女性有了更强的话语权和决策权,尤其是在日常消费中。
从丹尼斯百货、大商新玛特金博大店、正道花园百货的统计来看,女性在VIP客户中的比重在八成左右。值得留意的是,女装、童装的购买者约90%为女性。而在男装的购买者中,女性消费群体也占到了50%以上。
在商场的钻石卡、金卡、至尊卡等最高档的VIP客户中,消费能力最强的高端客户主要集中在“全职太太”身上,她们让商场在工作日里也依然能保证漂亮的业绩。
更有趣的是,在今年的“年中庆”档期中,郑州各大商场普遍表示女性客流同比明显增加。有业内人士分析说,今年最大的不同在于“年中庆”正逢世界杯,男人们都忙着看球,而暂时被老公、男友“抛弃”的女人通常会选择和闺蜜结伴逛街以求安慰。
看来,不论是淡季还是旺季,商家唯有抓住女人的荷包才能真正确保业绩。尤其是服装,毕竟各种调查均显示,女性平均消费最高的东西就是衣服。那么,传统商业若要让“淡季不淡”,还得在其“传统强项”服饰上下足工夫。对此,丹尼斯百货花园店相关负责人表示:“到任何时候,商品本身都是最至关重要的。所以,丹尼斯把更多的时间和精力集中在了百货服饰的品牌引进和最新上柜方面。只有做到‘别人没有的,我们有;别人都有的,我们快’,才是真正解决同质化问题的办法。为此,丹尼斯在暑期除了提供丰富的夏装和各种旅行装备,还会在第一时间亮相最新款的秋装。”
淡季消费亮点
商场开始筹备“七夕”活动
作为整个暑期唯一值得“炒作”的节点,“七夕节”任重而道远。目前,郑州各商家普遍表示,一定会在“七夕”推出各种浪漫、温馨的主题活动。不过,不会去突出营销力度,而是重点强调体验感。
尤其是各大购物中心,已经摩拳擦掌开始筹备“七夕”活动了。按照惯例,大型相亲、惊喜好礼、现场互动等环节是少不了的。
对此,业内人士指出,购物中心既有场地又不缺人气,最适合“七夕”这类传统节日的主题营销,期待今年商家能有一些更“疯狂”的举动,充分发挥实体商业的优势,让所谓的“传统淡季”也能有更多亮点。
作者/来源: 郑州晚报 共2页 上一页 [1] [2] 济南传统商场改拼餐饮消费 宁波百货商场年中庆收官 三家商场销售额近1亿 郑州一商场30多商户疑被盗 原是物业为续约清货 韩国商场为欢迎习近平访韩 给中国人更多折扣 南昌多商场奶粉现降价 业内人士称还有降价空间 搜索更多: 商场 |