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与定制化生产相类似的是包销定制，由厂家推荐销售某个产品型号，渠道商买断。对包销定制持积极态度的是国美。国美此前表示今年要进一步提高包销定制、OEM和ODM的比例，国美的目标是未来两年自有商品占比由30%上升到50%，意图拿到更低价的商品。
不过，对于目前包销定制等方式，苏宁黑电事业部总经理常江指出，目前的定制服务还主要是厂家列出可选菜单让消费者进行选择，只是渠道定制并非用户定制，是企业为避免价格冲突而采取的一种措施。
而所谓的家电定制化生产是否就能满足个体消费者的个性化需求呢?柳玉峰认为，实际上这种定制化销售面向的是大众的一个特殊群体，并没有细化到特别小众的层面，进行DIY设计生产。对于厂商而言，可以进行规模化生产。大规模生产可使消费者的利益得到最大化的保证，边际成本大幅降低。而规模小成本就摊销到定制方身上，价格相对就高。
北京中怡康时代市场研究有限公司副总经理彭煜也认可这样的观点。“现在所说的用户参与定制，倒逼制造，都只是粗线条的用户定制。”只是对功能的小调整、搭配组合并不是真正意义上的定制。在生产流水线上，每款产品都有相应的模具。如果要进行私人定制，生产成本高昂。
目前特别小众的定制化生产在家电业也有人在小心试水，不过，消费理念还未成熟到这种程度。分析人士认为，小众个性化定制不会成为主流。对于个人用的小家电，更可能实现，不过质量把控比较费劲。而家庭用的电器个性化生产不会太多，消费者还是希望简单可靠。
商家宣传的个性化定制在某种意义上是伪命题。柳玉峰直言：“个性化差异是一个噱头。”一旦证明这种方式被消费者接受，其他厂商也会遵循这样的道路，为产品附加些内容。“这也是一种竞争。要完全占据个性化的东西很难。”
对于家电定制化生产这种新概念，不少人也持质疑态度。家电业很早就提及包销定制，由渠道商做产品定制，没有过于强调用户设计、用户的感受。家电的定制更多地是以渠道商的意志为转移。彭煜表示，“虽然过去生产定制化产品主动权掌握在渠道商或者厂商的手中，但他们的需求不是空穴来风，也是做了许多调查研究，拍板生产最能迎合消费者的产品。”事实上，包销定制的本质同样是以客户需求为导向。
当“私人定制”的概念泛滥的时候，渠道商也愿意借此东风推销产品，因此渠道商换了一种方式讲故事，融合大数据和用户体验，给消费者最新版本的概念。
(《中国连锁》杂志 记者 李婷) 共2页 上一页 [1] [2] 家电业渠道博弈加剧 自建电商冲击第三方平台 格兰仕从价格屠夫到工资杀手 家电业价格战遇阻 格力、格兰仕身陷劳资纠纷 拷问家电业粗放发展模式 格兰仕事件为家电业敲警钟 员工诉求需畅通渠道 家电业迎来“大智能” 大数据加速产业竞合 搜索更多: 家电业 |
