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目前,电商的不断冲击让零售企业陷入窘境，步履维艰。傅瑜说：“千万不要被电商吓坏了。”她列举出美国最大的10家电子商务企业当中，除亚马逊外，9家都是实体店。例如在美国的一家大型会员连锁企业，某类干果实体店内售卖价格为18.99美元2盒，同样的产品在网上售价39.99美元。为什么线下卖得更便宜？一是该产品属于自有品牌；二是为了吸引顾客到实体店购买，线上其实只是线下的一个补充渠道。当零售企业拥有自有品牌和全渠道时，就有了更多的主动权和自主权。
傅瑜指出，未来的实体店将面临更多的挑战，展望未来需要有3大战略：重构供应链，即零供协同与自营模式，形成差异化竞争；百货店购物中心化，借助购物中心固有的优势，强化百货店，互通有无，运用创新模式，打造极具竞争力的新型百货店，如增加一些餐饮、娱乐设施来改变客户的体验性；打通线上线下,为顾客提供全渠道融合和服务体验。
在谈及长益科技如何帮助零售企业打通闭环、实现全渠道落地的问题上，傅瑜给出了制胜的关键，即创建全渠道一体化营销平台。具体包括：单品化平台、网络购物平台、手机APP平台、微信营销平台、支付平台。这五大要素共建一个全渠道的营销平台，彼此支撑共同存在才能够支撑全渠道销售。
试想一下未来全渠道的场景，顾客在店铺当中拿手机一扫，无论是扫商品还是二维码，可以通过微信轻松发给朋友并征求购买意见，随后系统会将该商品的促销等信息发送至顾客手机上，轻松一点即可下订单，通过后台的快速处理，可以选择线下试穿或线下支付，轻松完成交易。
傅瑜表示，这些创新应用一定是属于那些懂得互联网的零售企业，或者是懂得互联网营销、全渠道营销的企业。
（来源：中国商网） 共2页 上一页 [1] [2] 香港零售业遇冷：品牌扩张速度放缓 个人游削减或重创香港零售业 商场仍乐观 香港零售业遇冷：业界忧骨牌效应 3D打印技术能拯救零售业？沃尔玛和律师观点相反 零售业嬗变：天猫超越苏宁 外资阵营分化 搜索更多: 零售业 |
