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酒企布局O2O 加速渠道变革(图)
http://www.redsh.com 2014-05-21 红商网 发布稿件

  渠道变革开启

  由于酒水即时消费的特殊属性等原因,线下传统渠道仍然占绝对优势。与此同时,传统渠道层级过多、效率低下,渠道成本普遍达到40%以上甚至更多,这些都严重阻碍了行业的整体发展。“行业的毛利率水平已经严重下滑,难以为继。酒企、经销商都开始不赚钱的时候,变革成为必然。”白酒营销专家谢一颖认为。

  中国酒类流通协会副会长刘员表示,上一个十年,白酒行业的营销理念和渠道红利已经结束,而下一个十年,虽然仍将是渠道为王,但是这个渠道是互联网新技术带来的全新渠道。

  白酒营销专家肖竹青表示,以前的白酒企业很关注超级代理商、大经销商,但是受三公消费等因素的影响,大经销商模式发展遇到了瓶颈。“大经销商的模式,是买断酒企一个产品,然后再去全国招商,这是一个转移仓库的过程。但只有把酒喝掉了,才算是真正的销售。所以,白酒企业未来不再是关注超级代理商。”

  在肖竹青看来,未来的白酒行业是得消费者得天下的时代。通过搭建O2O平台,酒企、渠道商能获得消费者的购买信息,通过分析这些数据,就能了解消费者的爱好、习惯、档次等影响购买行为的核心要素,以此再进行有目的的推送,这会极大地激发市场的消费潜力。

  “O2O本身是一个大数据库,不同区域的消费习惯、偏好、频率汇总分析之后,可以成为酒企改进策略的依据,这是行业传统渠道不容易做到的。”肖竹青认为。

  谢一颖也表示,回归消费者价值如今已成为行业共识。而完成这一切的核心,除极个别高端品牌外,归根结底就是:性价比+消费者品牌。“性”即价值,品牌价值要提升,就必须优化产品品质,加大品牌体验;“价”即价格,价格要下来,就必须降低推广成本和渠道(物流)成本,并以社区化(圈子)的方式强化消费者黏性,而这些只有O2O才能真正做到。

  盈利模式有待探索

  在各家酒企争相布局O2O的时候,北京和君管理咨询合伙人、海派管理咨询公司总经理柳剑华曾指出:电子商务对于酒类企业来说,真正实现盈利还有一段比较长的路要走,因为企业还有很多需要实际解决的问题要做,比如质量安全问题,及时送货到位的问题,信息管理快速反馈问题,消费习惯问题,产品易碎物流成本高问题,终端制约问题等等。

  白酒营销专家晋育锋认为,目前酒业O2O的本质是自下而上的,还存在短板,如果负责配送的门店不能很好地掌控,很容易出现问题。

  “有订单过来之后,商家一看价格可能不送。第二,虽然价格认同了,但是看着利润不高,可能不送。第三,对价格和利润认同了,但现在很忙,不送。第四,前三个都有了,但是门店没有人手,比如店员去给团购客户送货去了,也不送。总之,价格、利润、人手、时间这四大问题如何解决,如果O2O不是自上而下,这些问题都绕不开。”晋育锋表示。

  不少专家表示,在酒行业的冬天里,尽管O2O被炒得火热,但是,有着自己独特属性的白酒,在O2O时代,究竟能给酒行业带来多大的市场份额,目前都是未知数。酒类O2O前景虽好,但仍看不到清晰的盈利模式,目前仍处于“虚火”的状态。

  本文来源:中工网

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