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海南高端餐饮陷困境 多家企业倒闭 转型迫在眉睫
http://www.redsh.com 2014-05-14 红商网 发布稿件

     转型急迫

      业绩出现下滑转型迫在眉睫

  去年以来全省10余家高端餐饮店关门,高端餐饮营业额近10年首次出现负增长

  在海南龙泉集团有限公司董事长符史钦的印象中,海南高端餐饮店大多是近10年开的。符史钦感叹道,以往餐饮店纷纷比豪华,有的高端餐饮店的一个包厢面积竟达数百平方米。

  符史钦认为,海南高端餐饮占餐饮业的比重不应超过15%,70%至80%的餐饮消费应属于中档消费。“海南需要一部分高端餐饮,但比重不应失衡。”

  对于何为“高端餐饮”,业界并没有统一说法。一些业内人士将人均餐饮消费在200元以上作为高端餐饮的门槛。

  按照这一分类法,省酒店与餐饮行业协会执行会长陈恒说,海南高端餐饮原有高端餐饮店60家左右,还有大批高星级酒店餐饮,其中海口、三亚的高端餐饮店居多。不过自去年以来,海南高端餐饮数量在缩水。

  陈恒指出,去年以来,全省共有10余家高端餐饮店关门停业,另外一些高端餐饮店和酒店,其经营业绩出现不同程度的下滑,纷纷寻求转型之路。

  缩水之下,高端餐饮在全省餐饮业的地位也出现明显变化,全省餐饮业的增幅收窄。

  统计数字显示,2013年海南餐饮营业额约146亿元,比上年增长19%,增长幅度下降4.8个百分点。其中以高端餐饮为主的限额以上企业的餐饮营业额约10.7亿元,同比下降了8.8%,出现了海南近十年来的首次负增长。

  从占比上看,2010年至2012年,海南限额以上餐饮企业的餐饮营业额占全省餐饮营业额的比例,每年约20%。不过2013年,这一比例降至7%。

  此外,也有专家建议,消费者应树立“反对浪费”的消费观念,推动海南餐饮业转型升级。

  海口一高端餐饮店转型,一楼包厢改成大厅。

     全新定位

      拆掉包厢改大厅裁员降价省成本

  高端餐饮在海南并非没有市场,可“精雕细琢”菜品和服务,体现更大附加值

  尽管海南高端餐饮业遇冷,但部分高端或偏高端餐饮企业的日子依旧滋润。

  三亚益龙海景渔村的人均消费一般不低于每位150元,去年以来,该店尽管也受到餐饮业发展大环境的影响,但生意一直处于上升趋势,营业额在增加。“我们所接待的客源都是家庭及亲友聚餐、商务接待等。”三亚益龙海景渔村总经理黄兆云告诉记者,益龙海景渔村非常重视产品与服务,透明厨房和透明的海鲜价格是特色,同时注重水电、人工等方面的成本控制,从而提高了竞争力。

  三亚亚龙湾红树林度假酒店自去年以来,会议接待量有所减少,但散客有所增加,因为酒店的餐饮收入并未出现下滑。“高端游客的餐饮消费开发前景比较好。”三亚亚龙湾红树林度假酒店相关负责人认为,高端游客的餐饮消费需求有待得到更好的满足。

  一些业内人士指出,高端餐饮在海南并非没有市场,要积极开拓市场。随着国内收入水平的提高和消费升级的实现,消费者必然有从满足温饱到改善型餐饮,甚至到享受型餐饮的消费需求。

  四川省旅游学院教授、四川省川菜发展研究中心主任杜莉,对海南餐饮业一直颇为关注。“高端餐饮经营的是两个产品:菜品和服务。”杜莉认为,当中低端餐厅的菜品味道可以与高端餐厅媲美时,高端餐厅就可以通过菜品和服务“精雕细琢”,体现出更大的附加值。在国外,人们肯花人均3000元—4000元人民币在米其林三星餐厅就餐,不仅因为其有超高的烹饪水准,而且因为其就餐舒适度、服务水平等都是一流的。

  既然还有一定市场,如何定位,才是高端餐饮企业急需思考的问题。

  在重新定位中,向大众消费转型的高端餐饮企业颇多,招数也不少。

  首先是增加家常菜,降低菜价。比如,海口鼎宴酒楼基本不卖高档菜肴,新聘请了四川大厨来做川菜,以增加家常菜的品种。通过加大成本控制、降低毛利润等方式降低菜价,原价98元的茶树菇炒鱼柳现价为58元,原价88元/位的佛跳墙现价38元/位。还有就是餐饮形式的改变,通过打边炉等方式,节省成本,让利于消费者。三亚粤菜皇宫酒楼最近新推出的打边炉火锅,就受到了附近居民的欢迎。

  此外,还有的高端餐饮店拆掉包厢,改为大厅,积极挖掘宴会、早茶、夜市等市场。最后是推出团购活动,给消费者以更多实惠。记者在美团网等多家团购网站上看到,我省多家高端餐饮店及高星级酒店纷纷推出团购活动,参与团购的人不少。比如,海口满福隆酒楼在网上推出了早茶、农家菜多人餐、婚宴、寿宴等系列团购套餐项目。此外,一些高端餐饮企业出现裁员现象,比如文昌海天花园酒家原有300余名员工,目前仅存100多人。

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