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突围：推进路径选择
“顺应形势，适应要求，零售业转型提升与创新发展应当迈开更大的步伐。”最近，在中国商业联合会和中国商报社联合主办的“2014中国(厦门)流通经济与城市发展论坛”上，商务部流通发展司副司长王德生为零售业的路径选择问题给出了答案。
首先，技术创新是提升零售业发展水平的重要支撑。王德生认为，我们之所以说包括零售业在内的商贸流通业已逐步成为自动化技术、信息化技术、标准化技术高度融合的技术密集行业，是因为近些年来电子计算机、自动扶梯、中央空调、冷链设备、电子交易支付系统、防盗系统、商品防伪、保鲜及仓储、物流配送中心等先进设施和技术在流通领域得到了比较广泛的应用。
而如今，信息技术和电子商务的快速发展，正在引致流通领域的革命性变化，带来消费理念、消费模式的深度变革，这不再是趋势而是实实在在的现实。要适应形势要求，零售企业只有加快技术应用与经营管理模式创新，才能更加贴近消费者，更加适应消费潮流，这是在激烈的竞争中赢得主动和取得成功的法宝。
其次，实体与网络结合是零售业新的增长点。近年来网络交易迅猛发展，所营销的商品和服务范围逐步扩大，参与交易的企业和个人迅速增加。有关方面数据显示，2013年我国网络零售交易额超过1.85万亿元，已成为全球最大的网络交易市场。网上交易打破时空限制，使流通渠道、流通环节、流通半径都带来新的变化，消费者不再是单纯选择商品，而是在同时选择现代、快捷、时尚的生活方式。
应当说，实体店与网络销售各具优势，对于实体店，最大优势在于可以满足消费者实际体验和享受服务需求。如何实现融合发展、兼得二者并形成新的优势，应当成为众多流通企业的战略选择。实体商业应当通过借助专业平台、自建网站以及并购重组等方式拓展网络业务，利用“网订店取”等融合型模式实现新的发展。网络销售企业应当完善模拟体验、物流配送、电子支付等配套服务，特别是可以借助现有连锁企业网点的力量增强配送服务的便利性。
再者，物流配送是提高流通效率的关键环节。完善的物流配送体系，无论对于零售企业还是整个产业，都是有效提高效率、降低成本的关键。王德生认为，近年来我国商贸物流发展和创新步伐加快，但总体水平仍待提升，专业化、标准化、信息化程度还不够高，影响到了流通效率。大型连锁企业要加强物流配送能力建设，实现与连锁网点同步发展，使电子商务下的物流协同与网点优势得到进一步彰显。广大中小企业要发展共同配送，有效降低经营成本。
此外，融合发展是强化流通功能的战略选择。如今，激烈的市场竞争已经不只是企业与企业之间的竞争，而是供应链之间的竞争、营商圈之间的竞争、融合体之间的竞争，一家企业包打天下的时代已经过去。零售企业要强化融合发展理念，打破环节、区域、企业的限制，以市场需求为导向，积极构建稳定、多元的供应链管理体系，进而演进为协同发展的服务链、价值链、产业链。在供应链建设中，要致力于和谐零供关系的营造。
“零供之间有竞争，但更多的是合作、是利益共同体，要通过加强合作，提升供应链管理水平和增值能力，共同拓展和谐发展的新天地。”王德生说。(中国商网) 共3页 上一页 [1] [2] [3] 电商“神出鬼没” 石家庄零售业提前半月“备战五一” 从2013年度连锁百强榜单看零售业“亮点” 广州家居零售业在阵痛中成熟 将呈三大趋向 石家庄零售业备战“五一”商战 “逆天”的胖东来：零售业界的异数 搜索更多: 零售业 |
