红商网讯:“五一”小长假临近,各大百货商场纷纷启动促销,与此同时,靠服务升级来笼络VIP客户的“新卡战”正暗流涌动。记者29日从业内获悉,“五一”小长假期间,有百货推出VIP折上折和“免单大餐”活动,更有百货不惜花重金搭建封闭球体,邀请VIP客户免费看秀、观影,以提升客户的忠诚度。
百货动作频出拉拢VIP客户
29日,王府井百货外广场上一个巨大的球体格外引人注意。记者从百货方获悉,这是该百货“五一”期间回馈VIP客户的活动场地,5月1日至11日将在里面举办品牌秀、放映电影,并有针对性地邀请VIP客户前往观看。据透露,整个活动花费近65万元,仅球体的租金就达40多万元。
拉拢VIP客户的百货并非一家。东百东街店推出VIP“五一”乐享折上折活动,称持VIP卡消费除了可享折上折优惠外,汽车还可获赠碳化杀菌消毒服务一次,单笔消费1000元就赠送电影兑换券2张,累计消费满2万元则送100元咪表停车卡等;5月3日至5月4日,VIP客户消费后还有机会获得楼层“免单大餐。”
事实上,今年初以来,在拉拢VIP客户方面,福州各百货动作频出。东百东街店相关负责人称,今年他们开始与周边海峡影城等异业商家开展联盟合作,客户持VIP卡可以享受联盟商家的相应折扣。东方百货东街店相关负责人也介绍说,自上个月推出VIP自驾俱乐部,旅行中所有吃住和礼品都由百货方买单活动后,他们还计划定期组织VIP海岛、乡村自驾游。此外,对母亲节期间消费满一定额度以上的VIP客户,他们还将派送品牌蛋糕,而外地VIP顾客任意消费免费包邮项目也计划在下月中旬推出。 共2页 [1] [2] 下一页 连卡佛成都精品百货开业 专访总裁Andrew Keith 免费观影、异业联盟 福州百货出奇招笼络VIP客户 美国高端百货尼曼·马库斯收缩中国业务 将撤资魅力惠 主要盈利业务10年缩水 玛莎百货挑战网购“再塑自身” 2013年近半百货超市 销售额门店数下降 搜索更多: 百货 |