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在评价与阿里线上线下战略合作的价值时，银泰商业集团CEO陈晓东表示，“商业要以客为先，客人是在变化的，所以我们也要变化，我们必须拥抱电商，我们要改变自己甚至否定自己，寻找新方向。截至2013年底，银泰商业共经营36家门店，包括28家百货店及8家购物中心。双方此次成立的合资公司中会集合各自的核心人才，共享会员、货品、营销、支付资源，今后我们还拟将银泰网纳入到合资公司内。”
3月25日，银泰商业发布了2013年年报，报告期内该公司共实现销售额约156.92亿元，较去年增长12.6%;营业收入总额增至45.1亿元，同比增长15.4%;母公司拥有人应占利润增至10.65亿元，同比增长9.5%。
在财报分析中有如此描述，公司销售额增长主要是由于同店销售增长约8.0%，同时包括在2012年及2013年开设的新店的销售表现所致;在租金收入方面，银泰商业2013年的收入增加21.2%至3.5亿元。上升主要由于更有效地使用租赁面积及于2013年及2012年新开设门店增加了可租赁面积所致。
在门店扩充方面，截至2013年12月31日，集团经营和管理合共30家百货店及6个购物中心，总建筑面积达177.4万平方米。
可以看出，银泰商业的转型也是建立在其实体业务良性发展的基础上的。
在实体零售业，百货是受电商冲击较为明显的一个业态，但是，并不意味着百货企业非触网无出路。正如业内人士所言，实体零售业目前的困境主要是由于自身没做好而造成的，只要我们在采购模式、经营管理上下足功夫，研究顾客，实体零售还是市场主导。
在这方面，伊藤洋华堂虽然没有在华上市，没有公开发布的财务数据，但是，这家企业依然能够代表着目前市场情况下，实体百货企业发展的一个方向——从创造一位顾客开始坚守商业本质。
伊藤洋华堂中国区董事长三枝富博认为，零售门店的经营就是人与人之间的交互，是充满人情味的，门店不仅是销售商品的体验场地，更是社交场所以及情感交流地，现在电商也许成长很快，但零售的未来绝对不会完全是电商的天下，至少会有40%至50%是实体店的。
以伊藤洋华堂的双楠店为例，这个在2013年做到伊藤洋华堂全球单店销售冠军的门店，三枝富博却选择“从零开始”，进行为期三个月的分楼层改装、调整。他认为如果按现在的门店环境，也许去年、今年、明年都能做到单店销量排名第一，但三五年之后肯定会降下来。因此他要把双楠店改造得更具幸福感，给顾客更加舒适的购物环境。
家电业态：苏宁VS国美
在家电业态中，在面临电商冲击的战略方向抉择中，苏宁和国美终于分道扬镳，走向了不同的发展模式。
3月29日，苏宁云商发布的2013年年报显示，去年实现营业收入1052.9亿元，同比增长7.05%;归属上市公司股东净利润为3.71亿元，同比上一年的26.76亿元下降86.11%，这一净利降幅创下了其成立以来最大降幅。
对此，苏宁方面早有吹风，2013年是战略转型调整期，2014年为“战略执行年”，基于长期战略的夯实，在物流建设、IT研发、自建店以及战略投资收购等方面仍需要持续加大投入，资金需求量仍较大，而新的盈利能力形成、盈利模式拓展还需要一个过程。
截至2013年年末，苏宁在大陆地区拥有连锁店面1585家，其中常规店(旗舰店、中心店、社区店)1495家，县镇店76家，乐购仕店12家，红孩子店面2家。
实际上，与高鑫零售、步步高、银泰商业等这些同样在转型道路上表现积极的零售企业相比，苏宁云商的转型一方面是跨度更大，另一方面，也使企业传统的业务受到了明显的影响，比如市场占有率的增长放缓甚至下滑，净利润的大幅下滑等。而这些问题，在以上几家上市公司中并没有出现，相反在进军电商领域的过程中，使得其原有业务也实现了良性增长。
另外，在与其老对手国美电器的对比中，苏宁在大跨度的转型中难免出现操之过急现象，也更衬托出了国美电器在近年来回归商业本质的扎实经营的心态。
在3月21日国美电器公布的2013年财报中显示，2013年全年销售收入达到564.01亿元，同比增长10.4%;母公司拥有者应占利润达8.92亿元，同比增长222.5%。报告期内，集团综合毛利率回归18.4%的高水平。
国美电器称，2014年集团制定了“开放型全渠道零售商”战略。该战略的核心是在供应链方面，将原只为自身渠道服务的封闭式供应链平台，升级为向社会开放的供应链平台，该平台不仅满足线上线下的自营需求，同时满足其他社会化渠道的需求。
（来源：中国商报-超市周刊 记者：刘朝龙) 共2页 上一页 [1] [2] 阿里与银泰打通对接体系 大数据熊抱零售业 传统零售业面临三大挑战 若不改革创新将被历史淘汰 沃尔玛零售业态待升级 布局三四线成救命草？ 一个美国人眼里的中国零售业：传统百货正在走向消亡？ 零售业巨头沃尔玛宣布推出汇款服务 搜索更多: 零售业 |
