O2O转型加速
广百表示，2014年，公司将坚持“立足广东，面向全国”的战略规划，坚持利润增长优于规模增长，努力提升整体运行质量。把握机遇促进百货主业连锁发展，坚持轻重资产并举，整合内外资源探索发展社区生活馆，全力推进全渠道营销，实现线上线下融合发展，并积极寻求目标，兼并整合取得新突破，以全新的思维推动公司逆势发展。
2014年首要推进创新业务发展，积极研究开展O2O业务，推进全渠道战略，增加客户体验，实现精准营销;整合业务平台，逐步推进线上线下融合发展。同时探索核心门店向百货综合体过渡，区域百货向社区生活馆转型的改革思路。其次，加快研究实现现有门店优化提升，缩短新开门店培育期，确保稳固门店的龙头地位;同时把握市场机遇寻找适合的发展项目，推进企业连锁发展。
在2013年通过EMC能源合同落实了12家节能试点门店的LED灯具和4家门店的空调系统节能改造工程基础上，继续加大降耗节能力度，加快各门店节能改造工程;强化全面预算管理，厉行节约，严格控制日常费用开支。不断优化完善信息系统，构建数字化管理体系，以科学的管理和应用先进技术，提高工作效率，推进公司信息化、智能化建设纵深发展，提升业务营运能力。
东百调整店内业态保营收
福建地区百货行业龙头企业福建东百集团股份有限公司日前发布了2013年年度报告。东百称2013年是企业经营极为艰难的一年，全年公司实现营业收入20.37亿元，完成年度计划目标的97%，同比下降1.54%。其中百货零售营业收入18.58亿元，同比下降1.56%;营业利润0.83亿元，同比下降9.01%;归属上市公司股东的净利润0.56亿元，同比增长46.41%。
报告显示，2013年东百积极应对百货行业整体经营环境竞争加剧，营运成本上升、网络购物冲击的影响，对部分店面的经营业态进行了调整和升级。东方东街店积极谋求转型与突破，对六、七、八楼业态进行调整，引进部分多元化品牌，有效提高客流;东百元洪店对百货区和G层进行了全面改造升级，在确保基本租金收益的前提下，全面提升G层以及百货区域的经营档次与品牌组合;厦门明发店继续巩固珠宝、女鞋品类优势的基础上，重点对二三楼品牌进行了调整、优化，并引进多元化品牌，基本实现了年初制定的考核指标。
展望未来，东百认为，伴随着中国经济结构的转型，中国政府已将拉动内需作为战略重点，消费将对中国经济增长起基础性作用，这给零售行业的发展带来了巨大机遇。但由于宏观经济整体不振，拖累了居民消费意愿，零售行业特别是传统百货零售企业承压较重，面临行业变革。
在新市场环境下，东百表示，2014年将继续坚持以商业零售(百货、购物中心)为基础，在明确门店差异化经营策略前提下，加速现有门店的转型升级，增加百货的购物中心元素，开展个性化服务管理，有效提升现有门店的市场竞争力。同时积极推进公司购物中心业态的发展，适时通过自建或收购等多种渠道增加自持物业的比例，显著提高公司在区域市场的竞争力，寻找企业新的利润增长点。东百集团力争2014年度实现营业收入人民币20亿元，为此，公司推出一系列措施。
首先，加强集团对门店的管理与指导，深化集团招商和运营管理，全面提升企业的商业管理水平;现有门店将通过品牌升级调整、会员管理及精准营销提升经营业绩。
其次，在做好日常经营的同时，公司将加强百货业态的创新和转型，强化百货的功能配套和购物体验，以顾客为中心，不断满足消费者多渠道的购物需求。
再次，推动传统百货购物中心化及城市综合体的建设工作。加快红星、蔡塘项目的推进速度，年底前完成品牌招商及新店开业工作;加快推进兰州及福安两个商业地产项目的规划和建设工作;根据福州地铁建设工程的需要如期完成公司主力门店东百东街店B楼招商调整和改扩建工作，为企业长远发展奠定长期区域竞争优势。
此外，为顺应行业变革需要，2014年东百将进一步深化信息技术的应用，充分发挥数据在商品、毛利率及客户管理方面的作用，有效提升企业科学管控水平，同时积极探索线上线下业务整合的必要性，适时构建适合于企业发展需求的电子商务业态。
杭州解百收入利润双萎缩
相较于已出年报的各家百货业上市公司，杭州解百是唯一一个交出2013年收入利润双下降成绩单的企业。杭州解百集团股份有限公司日前发布的2013年年报显示，在推进转型发展的关键年，面对宏观经济增速放缓、新开店消费分流、网购强力冲击，公司实现营业收入20.99亿元，同比下降2.19%，利润总额0.87亿元，同比下降16.41%。
杭州解百表示，2013年，公司把“营收、调转、整合”作为工作重点，提升招商、运营和管理能力。在招商引品提档升级方面，解百B座改建装修后品牌整体提档，男装品牌更新率达70%。新世纪、新元华品牌调整提升，全年引进新品276个，清退154个，并配套增加辅营项目，丰富了业态功能。
在强化营运扩销增效方面，在母公司营业场地大面积停业改建及装修的情况下，杭州解百创新营销，尝试利用网络、微博、微信等新媒体手段积极开展各式营销活动，努力促销扩销。同时以商场硬件提升为契机，通过加强员工培训，提升服务水平。此外，设立贵宾室，全商场免费覆盖Wi-Fi，打造“服务型、智慧型”商场，重视VIP客户管理，举办各类互动、回馈活动，培养客户忠诚度。
杭州解百认为，目前公司拥有的核心竞争力首先是改造后的解百B座以“优化环境、升级品牌、贴心服务”的新姿态展现在消费者面前，极大地提升解百购物广场的品质和竞争力;其次以B座改造为契机，解百可以调整商品结构，全面提升商品档次，树立“经典百货”的市场形象。同时，深化体验式的服务，为客户提供更专业、更细致、更全面的服务，可让解百凸显实体店服务的内涵。
展望2014年，杭州解百将目标定于销售同比与去年持平，利润同比下降8%。希望创新百货连锁，实现规模扩张;发挥上市公司优势，实现再发展;探索电子商务，实现网络与实体的对接;创新机制，实施人才战略。(国际商报)
共3页 上一页 [1] [2] [3]
福州百货开启“免单”大战 不返现金只返购物券
百货业深耕“体验度” 需沉下心研究商品、顾客
佛山新光百货早已推行“闭店模式” 一年两场
岁宝百货去年亏损近2.2亿 拥有21家百货店
无锡远东百货肉柜惊现老鼠 回应：商品销毁环境消毒
搜索更多: 百货
