市民:新规定未必能实行
对于最高人民法院的表态,部分受访市民反应平静。在太古汇翠园酒家排队等候就餐的赖小姐说,包厢最低消费和禁止自带酒水,都是约定俗成的事情,“这种长期以来形成的默许不可能消失”。赖小姐说,上有政策下有对策,新规定未必能真正实行。
刚从翠园餐厅包厢用餐出来的王先生则表示,包厢最低消费取消与否意义不大,因为选择到包厢消费的一般至少有6人同时消费,实际消费金额很可能接近或者超过最低消费标准;而且“多数消费者在订房之前就已经衡量过包厢的最低消费标准”,如果嫌贵就不会选择。
他说,如果以后发现有餐厅设置包厢最低消费也不会投诉,因为怕麻烦,“投诉了也没用”。
在珠江新城工作的郭先生则表示,赞成餐厅取消最低消费,因为餐厅的这种做法违反了消费者权益保护法。多数商家和消费者默认最低消费,是因为多数餐厅都没有按法律规定做。他和赖小姐、王先生的观点也有共同之处,即认为如果政府部门监管不到位,“这些规定也只是空话”。
说法
律师:餐厅如事前告知即为合理
珠江新城某律所陈律师告诉记者,尽管最高人民法院有明确的条文,可是,如果消费者在餐厅就餐时,店方把最低消费等规定告知了消费者,并且消费者也接受这些规定,那么餐厅和消费者之间并没有存在不公平交易;如果餐厅方面在事前没有告知消费者,那么消费者就可依法维护自己的合法权益。
另外,陈律师还指出,该规定尚未真正实行,具体效果如何还需要一段时间来观察;而且,执行情况也有赖于相关行政部门的大力监管和消费者的高度配合。
·知多D·
发现餐厅设最低消费
可打12315投诉
去年10月修订的消费者权益保护法第二十六条第二款、三款规定,经营者不得以格式条款、通知、声明、店堂告示等对消费者进行强制交易,其将于2014年3月15日施行。消费者如果发现餐厅设置包厢最低消费、禁止外带酒水的行为,可拨打12315向消费者委员会投诉,或者向工商部门投诉,他们将会进行立项审查,并在7个工作日内给予回复。（来自：新快报 记者：苏丽雅）
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