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谈扩张 门店主攻方向有侧重
实际上，近年来各连锁实体门店的高速扩张早已成为过去式，去年11月底前几大连锁新张店均是小型门店，且数量仅两三家。
在新的一年，三大连锁是静观稳守还是逆市扩张?“我们仍将侧重寻找核心空白商圈，新开集商品与服务一体的地区旗舰店，以带给消费者全新的感受。”东莞苏宁相关负责人表示，同时更注重线上+线下O2O模式的落地，特别是针对苏宁易购这家东莞“最大的店”，将通过供应商引进、新品拓展、物流网点建设，以及服务质量提升等方面来实现高速增长。
“新的一年，我们将乘着4G这阵春风多开手机独立店，这是我们今年的重点方向。” 时尚电器市场发展部副经理陈权威透露。东莞国美方面则表示，今年预计再新增2~3家门店，而且“将强化实体店优势”。
博突围 避免成为别人的体验场
在如今电商与店商并存、对冲的特殊时期，不少消费者喜欢到门店现场看货体验，转而网上下单消费。面对这样局面，家电卖场怎样避免实体店沦为别人的体验场?
东莞苏宁分析认为，“体验式经济越来越盛行，用户不再满足以往枯燥单一的纯线上或纯线下消费形式”。因此该连锁的实体店将从商品出样、硬件设施、提升服务等方面着手强化内功，不断提升消费者的感知度与认知度，并在终端门店开设易购自提点、易购直销区，增配易购服务人员和网上购物现场付款等服务，通过双线同价提高单店产值。而线上将先从母婴用品等最为擅长、最为熟悉的方面开始做起，在东莞本土寻找零售服务供应商家，充分利用东莞制造业发达的先天条件，进一步拓展商品线，在东莞实现线上、线下一起铺货，为东莞本土特色商品打开销路、扩大销量。
“我们特别推出‘全网比价，店内价更低’的购物新体验，对门店所售家电商品给予价保。”东莞国美相关部门负责人张彤说。
“对于没有电子商城的我们来说，进一步提升服务能力是我们唯一的方向，不管是服务细节还是服务深度都需要适时提升，以把服务打造核心竞争力，使得消费者喜欢逛门店。”时尚电器表示，当然今年还需探索和创新数字时代的营销推广模式，以迎合新时期的零售需求。 共3页 上一页 [1] [2] [3] 下一页 体验式会成服装实体店未来吗？ 美国实体店受电商冲击 百思买客流下滑梅西关店裁员 实体店如何“不可替代”：扬州店商“出招”战电商 美国实体店遭遇电子商务冲击 客流量下降 实体店真的只能被电商玩死吗？ 搜索更多: 实体店 |
