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中关村电子卖场因何热闹不再
http://www.redsh.com 2014-01-20 红商网 发布稿件

  鼎好电子商城的一位店铺老板在谈到“营业额下降”的问题时,重重地在纸上写下了“导购作乱”4个字。诚信缺失下的疲软市场环境,让许多秉持诚信经营的卖家也失去了客源。

  记者采访时,中关村e世界一名经营显示器的年轻女店主正在填一沓厚厚的快递单,这些都是她淘宝网店客户的订单。当被问到她是网店赚钱还是实体店赚钱时,她说:“现在肯定是线上赚钱,我的这个实体店根本没有利润。”

  一大批店主早已谋划着在淘宝上开店。42岁的王女士在鼎好电子商城做电脑整机买卖,她早在2004年就曾尝试在淘宝上开店,但这家网店却因不符合淘宝网的经营规定被强制关闭了。

  记者查询“淘宝规则”发现,“强制关店”是淘宝网对卖家最严厉的一项处罚。只有在出售假冒、盗版商品的情况下,淘宝才会视情节严重程度采取支付宝账户强制措施、查封账户、关闭店铺、店铺监管、限制发货、限制发布商品、限制网站登录、限制使用阿里旺旺、限制发送站内信、延长交易超时、店铺屏蔽及全店商品搜索降权、全店或单个商品监管等处理措施产品。

  江苏吴江一名资深淘宝网店店主告诉记者,一般店铺违规达到42分才会被淘宝强制关闭,此外,如果淘宝根据客户投诉,判定卖家有“欺诈嫌疑”,也有可能强制关店。

  中关村“新政”迫电子卖场巨头转型

  北京海龙大厦所处的地理位置,在中关村地区颇具地标意义——中关村大街1号。它的身边,早些时候是著名的“硅谷”、“太平洋”两大商场,后来变成“鼎好”、“科贸”、“中关村e世界”。

  2011年6月,北京市海淀区供销社党委书记、北京海龙资产经营集团公司董事长鲁瑞清曾在接受媒体采访时透露,“由于中关村地区的规划原因,IT卖场行业已不再是中关村重点支持的领域,海龙也曾被要求将电子商城业务搬迁到位于北京市大钟寺地区的中坤广场。但目前由于我们的坚持,海龙并未付诸实施。”

  在海龙大厦所属的中关村街道官网上,记者发现了上述说法的端倪,街道官网罗列了融科资讯中心、中科院自动化研究所、当代商城等建筑的图片,却唯独“漏”了曾经具有地标意义的电子一条街“老大”海龙大厦。

  与海龙大厦一街之隔的科贸大厦六层博脑汇物业公司一名负责人告诉记者,马路对面的海龙、鼎好、e世界“金三角” 属于中关村西区,“西区是升级改造的样板,所以摊贩式的经营方式要被替换。”2011年5月公布的《中关村西区业态调整规划(2011年-2015年)》中说,“2011年年内,鼎好、海龙等大厦的商业面积要下降至50%以下,并引入科技研发、科技金融等符合业态调整要求的企业。”

  从各种相关政策、规划中不难看出,曾以“中关村电子一条街”起家的“中关村科技园区”正在转型。

  事实上,当年以供销社“二次创业”出名的海龙集团早已认识到转型的必要性。其缔造者鲁瑞清就曾指出,用“商场化”的方式对目前的IT卖场进行改造。

  商场化的一大特点是,商场会对自己的员工进行登记培训、统一工装和会员管理等。但IT卖场做这些是比较困难的,其中最难也是最重要的是统一收银和统一管理。

  然而,一个不容忽视的问题是,“商场化”成本相对较高,传统IT卖场的价格优势或将不再。此前,全球最大家用电器和电子产品零售集团百思买宣布退出中国市场,即为最好的前车之鉴。(中国青年报)

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