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老年消费你懂吗?
http://www.redsh.com 2013-11-11 红商网 发布稿件

  愿意花钱并且更有品牌意识

  现在的老年消费者不仅相对更加富裕,同时他们也有更多的品牌选择。老年人群也愿意为孙辈花更多的钱和买最好的产品。Kantar Worldpanel数据显示巧克力,红酒和饼干等都属于中老年人购买增长迅速的商品种类。另外,BrandZ的数据显示中老年人群对于品牌的了解也在不断增长。

  不过,在针对中老年人群的市场营销决策中,也要特别注意那些为中老年人买单的重要利益相关者。Kantar Worldpanel数据显示,中老年人所用的产品24%来自于礼品,这预示着一个巨大的市场发展空间。越来越多的市场营销者开始意识到礼品市场在中国的潜力。例如,光明莫斯利安酸奶就是个非常成功的产品,尤其在低线城市中。莫斯利安酸奶打造了具有异国风情的“长寿”故事,并有效填补了礼品酸奶的市场空白。

  在中国,吸引老年消费者的品牌不同于吸引年轻消费者的品牌。对比年龄在55到70岁的消费者与年龄在15到24岁的消费者所选择的“最具吸引力品牌”三十强,我们发现只有中国移动同时出现在两组人的榜单中,剩下的29个品牌,两个年龄组的选择完全不同,其品牌重叠率仅仅只有3% 。但是在日本,有七个品牌同时进入这两组人的榜单中,品牌重叠率高达23%,这说明在日本,有更多的品牌做到了同时吸引老年人和年轻人这两个群体。如果日本的现状预示着一个老龄化中国的未来发展,那么随着市场营销者对老年消费群体越来越了解,将会有越来越多的品牌能够吸引广泛年龄层的消费者。

  更多在线购物

  BrandZ研究还发现,37%的老年消费者在过去一周上过网,平均每周上网时间为10.3个小时,这比平均每周听广播时间(7.1小时)要长。与主流消费者相比,老年消费者也与在线视频,移动广告和电影广告有更亲密的关系。因此,尽管传统媒体在这一目标消费群体中存在优势,但数字媒体在整合营销传播计划中也扮演着重要的角色。事实上,老年消费者对在数字媒体中做过广告的品牌的认知度从2008年的0.5%上升至2011年的7%。

  老年消费者同样积极参与网络购物。来自Kantar Worldpanel的消费者快速消费品购买记录表明,在2012年,有近18%的中老年家庭在网络上购买食品杂货等商品。这一数字出人意料,并有可能很好地预示着中老年人正愿意尝试新的购物渠道和在线付款方式等。

  此外,淘宝报告说有12,000的老年消费者平均每年花费340,000元,这更证明了这一群体强大的购买力。低购买力和节俭已是过去。在2012年中秋节和国庆节的“双节”期间,天猫商城在其官方微博发布了一个名为《我的父亲》的视频,以呼吁年轻人要记住自己的父亲如何在他们的小时候教他们骑自行车,并鼓励他们在节假日期间教自己的父亲网上购物以作为回报。(Kantar World panel & Ogilvy & Mather)

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