宋向清表示,传统百货试水O2O模式,是在通过变革、创新去摆脱被动局面,对销售利好,使其回归到合适的发展节奏,把握好O2O电商机遇,给行业带来回暖迹象的可能性非常大。
有分析人士认为,采用O2O,使传统零售业与高速发展的纯电商站在同一条起跑线上,原本一直被互联网“冷落”的百货业找到了属于自己的春天。
高难度
尚处萌芽状态
作为新鲜事物,O2O模式在传统百货业的应用仍处萌芽状态。
“O2O模式操作起来很复杂,如何做好营销,在不影响线下营业额的情况下, 又保证线上运营空间,这个比较重要。”丹尼斯百货相关负责人说。
宋向清称,传统百货做O2O模式,理论来讲在技术、管理、操作层面是不存在壁垒的,然而,由于之前并无储备,所以要经历短暂的适应期。
采访中,诸多商家十分看好O2O模式的未来发展,但因条件限制和经验缺失,对O2O电商路线大都持谨慎态度。
“传统百货试水O2O模式是件好事儿,同时也给传统电商带来挑战,但也将出现另一种可能,在未来,传统电商也会拓展线下业务,届时,实体和线上零售业的界限会越来越模糊。”郑州大学电子商务系副教授张建华告诉记者。
“所以,百货做O2O需要前期积累,这是一个学习的过程。”
“这是亟须鼓励和支持的。”对于郑州百货业尝试O2O模式,宋向清还表示商家要有决心和信心,要相信O2O的生命力能给企业带来效益。
张建华则提议,传统百货不仅要搭建技术系统,而且还要做好人才、资金、管理等多方面的储备。“不要架个网站就完事儿了。”
另有专家认为,O2O要达到“闭环”的结果。两个O之间要实现对接和循环,线上营销是为了吸引消费者去线下消费,但这只是一次O2O模式的交易,要做到闭环,还要从线下返回线上去。
“还有一点很重要,O2O模式还要多向线上倾斜,尽量不要让线上线下出现矛盾。”张建华说。 (郑州日报 武姣) 共2页 上一页 [1] [2] 消费疲软电商冲击 百货业营收微增长已成态势 茂业百货即将入驻成都春熙路 太平洋百货转战城北 不管升级还是另辟战场 “百货思维”已经落伍? 王府井等三京籍百货上市公司成绩单不好看 新华百货拟100%控股东桥电器 扩大品牌影响力 搜索更多: 百货 |