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奶粉进药店恐遭乳企敷衍 新渠道拓展困难重重
http://www.redsh.com 2013-10-20 红商网 发布稿件

  “如果药店没有价格的优势,有多少消费者会去那里买奶粉?大部分还是会选择逛商场时顺便买了。所以我认为药店渠道是新渠道,但不是主流渠道,结合药店本身的特点,其更适合推广一些特殊配方的奶粉,而婴幼儿奶粉还是得看商超、母婴店渠道”,宋亮说。

  另一位乳业专家则指出,在中国消费者的观念中,药店主要是买药的地方,如今要改变这种消费习惯并不容易,并且消费者更关心的不是在哪里能买到产品,而是产品是否有保障,但多数奶粉安全事件均发生在生产环节,消费者对流通环节的安全性反而关注得并不多。

  乳业专家王丁棉认为,内地不应该老是照搬香港或者国外的一些经验,“香港以前是英国统治,而他们国家很多奶粉企业本来就是做药出身的,所以在香港药店模式能够成功,但内地的情况显然不同。”

  而从药店的角度来看,有数据显示,药店销售药品的毛利润水平在30%-40%,而婴幼儿奶粉的销售毛利率仅在10%左右,所以多数药店对婴幼儿奶粉的期望是“以量取胜”。但在药店不具备价格等优势的情况下,“以量取胜”就无法实现,拓展的难度也会非常大。

  此外,中商流通生产力促进中心宋亮还指出,根据规定,药店卖非药品类产品不能超过柜台面积的30%。这样一来,相比其他三大渠道,药店可选择的品类就较小,不足以对消费者构成强大吸引力。

  销量不及商超5% 新渠道盈利前景不乐观

  此前,有报道称,广州老百姓大药店已开始设置专柜销售奶粉,连锁药店的每间药店均配备经国家认可的执业药剂师、营养师,为消费者提供指引。

  不过,网易财经走访了广州数家老百姓大药房的门店发现,老百姓确实设有奶粉专柜,但专柜一半左右都是米粉、维生素片、蛋白粉之类。奶粉可选择的品类也很少,主要是惠氏、合生元等。

  网易财经未发现老百姓药店配备有药剂师、营养师,只有一家规模较大的老百姓药店配了一名奶粉商的员工,其余一些药店的奶粉,包括大参林、海王辰星、健民医药等企业的门店,基本都是门店员工代为销售。

  位于北京路的一家老百姓药店店员告诉网易财经,店里奶粉的品牌很少,消费者买的也不多,就合生元单个品牌而言,一个月大概就7-8罐左右。而其他一些老百姓药店奶粉的月销量也大多在6-8罐之间。

  网易财经走访多家大型超市发现,以合生元为例,一些超市平均一天的销量就能达到5-7罐,几乎相当于药店一个月的销量,也就是说,奶粉在药店一个月的销量不及超市的5%。而这还得益于合生元在药店渠道较早的布局,其他一些奶粉品牌在药店的销售则更不理想。

  合生元一位公共事务部主管向网易财经表示,目前有几百间药店能销售全系列的合生元奶粉,而药店渠道所销售合生元产品的收入大概占公司整个盘子的6%-7%,但这里面包括了益生菌等产品,奶粉的收入占比在5%以内。

  多位业内人士称,企业要投入人力物力去拓展药店渠道,肯定会增加经营成本,而药店设专柜销售奶粉,也可能会增加经营成本,如果企业不让利于药店,药店的积极性就不高,但企业又必须以盈利为第一目的,这里面并不好平衡。

  一位业内人士预计,药店渠道从拓展到实现盈利,没有3-5年的时间很难实现,如果不是政府强推,大部分企业都不会有动力去拓展,“现在网络销售渠道已成为了商家的必争之地,而线下的推广显然母婴店渠道效果更好,商家没什么必要在看不到盈利前景的情况下花大力气搞药店渠道。”

  据悉,淘宝平台的奶粉销售年增长速度超过100%,远高于商超等实体店铺10%左右的增长。雅培、多美滋、雀巢、美赞臣品牌等均已先后在天猫设立官方旗舰店。这也表明稳固商超等传统市场、加快电子商务的布局才是奶粉商的当务之急。

  王丁棉表示,不管政府怎么推动,有多少家药店开始销售奶粉,但从销量的角度来看,未来5年,药店渠道所销售的奶粉占比很难超过20%,更不可能会像香港那样过半奶粉在药店销售,“整体来看,目前药店销售奶粉困难较大,我对这一新渠道并不看好。”
  (来源:网易财经 黎晓云 实习生 郝美津 鞠秀玲)

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