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记者昨日走访苏宁部分门店发现，店面设多个比价专区，营业员也实时手动查询其他电商同品价格，“基本上一小时就要刷新一次价格。”一名促销员称，消费者若发现价格差异，将补偿差价。苏宁此举一出，让门店的客流量环比翻了一番。此外，国美也在线下短期试水了“全网比价”。永乐方面也表示，针对主流商品，如果有消费者在主流电商上看到价格低于永乐门店，完全可以申请与主流电商同价。
不过，对于线上线下同价，消费者并不完全买账。其中，线上商品和线下商品型号不同是主要问题。记者在一家家电卖场的松下空调区看到，一名消费者向导购员一连询问了三四个型号，但都没有实物。他失望地表示，这样一来所谓的线上线下比价几乎形同虚设，比价其实很困难。”业内人士透露，这其实是供应商的销售策略，电冰箱、洗衣机、液晶电视等众多家电都存在这一现象。
业内人士认为，线上和线下是两个满足不同消费需求的购物渠道，现阶段的确可以做到，但其结果可能是零售价格会更高，无法实现最低价。“实际上很多商品的零售价格是由供应商所掌控的，当线上和线下价格对比后出现不同，但商家又要兑现“同价承诺”时，其中一个渠道的商品价格可能会降到供应商的限价以下，这会受到供应商的抵制，甚至出现有价无货的极端情况，因此要长期做到线上线下同价就只能采取价格就高原则。”
未来布局
部分店商将调整门店数量
未来消费者可直接在店内上网比价再购买
除了努力缩小价差，店商对抗电商的另一举措，是在店内引入电商平台。未来的家电卖场实体店不再是一个实体店铺，而将变成新的互联网店面。
苏宁正着手打造这未来的“跨界店”。相关负责人表示，卖场内今后将出现一个网络体验区域，消费者可在店内直接上网比价后再购买，这部分销售也将计入实体店业绩之内。年内就将在上海部分门店推出这一体验中心，未来3-5年这一新型服务平台将覆盖全国各重点城市门店。
不过，在“店商+电商+零售服务商”的云商模式全面快速推进的同时，部分家电卖场实体店也面临调整。前些年，实体家电卖场经历了高速扩张期，往往一年里门店数量就能增长50%甚至更多，但如今，快速增长期早已过去。苏宁上海方面透露，目前上海地区约有70家门店，在未来几年内，其中一部分将关闭，最终将只留下40家左右的直营店。永乐高峰期时在上海的门店曾达到75家左右，目前约有近70家门店，“我们一直在不断地调整布局，包括将部分经营考核不佳的门店关闭、选择新的物业布点。”
对于会不会缩减门店数量以降低运营成本一事，永乐方面认为，当门店数量达到一定规模时，综合成本实际上是有所降低的，关键在于需要不断优化网络布局。“我们不会盲目通过关店来缩减成本，而是要根据门店的效率进行综合考量。在考核过程中，如果一家店连续三个月或者半年都不达标，就会进行调整改进，一旦多种方式都行不通，就会选择关掉这一网点。”永乐方面还介绍，除了在门店布局上调整外，这两年卖场还不断地在人力成本方面进行优化，经过多次调整后，以一家普通门店为例，自有员工已从前两年的100-150人精简到40-50人。
（来源：东方网） 共2页 上一页 [1] [2] 重庆百货卖场抢山头 入驻区县商圈成趋势 大卖场大洗牌 多家外资零售陷出售传闻 家电连锁卖场增速趋缓 双线同价将冲击零售业 县城争夺战：混业大卖场阻击 品牌专卖遇临界点 家电连锁卖场增速趋缓 苏宁线下扩张融合并驾齐驱 搜索更多: 卖场 |
