与此同时，一些家电卖场也开始主动参与电商大战，并努力缩小与电商的价格差。记者走访发现，有卖场“基本上一小时就要刷新一次价格”，部分实体店商品售价甚至低于电商。然而，网店比卖场便宜的概念早已深入人心，这招能否挽回消费者还有待验证。

　　卖场试用、网上下单，家电卖场似乎也成了电商的“试用间”。在电商大战轰轰烈烈进行的同时，家电卖场里却是一片冷冷清清。但记者随机挑选20款家电商品调查后发现，近半商品电商售价并未低于部分家电卖场。

　　卖场试用、网上下单

　　本周某个下午1点，记者在国美电器长宁店内看到，尽管有些消费者正在挑选商品，但各个楼层的收银台前却空荡荡，实际下单购买者并不多。在海尔洗衣机专卖区，一名身着卖场制服的导购员正耐心地给一名女性顾客讲解，并启动了两台洗衣机演示单动力和双动力的区别。五六分钟后，这名顾客再三确认了售价后，拿出手机拍下中意的一款双动力洗衣机标牌，称还要再去网上看看价格。

　　在另一侧美的电冰箱专卖区，一对正在选购的年轻小夫妻分工明确，一人负责向导购员询问冰箱性能等问题，另一人眼疾手快地在小本子上记下价格、货号等信息。在听完导购员的产品介绍后，他们记下了电器型号便径直离开了卖场。两人告诉记者，身边大部分年轻人都在网上选购家电，尤其是电商促销时，价格至少要比家电卖场便宜几百元，“我们就是到实体店来试用一下，看看颜色、大小和功能，回家再下单。”

　　记者随机采访了20名顾客，其中一半顾客明确表示，会在网上购买家电。这部分顾客大多为30岁上下的年轻人。还有一半顾客则表示，会在实体店购买，但一般会等到“五一”、“十一”等大促销时再去。

　　一名家电导购员无奈地告诉记者，现在几乎每天都要给顾客做好多遍使用演示，但最后下单的顾客实在太少，“十个里有一个已经很好了。”另一位导购员则表示，除了卖场促销期之外，平时的消费者很少，即使来也大多是来打样的。

　　记者调查电商未必比店商便宜

　　很多消费者都认为，网上肯定比卖场更便宜，但导购员告诉记者:“其实有些产品还是我们卖场的价格低，但很多消费者都想到网上去找更便宜的。”那么，实际情况究竟如何呢?记者随机挑选空调、彩电、冰箱、洗衣机、小家电等不同类型和品牌的20款家电商品进行了调查，将国美、苏宁等家电卖场的实际售价，与京东商城、天猫、亚马逊等购物网站进行比价，结果发现，有近半商品在实体店内的售价与电商持平，有些甚至更低。

　　以卖场和天猫的比价为例，6月25日当天，根据随机选择的20款商品型号，记者在各品牌的天猫官方旗舰店和大型家电卖场进行实时比价，发现有一半家电产品的网购价确实低于实体店，但另一半的情况则相反。以夏普的一款1.5匹变频空调为例，家电卖场内标价4899元，折后价4199元，天猫夏普虹林专卖店售价则为5000元，差价高达801元。海信的一款1.5匹变频空调，卖场挂牌价3699元，折后价2999元，在天猫商城中的同款售价则为3250元。

　　线上价格高于实体店的情况也出现在其他电商网站，以美的一款微波炉为例，卖场挂牌价998元，折后价698元，而1号店售价为699元，亚马逊售价为722.1元。

　　业内人士透露，电商疯狂促销的背后，其实是一种为了吸引人气的“烧钱”行为。“看上去实体店有房租等成本，整体成本要高于电商，但实际上也不完全是这样。电商有一个很大的‘隐形’成本就是物流，他们面对的是来自全国各地的消费者，物流成本很高。另外，还有着相对更高比例的退换货风险。而且，电商的‘到店率’只能靠广告投入和策划‘事件营销’，来引发眼球经济”。综合而言，电商的运营成本并不低于店商，如今不少电商采取的策略就是在部分主流产品上大打价格战，但对其余产品则悄然提高售价，颇有‘拆东墙补西墙’意味。”

　　商家应对
　　家电卖场推线上线下同价
　　消费者:部分商品型号不同，比价很困难

　　为了改变消费者在卖场试用、网上下单的消费模式，店商也想出了新点子来消除线上线下的价格差异。

　　本月初，苏宁率先宣布网上网下同价:在同一城市区域的消费者，在苏宁门店、乐购仕门店与苏宁易购选购相同商品，执行同一价格，如果价格不一致，则无条件服从价格孰低的原则;但同价商品不包括样机、滞销机，以及指定渠道限时限量的特价、抢购、秒杀、团购等促销商品。苏宁强调，这次同价不是短期、临时的促销策略，而是长期执行的、基本的经营性行为。今后卖场内的商品价格将和苏宁易购上看齐，并将随着网上售价的调整而实时调整。

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