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不过，黄文杰预计，进入9月份之后，百货业的窘况会稍有缓解。他分析，一方面是因为天气转凉，单品货值会提升；二来是因为接下来节假日接踵而至，消费者有了消费冲动，百货商家也有了促销的由头；再者，从产业链来看，通常房地产对百货零售业也有一个辐射或影响。目前随着广州消费者购房信心的增强，很多人预期地产会有持续回暖的态势，这股回暖在零售业上也会有一个利好的反映。
跨渠道销售或促进实体商业发展
虽然进入9月之后，百货业的日子会好过一点，但是他们首先要面对的问题是如何渡过这长达两个月的漫长淡季？有业内人士表示，广州百货业的同质化以及业态老化问题已经相当严重，电商对实体百货的冲击也越来越大，若百货业继续沉溺于价格战的老路，在不久的将来，很有可能有百货公司就被迫淘汰出局。
对此，黄文杰表示，这不是危言耸听，传统百货需要顺应市场环境的变化而及时作出调整。“下半年市场的恢复需要双因素推动，一个是市场因素，一个是企业自身的创新。穷则思变，我看到不少广州百货已经在市场环境的逼迫下做出一些创新。比如最近广百做的珠宝城，我觉得它也是快速地调整它原先的GBF，那个时尚天河的方式，把它转换过来做这个。我觉得是一种及时的市场调整，市场反应也是非常受落，经营效果也是非常好。”
也有业内人士表示，天河城百货白云新城店及时根据区域市场变化转型奥特莱斯的方式就很可取。天河城百货有关负责人在接受媒体采访时就表示，高端精品和年轻时尚的定位已经占据了广州百货业的绝大部分市场，而现在白云新城还缺乏奥特莱斯这种业态，所以天河城想填补这个空白。
戴崇业则告诉记者，东山百货的构想是努力把传统的拳头产品做好，提高美誉度。同时还将在6月28日至30日举行一个清凉节主题的促销活动试水，届时所有与夏天有关的产品都将结合起来实施买送促销活动，再度点燃消费者的购物热情。“先借清凉节试探一下市场反应，做个摸底，若效果不错，接下来还会造一些节日或者活动来促销。”而对于端午节高端礼品市场的不理想，他表示今后的促销思路要转换，从以单位为目标的大团购，向以个人为主的个人消费市场转换。
对于这个命题，广东商学院流通经济研究所所长、粤商研究中心主任王先庆已经多次谈及。他认为，传统百货不可能长期跟电商以及同业者拼价格，其人工、房租等经营成本决定其没有先天的优势。百货业要想从这场消费争夺战中胜出，将来还是要往高端精品发展，或者转化成主题式的商场或者专业类的市场，走专业路线。
美国零售业研究机构RSR Research发布的最新研究报告显示，相比于单渠道零售商，开展多个销售渠道的零售企业能够更好地与消费者沟通、获得更高的利润。事实上，与去年相比较，今年每种跨渠道销售技巧在零售企业中的使用量都在提高，特别是移动销售平台。因此，有专家表示，传统百货在发挥实体优势的同时，要重视电子商务带来的挑战，学习和利用网络的优势，将其为我所用，进而促进实体商业的发展。
最后需要提及的是，无论哪种突围方式，都需要各个百货公司根据自己的实际情况和周边商圈的竞争态势去摸索，“别人做啥我做啥”的跟风心态要不得，否则百货业难走出同质化的阴霾。
（南方日报 记者 于冬雪 实习生 许诗桦） 共2页 上一页 [1] [2] 天津部分百货商场称将采取措施改善空气环境 英国玛莎百货增大可持续棉花利用率 雄飞集团首尝“地产+百货“ 星际里百货亮相成都 购物中心里没有了百货店，百货店是不是正在退出历史舞台？ 北京汉光百货突围 增强本土化开发自有品牌 搜索更多: 百货 |
