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突围
快时尚品牌异军突起
虽然大商场里的人气大不如前，但南京路上仍有客流云集的“血拼”去处。最为吸引人的，就是如今颇受年轻消费者偏爱的快时尚品牌。从Zara、Gap、优衣库，再到Forever 21，店内人头攒动的景象，几乎天天都在发生。
在一个工作日的下午，记者来到位于南京东路、河南中路路口的Forever 21全球旗舰店。在这家足足有四层楼面的快时尚店铺内，货品堆得满满当当，每一层都有众多消费者正在选购，每一个试衣间门口至少有五六名顾客在排队等候。“基本上天天都是这样忙碌，节假日就更忙了。”一位服务人员忙得头也不抬地告诉记者。同样的，在宏伊广场的Gap、353广场的Zara等快时尚品牌店内，也有大量顾客正在选购。说到选购快时尚品牌的原因，大部分消费者提到的大多是“价格便宜”、“款式时尚”、“可以退换”这几点。
对于这些快时尚品牌在南京路上的比例越来越高，也有部分百货经营者坦言，引进这些品牌看似能吸引顾客，但却并不能将这些客流带入商场其他品牌内，对整体经营和档次很难带来很明显的帮助，也无法因此培养出商场的忠实顾客。
老牌商场开“游客卖场”
南京路上有那么一些老牌商场，虽然并不光鲜，但它针对游客开出的特色卖场，吸引了不少消费者。以上海时装商店为例，位于整个商店一楼的羊毛衫区人气很旺，即使是闷热的6月，狭小的过道中仍然挤满了前来选购的消费者。记者观察发现，这里的顾客以外地游客和外国游客居多。
一位来自欧洲的游客告诉记者，在这里购物的主要原因，就是便宜。“在欧洲，一件全羊的毛衣动不动就要一两百欧元。”该游客欣喜地说，这里基本上几百元人民币的价格让他疯狂“血拼”。市民张阿姨也是这里的常客，还经常带家人到这里来“淘宝”，“到南京路，我基本上就来这家，再去邵万生买点糟货，衣服、鞋子什么都大同小异，不会在南京路买的。”
经营者应对
永安百货：转型“视觉营销”
“永安百货有95年历史。在经营调整中，过道、空间等内部格局很难轻易改动，在引入餐饮类等休闲业态时受建筑格局的限制。”永安百货总经理丁洪亮表示，商场在局部调整时将采取商品特色化、服务个性化的转型方向，并设想通过“视觉营销”吸引顾客，“永安百货有不少经典故事，今后我们设想通过挖掘自身的历史文化、经典故事，并在商场里增添这些元素，推出独一无二的特色产品，将很多在商场外拍照留念的游客吸引进店”。
置地广场：做强实体店优势
“相对于电商来说，实体商场还是具有自身优势的，以女鞋为例，最好自己试穿，近两年商场就将品牌鞋的区域扩大了一倍多。”置地广场商厦总经理吕丽敏说，从两年前开始，商场还逐步扩大休闲食品区的面积，以带动商场人气。此外，商场去年将VIP积分的回馈方式进行了多样化调整，VIP顾客的消费额增长约80%。
东方商厦：餐饮零售互动
今年年初，商场9楼全面调整为餐饮楼层，上半年商场客流同比增加约8%。不过，商场人士坦言，目前餐饮人气的增加还未明显带动零售业态的销售，“我们正探索如何利用餐饮来形成商场的‘喷淋效应’，针对前来就餐的顾客群调整零售业态，让食客们用餐后下楼就能买到合适的商品。此外，还在考虑将餐饮与零售互动起来，如购物积分可抵扣部分餐饮消费等。”
（来源：新闻晨报 作者：李欣欣 周思立） 共2页 上一页 [1] [2] 百盛、银泰相继登陆 安徽芜湖百货业呈新格局 上海百货商场父亲节促销少气氛 网售礼物大增 重庆百货商场父亲节折扣促销多 市民鲜买账 银泰百货获威灵顿增持至6.05% 沈阳百货商场父亲节促销力度明显弱于母亲节 搜索更多: 百货 |
