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零售业遭遇不景气 会员店的春天是否已来到
http://www.redsh.com 2013-05-20 红商网 发布稿件

  首当其冲的是会员卡的办理放松了很多。

  据悉,最早上海卖场成立之初,企业会员甚至要出示营业执照。而近日在麦德龙北京十里河店,记者只要出示身份证,填张表格,很容易就办理了一张了会员卡,前后不过10分钟而已。

  这种改变,与中国市场的业绩有着密不可分的关系。根据最新的数据,麦德龙个人消费者的销售已占总销售额的50%,与传统的团购批发业务并驾齐驱。

  而在会员店上“挣扎”多年的山姆会员店,也在悄然发生着改变。

  据沃尔玛中国山姆会员商店营运副总裁杜丽敏介绍,杭州的山姆店是全国门店中第一家尝试精选概念的门店,代表了山姆店未来的发展方向与标准,而店内进口商品的占比达到25%,也比国内其他山姆门店要高出5个百分点,而即将开业的苏州店进口商品比重甚至将会达到30%。

  据山姆会员商店采购部高级总监孙冰介绍,杭州和苏州的新店都扩大了停车场面积,将分别有1200个和1700个车位。同时,产品品类上更加本土化,努力贴近中国本土会员的消费习惯,增加了生鲜食品的比例。

  赖阳表示,超市业态的区分不能仅仅为了研究,更应该立足于消费者。如他所言,多业态正在步入融合阶段。

  擅长生鲜的永辉,虽然没有专门的会员店,但是目前只针对会员的自产果菜已经成为永辉会员的特权之一。

  此外,擅长玩高科技的安徽乐城超市,更是将其社区超市开向高端平价,让消费者充分享受高品质购物,低价格购物的魅力。

  如此多样的变化,似乎都在印证着微利时代“生存为王”的哲理。

  被其他业态围观

  然而,在会员店布局的一二线城市,拥堵的交通给位于郊区的门店带来了不便。

  有业内人士分析,开车路途上的油费,再加上不可预计时间因素,究竟是否真的便宜,还很难说。更重要的是,其他业态绝不会坐视不理,绝不是“静观”会员店发展。

  最近,社区商业开始风生水起。购物中心、超市、便利店等各种业态纷纷扎根社区,企图寻找到另一片蓝海。根据AC尼尔森此前进行的一项消费调查显示,便利已经成为消费者选择门店的最重要因素。这也将会极大地威胁着位于郊区的会员店。

  如果在家门口能买到的东西,为什么要花费时间去郊区会员店采购呢?

  不可忽视的是,来势汹汹的电商更有上位之势。从易购的百货化,到京东的商超频道上线,另外一系列生鲜电商也来凑热闹。

  同时,电子商务与便利店的合作,设立自提点或取货点,用便利试图套牢消费者。

  对于这些,山姆和麦德龙显然并不担心。

  据悉,山姆会员商店已在开设实体店的6个城市开通了网购服务。以北京为例,山姆网上商店购物满199元就可以免费送货,深圳已开通了冷链配送。

  虽然在麦德龙门店需要购物满5000元才可以免费送货上门,但是麦德龙与淘宝合作的“购便利”正在开拓另一块零售热土。

  此外,老牌明星大卖场,即使面临逐渐式微的尴尬局面,在山姆想要布局的二三线城市,其还是具有相当竞争力的。

  2012中国连锁百强报告也显示,在一二线和三四线中的各十家典型企业中:一二线十家企业的平均销售增幅为6%,门店数量平均增幅为2%;而三四线十家企业分别为18%和17%,均明显高于前者。

  “适应商圈与消费者才是生存发展之道,”胡春才直言道,“会员店不是标准和终点,后来者想要进入市场,首先考虑的是消费者,而不是哪种业态的问题。”
  (来源:中华合作时报·超市周刊 记者:陈红杏)

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