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红商网讯：沃尔玛杭州西溪山姆会员店开业不到一个月的热乎劲儿似乎还没过，位于苏州邻瑞广场的山姆会员店已经进入开业倒计时，将于5月底开门迎客。这些举动有一扫沃尔玛此前连关三店阴霾之势，也宣告了沃尔玛在战略方面开始向会员店业态倾斜。
同样，定位于仓储会员店的麦德龙，也宣布了其2013年扩张计划，将在中国开出不少于12家新店。
在零售业普遍遭遇不景气时，会员店的“春天”也许提前到来。然而，在超市业态“微利时代”到来之际，会员店能否成为力挽零售狂澜的关键业态？
加码会员店
“山姆会员店将会是沃尔玛在中国未来发展的主力业态之一。”沃尔玛中国公司事务高级总监李玲告诉记者。
在沉寂多年之后，山姆会员店似乎已经熬过了艰苦的消费者培育期，虽然这个培育期长达14年。从1996年到2010年，山姆仅布局了4家店。然而，从2010年至今，山姆在中国的第十家店——苏州店也即将面世。另外，相关数据也显示，2012年山姆会员店中国的8家门店的销售额却占沃尔玛中国区销售总额近10%，实力不容小觑。
一边是中国零售业绩普遍下滑，一边是山姆会员店的业绩飘红，其加码会员店也在情理之中。
而多年保持低调的麦德龙，也在发力，计划2013年新开不少于12家门店（截至今年1月，其中国共有64家门店），并一改以往只专注于企业客户，首次将个人会员纳入重点发展战略。
外资的会员店行动了，内资也不甘示弱。据了解，2011年底开业的上海农工商集团推出了红利会员店，并积极筹备新店，其新推出的红利卡不仅与会员店绑定，还增加了多种会员福利和增值服务。
资深零售专家胡春才告诉记者，红利会员店目前发展良好，对周围的超市造成了不小的影响。上海本土标超家得利也曾表示“红利卡对我们冲击很大”。
北京商业联合会秘书长赖阳认为，汽车时代带来的便捷，中国中产阶级的崛起，都为会员店提供了较多的成长土壤。“沃尔玛全球采购的品类与价格优势，也是其他超市无法比拟的。”
在麦德龙，记者了解到，自有品牌从乳制品到干货，6大自有品牌在中国的销售量已占其所有产品销售的15%。而位于北京亦庄的山姆会员店，工作人员告诉记者，某品牌榨汁机的超低价只在山姆和山姆网上商店才有，其他卖场则要贵100多元。生鲜熟食区的披萨、烤鸡等产品，更是只此一家。
李玲告诉记者，作为沃尔玛的会员店，山姆只选择高品质和最畅销的商品，比如水，会从品质、品牌、价格、市场受众度如何等挑选。最近山姆的采购去了新西兰，考察那里的奇异果，也是为了选当地最好的。李玲向记者透露，也正因此，山姆会员的忠诚度很高，会员续卡率始终保持在70%以上。
高品低价更符合当前的消费需求，赖阳认为，越来越多人开始追求更高的生活品质，同时又要求适度经济，会员店很容易对消费者产生吸引力。仓储销售合一的方式，以及远郊便宜的租金，集团采购精选，无论在产品，还是价格上都更加亲近消费者。据悉，在山姆会员店，一个会员购买商品与其他普通卖场相比，大概整体能节省8%。
此外，胡春才强调，会员店可以利用原有门店数据资源，整合最畅销与最适宜商品，这本身就是对消费者的一种吸引力。
业态模糊化
针对企业会员也好，个人会员也罢，超市业态的界限正在模糊化。
一向致力于公司客户的麦德龙，也开始发力个人会员。虽然，麦德龙官方认为，他们的主要目标消费群仍以企事业团体为主。
然而，麦德龙中国总裁何哲伟公开表示：“我们确定了今年的四大战略点分别为大型企事业单位福利采购、食堂业务、餐厅业务和满足热衷于高品质生活的消费者的需求。” 共2页 [1] [2] 下一页 内地经济复苏偏弱 香港钟表零售业绩不佳 欧美零售业巨头就制衣业改善方案存在分歧 租金飞涨、电商竞争 零售业关店潮蔓延 中国零售业正在回暖 有望拿下全球“三大” 零售业景气下滑 专业连锁市场前景广阔 搜索更多: 零售业 |
