在采访中,便利店负责人均表示,竞争残酷是件好事。“我们不仅要和外资大佬比拼,还要和国内本土品牌较量。竞争促使我们更加努力地为顾客提供更多服务。”利群便利连锁有限公司总经理助理于红表示,与外资品牌相比,本土品牌目前在资本、品牌美誉度、文化底蕴等方面还有很多不足,但本土企业更熟悉青岛市场,这是最大的优势。
“未来岛城便利店将从竞争走向竞合,通过整合品牌、门店数量、供应商、人力资源等多种要素做大做强。”采访中,一业内人士如此表示。记者得到的最新消息印证了这一说法:近日,岛城三家本土便利店品牌可好、友客、优同实现了合并,未来将统一以友客品牌面世,门店总数将达到310家。
为便利店预留发展空间
“总体来看,青岛便利店仍处于摸索运营阶段,同已形成鲜明风格的大卖场相比,到底什么是便利店、怎样经营?一些品牌尚缺乏成熟的运作经验。”王明东说,首先从数量上,除个别品牌,大部分连锁店在门店数量发展上远远不够,既影响了盈利水平,也不利于品牌成长。其次,从商品品类上,不少便利店还没有很好地解决自身经营范围问题,更多是大超市的“微缩版”,缺乏自身特色。此外,一些品牌进入时间晚,尚未做到完全的24小时营业,在服务上没有达到完全的便利。
记者采访发现,店员流动性大是目前便利店业态面临的短板。枯燥闭塞的工作环境、夜晚工作的安全隐患、公司的分散性流动管理,导致了很多年轻店员的短期行为。“现在留不住年轻人,男生愿意干的少,女生则面临着夜班安全等问题。”缺人手让于红很是苦恼,“我们打算招收小时工、周末工来弥补。”
据了解,统一银座便利连锁和青岛酒店管理学院合作,正在实施订单式用工模式。“虽然入职门槛低,但真正做好便利店,需要深厚的职业素养。企业应以长远眼光来招聘和维系人才,给年轻人足够的职业发展空间。当然,年轻人就业时也勿眼高手低,便利店管理是一门值得深入学习和实践的大学问。”王明东说。
“从经济发展水平到政策支持,青岛大环境都很优越。”采访中,多位便利店负责人评价说。据了解,早在2010年,市商务局、财政局等五部门就联合出台意见,进一步加快连锁经营发展,特别是对品牌连锁便利店发展做出了全面规划部署。争取到2015年,全市新建品牌便利店300家以上,95%以上的社区实现“8分钟居民消费圈”。
“目前,各个连锁品牌都感觉店铺难寻,这给政府部门一个提醒:在旧城改造和建设新区时,对这种和居民生活密切关联、提升城市居住水平的特色业态,应创造其运营发展的基础性条件。”王明东说。 (来源:青岛日报 作者:何俊) 共2页 上一页 [1] [2] 上海陆续关闭上百家便利店 有三大魔咒 安徽来购便利店去年开店1188家 以静制动 内资便利店的另类活法 中石化易捷便利店之殇:模式之困 杭州粮油今年要开20家粮油便利店 搜索更多: 便利店 |