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身陷促销车轮战 百货业急寻出路
http://www.redsh.com 2012-12-27 红商网 发布稿件

  红商网讯:“200减100、“300元换900元”、“15小时不打烊”、“冬季暖心价:第2件5折”……继“双十一”、“双十二”造节促销之后,年末各百货商场开始打着圣诞节、元旦甚至是年终特惠的旗号,推出各式各样的促销优惠活动,让人目不暇接。

  不仅如此,记者获悉,商家年末促销的热潮至少还将持续到2月份的春节。“如此高频率、高力度又长周期的促销,真是史无前例!”有业内专家如是感慨。百货业仿佛陷入了一个怪圈,只有靠各式的促销竞赛才能撬动消费者的口袋。

  对此,有专家指出,在百货业态老化的趋势下,商家通过促销竞赛固然可以带来短期营业额的提升,但长期来看对整个业态却带来了致命伤,消费者很容易形成“不促销不购物”的习惯。百货业的振兴,亟待转型和服务创新。

  现象
  促销频密、周期长

  “今年百货商场的促销活动与往年很不同,促销的力度和频率都很高,甚至已经不分季节,开始逐步常态化了。”广东流通业商会执行会长黄文杰在接受南方日报记者采访时如是评析百货业的变化。

  购物达人Sophia则感慨,“今年百货商场的打折促销来的似乎比往年早一点,频率也高很多。尤其11月以来,几乎每个周末都有百货商家搞促销。”。

  的确,继国庆黄金周百货销售业界不尽人意之后,传统百货业开始频频发力,借各种名头搞促销。除了店庆、周年庆、会员专场等促销活动,百货业也加入电商发起的“双十一”、“双十二”造节促销大战。

  记者还了解到,就连已经被辟谣的玛雅末日预言也被商家作为促销的由头,“末日促销占”烽烟再起。广百在百购网上挂起了“登上广百方舟,横渡2012”、“5折封顶,大牌1折起”、“焕新月,1折起年终大促”等口号。

  圣诞在即,不少百货商家的圣诞促销更是提前一周释放。中华百货提前一周推出流行商品200减100(部分减60)活动。摩登百货掀起史上最长促销圣诞购物节狂欢圣诞400换1100于12月14日就拉开帷幕,岗顶店更是在12月22日当天展开15小时不打烊活动。太古汇也在12月22日购物节开幕当天延长营业时间至当晚12时。还有不少商场推出了“全场商品1折起”的优惠。

  不仅如此,不少百货商场元旦期间的优惠活动也早早地发出预告,低至2-5折的“年终特惠”活动更是加场举行。甚至有不少百货商场开始酝酿规划春节期间的促销活动。

  “没节造节,逢节促销”,百货商场已经陷入打折促销的车轮战中无法自拔。

  原因
  业态老化,成本和库存压力大

  如此频密促销的原因,百货商场也颇为无奈。摩登百货董事副总经理骆建基在接受媒体采访时就坦言,宏观经济增速放缓,物价高企的延后效应已开始在零售市场大范围传递,消费者可支配收入没有明显上升的情况下,对消费需求和消费信心带来很大影响。受经济大环境影响,目前消费者的实际购买力与商品标价存在一定落差,故在短时间内零售企业的低迷状况难以根本扭转。商家只能依靠打折促销拉动消费,回笼资金。

  黄文杰也表示出相近的观点,认为面对不断上升的成本和库存压力,品牌供应商迫于资金周转需要也需要通过促销的方式快速回笼资金。百货商场为了满足品牌供应商和消费的双方需求,只能采取频繁促销的方式。

  他还表示,节日促销已经成为国际惯例。从国际零售行业来看,年底也是促销高峰。“正值年末促销关键期。通过促销盛宴,尽可能地完成多一点计划,实现相对好的业绩,这是每个企业的愿望。同时消费者也有年末的购物需求,因此年末的促销显得格外频密而力度大。”

  沃尔玛(中国)投资有限公司事务部高级总监李玲则告诉记者,相关调查显示,价格是影响中国消费者购买意愿的重要因素。而在经济形势不景气的情况下,多数商家会通过价格因素来引导消费者。“不过,价格不仅仅是促销,也不是靠3-5天的促销就能发挥作用的。”

  “如此高频率、高力度又长周期的促销,真是史无前例!”广东商学院流通经济研究所所长、粤商研究中心主任王先庆则认为,百货业促销常态化,只是在衰落中寻找自己的空间。“百货业经过几十年的发展,在新意和吸引客人的能力等方面都在衰减,业态老化已经是不争的事实。同时百货业态受电商等新业态的冲击也很大。在此形势下,百货仅靠打折促销等传统手段是行不通。”

  “现在的情况就是,不做促销就是等死,做促销死得慢一些。”黄文杰认为,百货商场已经被促销绑架,促销已经成为不得已而为之的举动。

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来源:南方日报  于冬雪 责编:寄瑶