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上海号码百货接连倒下 曾很努力但仍落伍
http://www.redsh.com 2012-09-25 红商网 发布稿件

  齐晓斋说,百货公司应该让购物变得更加有趣一些,这样才能使购物者感觉到去商场或者是商业街购物是值得的。比如,像苹果商店那样拥有超炫的产品以及有用的设计;或者像迪士尼商店那样一心一意给孩子们提供“一天中最好的三十分钟”。但是,危险的地方在于,许多零售商只是想得到一个快速的销售,而忽略了与顾客建立关系。这些实体店正处在危险的“试衣间”的状态中:购物者只是在去网上买更便宜的商品之前在实体店中试试产品而已。

  让我们来看看摆在从号码百货时代走过来的百货公司面前的几道难题吧:导入不畅销的新商品,滞留货架,百货公司就可能变成“博物馆”;呆板的商场动线设计,让人逛起来兴趣索然;一万平方米左右的面积在限制着商品陈列和业态组合的丰富性。

  时富金融分析师廉波说,永新百货便是败在了这些难题上。更糟糕的是,背后的老板们不再愿意投入资金。为了能够在这个零售业的新世界(6.80,-0.07,-1.02%)中生存下来,百货公司经营者需要足够的想象力和资金。

  一些百货公司正在试图拥有自己的核心供应体系—包括特色商品、30%的自主品牌以及拥有更大把控权的自营品牌。其中有效的途径是,成立自己的境外采购公司。李国定说,百联正在友谊系百货公司中尝试着这样做。

  一些百货公司则开始强调自己的独特性。第十百货,恢复了自己最初的品牌名字:永安百货—相对其他百货公司,它最大的卖点是历史以及具有历史感的百货大楼。1918年开业的永安百货,曾经是四大百货之中的老大。换而言之,它相当于现在的恒隆。更名之后,永安进行了一系列从内到外的调整—撤掉大家电和童装系列,把主要精力放在服装、黄金珠宝和化妆品三大类上;在纯粹百货之余增加休闲功能,比如屋顶花园、引入餐厅以及金华路休闲一条街—在1930年代,上海百货公司中的休闲娱乐功能更加多元,日本学者菊池敏夫将此归类为百货公司的都市机能。

  郁嘉亮说,他也曾考虑过在第六百货中建立自己的品牌、恢复早先的采购制,但这些措施背后就意味着更大的库存量以及更有技术含量的库存管理。他也申报了老字号的称号,第六百货所在的徐家汇集团,也开放了电子商务网站,但这些对于一家百货公司的实际经营能够真正起到多少作用,他心里也没有底。

  “在电子商务的冲击下,传统的实体企业对于它们的商业模式只是进行了适度的调整,或者是像鸵鸟一样试图忽略它。到目前为止,很少有应对电子商务的威胁以及挖掘电子商务潜力的根本性改变。”齐晓斋说。

  或许更应该做的是另辟蹊径。郁嘉亮说,他更愿意将整个徐家汇想象成一个大的综合体,而第六百货是其中的一个店中店。从这个思路出发,第六百货的定位就会变得更加清晰—将来到这个商圈中的人吸引过来。也正因此,郁嘉亮说,第六百货不会放弃错位经营的策略,将中老年服饰、羊毛衫羊绒衫这些大多数时尚路线百货公司不考虑的品类放在第六百货,成为吸引人流的武器,随后以加大少女装的销售来提高销售额。

  除此之外,第六百货还在考虑利用集团2011年上市后的平台实现自身规模经营的可能性。“在市场低迷的情况下将那些经营不善的百货店收购过来,或者干脆买一些地自建,将被动化为主动。”郁嘉亮说。而在他的计划中,第六百货在未来三年将开出三家分店。

  但无论如何,属于特定年代的那种盛况再也难以出现了。

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来源:   责编:寄瑶