珠宝行业电商时代的“尴尬与挑战”

珠宝行业电商时代的“尴尬与挑战” http://www.redsh.com 2012-02-23 红商网发布稿件

　　记者：那么您的建议是以传统为主，然后做电子商务只是多了一个渠道，而不是以这个渠道为主？

　　徐一新：这个很难说是以某个渠道为主，但是线下品牌是不会消失的。消失的原因是珠宝行业本身就在洗牌，而且每年都在洗牌，做得好的留下来，做得不好的就会消失，是优胜劣汰。这些自然淘汰的很有可能是经营方式或是管理跟不上。

　　记者：你能比较下目前几个珠宝行业电子商务公司优劣？

　　徐一新：钻石小鸟的商业模式做得较早，所以能够通过风投拿到3个多亿的资金；柯兰是和腾讯合作，目前也发展得不错。做珠宝行业的电子商务需要更有创新，更需要关注整个电子商务的发展，比如美国的Blue Nile是全球珠宝行业中电子商务最具代表的一家，它建立在美国具有较完善的诚信体系，并且本身就具有非常强的品牌概念。而中国整个电子商务发展，特别是珠宝行业还需要时间和不断的创新，要找到适合自己的品牌路线和战略，要有规划，不能急功近利，不能一味跟风。

　　珠宝行业需要有做“品牌”的意识，而不是只有做“生意”的意识。很多企业是带着投资的心态走进珠宝行业的电子商务，可是发现没有盈利，甚至亏本，马上就撤掉了。而在国外好的品牌都会做长期的战略规划，在刚开始的时候并不以盈利为唯一的目的。

　　记者：是因为传统领域竞争激烈，所以更多新加入的珠宝公司选择电子商务模式？

　　徐一新：传统行业是很激烈，电子商务是新的营销手段，最重要的是怎么运用。

　　记者：那目前有没有一种比较好的珠宝行业电子商务模式，除去我们经常说到的鼠标+水泥？

　　徐一新：我提倡水泥+鼠标的形式。即是将实体店和网络相结合的形式。很多企业认为网络和实体店是对立的，有冲突、存在竞争关系，一想到开网店就考虑与实体店柜台的价格差异，还有能否尽快收回投资等。

　　其实我认为从一个好的珠宝企业需要目光长远，一定要看到网络的发展趋势和影响力，懂得如何结合网络来实现企业的战略目标和品牌建设。

　　拿周大福举例，它的品牌影响力就比较好，所以能够在近十年，快速的在大陆市场发展起来。这和它的战略规划是相关的。当周大福入驻淘宝商城，也并没有价低销售，而是保持和商铺价格一致，只是多了一种销售渠道，但是通过网络的力量能够很好地与实体店相互宣传和互动。即使目前周大福的网络销售额所占比例很小，但是随着时间推移，未来网络的市场周大福仍然会占据重要的一席之地，这会让那些没有意识到网络重要性的品牌后悔不迭。

　　记者：所以总结您的观点，传统的珠宝企业需要看到网络市场这块，并且加快步伐用网络来宣传自己？

　　徐一新：目前珠宝行业对网络认识不够，大环境下有拼价格、恶性竞争的趋势。但是未来几年，通过市场的调节和洗牌，能存活的一定是一些真正有品牌意识的企业。通过品牌规划合理的运用网络营销，真正做到一步一个脚印的推行自己的品牌影响力。并不是做了线下品牌就不能做线上品牌，我始终认为这两者在品牌的规划下，能够融合，为企业所用！

　　记者：感谢您接受我们的采访！

　　综合上述两派观点，我们得出以下结论：

　　一、珠宝行业的电子商务更侧重在可量化的产品上。如钻石，可通过颜色、净度、大小等标准的衡量；

　　二、珠宝行业的电子商务是传统线下品牌不可忽略的一个渠道，也是企业全面塑造品牌的一个发展方向，需要和企业的品牌战略紧密结合；

　　三、线下珠宝企业也需要有长期的品牌战略规划，不能以短期盈利为主导。

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