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刘强东觉醒

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  京东需要拼搏努力的员工

  在内部讲话中,刘强东直指“中午必须关灯睡大觉,业绩却能飙升”的幻想不切实际,并直言不讳地表示,京东需要的是那些真正愿意拼搏、为梦想付出努力的员工。

  刘强东之所以这么说,是因为京东存在的“大企业病”已经显而易见,必须要“开刀医治”。比如,京东员工出现工作态度懒散、效率低下,业务进展缓慢的问题,并且还演变出代打卡现象。

  据京东内部调查,京东员工代打卡已经形成产业链,每个月有1.4万人次找人代打卡,代打卡一次收取15元。甚至有一些实习生两个月未到岗,但通过代打卡骗走公司1.5万元的工资。

  当前外部环境竞争激烈,企业如同逆水行舟,不进则退,京东再也不能容忍这样的管理弊病。

  当然,京东存在的问题不止这些,还有内部机构臃肿的情况。5个月前,刘强东内网发文,痛批京东组织庞大臃肿,效率低下,并表示京东出现这么多问题,是自己管理不善,非常自责。

  而刘强东的深刻反思,起因于一位员工在内网详谈京东现存的一些问题。其中提到,京东的促销机制过于复杂、大促能动性较差;现有的低价战略落实也不够全面,文中还提到了京东平台生态不够完整,部门之间的联动性也较差。

  这些问题都阻碍着京东的进一步发展。京东高管表示,由于过去几年松散、不善的管理造成了公司在激烈的竞争环境中发展缓慢、业绩发展不达预期、一些主要业务板块企业文化出现了严重问题,以及股价长期低迷的局面。

  的确,京东的内忧外患依旧十分严峻。阿里长期占据电商市场主导地位,而近年来拼多多迅速崛起,对京东构成了直接威胁。2018年之后,拼多多市值开始超越京东,而在过去一年,京东股价大幅下跌,市值缩水,2023年京东股价下跌近50%。

  除了资本市场表现不佳,京东业绩增速下滑。去年第三季度,京东总营收为2477亿人民币,同比增长仅为1.7%,而零售业务营收增速基本为0。今年一季度,京东零售仍然面临增收不增利的局面。

  基于京东面临的问题依旧突出,京东需要灵活调整自身的战略,加强外部竞争力和适应能力。

  对此,京东先从内部管理入手,激励员工共同实现京东的长期目标和发展愿景。从此次加薪动作看,为什么京东加薪的重点对象是京东采销呢?

  这是因为京东坚持低价策略,而京东采销是京东零售部门最为关键的一线岗位,也是京东实现低价的王牌。

  去年年底,京东喊话京东采销前员工“回家即加薪”,还提供相应的福利待遇。

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