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威马对“锁电”沉默如谜:多元化电池供应商策略还走得通吗?

  这是威马从自燃召回事件以来面临最大的舆论风波。

  超过500名威马车主发现自己的车辆在保养后续航降低,质疑威马在未告知用户的情况下限制电池容量,导致续航里程“腰斩”——原续航里程400公里的威马EX5,在保养后续航里程仅剩200公里左右。

  电池容量限制导致续航里程缩短,也被称为“锁电”,通常是厂商通过调整电池管理系统(Batter Management System,BMS)实现的,该系统负责“掌管”车辆动力电池的电压、充放电上限以及速率。

  国家新能源汽车技术创新中心动力系统负责人杨良会表示,其实所有的电车都有“锁电”这个现象,区别就在于藏得多还是少,有的厂家锁5%、有的锁10%甚至更多,而这样操作都是为了保护电池的安全性、延长电池寿命。

  去年以来,广汽丰田iA5、小鹏P7、北汽EX360、上汽荣威ERX5都曾被曝通过软件升级等方式“暗中锁电”。但如威马车主一般声势浩大的维权行动却并不多见,有车主更直接喊话威马CEO沈晖,想把威马“送上”3.15。

  “锁电并不属实,截至上周,威马汽车已经邀约了247名用户进店检测,但受制于每个用户的时间和检测意愿不一致,目前完成检测的车辆有38台,均未检测出问题。”威马汽车方面向财经汽车表示。

  但这并没有说服部分车主。“锁电”事件发酵数月,无论是100多位车主联名向威马汽车发送律师函,还是近600名维权车主要求威马汽车与被“锁电”全体用户对接沟通,威马汽车均未正面回应。

  此外,威马一直以来采用多元电池供应商的策略也受到质疑。财经汽车了解到,自从威马推出第一款车型以来,与其合作的电池供应商至少有7家。能否“hold住”这么复杂的供应链,如何改善品控,都是这家企业未来发展路上必须要面对的难题。

  续航腰斩,检查称电池很健康

  1月10日,173名威马车主委托北京市盈科律师事务所向威马汽车发送律师函。

  其中一名车主陈洪告诉财经汽车,2021年6月,他发现自己的威马EX5在保养后续航里程减少到207公里左右。“2018年12月买的车,算上国家补贴后,车价25万元,只跑了3.5万公里,续航掉了一半合理吗?”

  还有不少威马车主也在保养后发现续航减少。他们表示,威马汽车实际续航里程与宣传严重不符,为掩盖威马汽车自身重大安全缺陷采用隐瞒、欺骗手段缩减汽车电池容量。

  事件的核心在于,用户认为威马在未经用户同意的情况下,对车辆进行“锁电”,即将车辆电池容量降低,使续航里程降至原额定续航里程的三至四成左右。

  威马汽车告诉财经汽车,续航下降是冬季气温降低所致,并非威马刻意“锁电”。

  但这一说法未能得到陈洪的认可,因为他发现车辆续航里程减半时正是在夏季。

  对“锁电”更大的质疑来自2021年12月23日至2022年1月15日期间,威马举办的一次“迎新年用户特优”活动。

  活动期间有1.8万名用户获赠了全面车辆检查服务,部分用户将车辆送去检查以后,发现自己的车辆续航里程大幅下降。“在保养后,车辆的满电电压从原来的408V降至400V以下。综合工况为400公里的车型,实际续航里程仅为180公里左右,缩减幅度超过50%。”一位车主表示。

  针对这一次保养,威马汽车表示,没有在保养过程中“锁电”,并称该次维保不涉及BMS升级,也不存在车辆动力电池“锁电”的情形。

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