有市场人士告诉《商业观察家》,自2019年中进入中国后,Costco中国首店开业年份的销售业绩在22亿-24亿元左右水平,2020年整年的销售业绩在15亿-16亿元左右水平,销售下滑主要受疫情影响,比如对门店客流限制等。到2021年的当下,从目前的经营情况来看,2021年,Costco中国首店销售业绩可能会回升到20亿元左右水平。
一
上海
《商业观察家》一直在关注Costco中国业务进展,也重点关注仓储式会员店于上海市场的表现。
从目前情况来看,开设于上海的Costco中国首店是一家明星店,业绩水平应该会进入到“3亿美元俱乐部”。
上海市场则领先中国其他城市一步,一般来讲,上海商业潮流大致会领先像南京这样的二线城市5年时间左右,也就是说,Costco上海市场的培育、成功与基础夯实,再凭借上海的辐射能力,可能让其在3-5年左右时间具有向更下沉的二线市场铺开的机会。从目前Costco已披露的开店计划看,杭州、南京等二线城市的开店计划似乎也都定在了2022年到2023年左右。
目前,上海市场也是仓储式会员店最活跃的市场之一,上海拥有数量庞大的中产家庭——会员店目标用户。这让市场内的主要几大玩家都在加大对上海市场的投资布局力度。整体把市场做的比较热。相对应的,它们也等于是合力在把仓储会员店的市场规模快速做大。
除了Costco上海二店已选好址马上要开外,山姆会员商店刚刚开出了其全球最大的旗舰店,也是上海市场的第三家店。到2022年,山姆则还将于上海开出2家新店,使得上海门店总数达到5家。
本土最有潜力的竞争者之一——盒马X会员店也在大幅拓展上海市场。盒马创始人侯毅告诉《商业观察家》,到2021年年底,盒马X会员店将会于上海开出6家店。
可以说这一波仓储会员店市场的发展热潮得益于疫情的加速作用,中高端收入者对健康、安全的需求增长,带来会员店市场扩容。
也可以说有龙头带动效应。
作为仓储式会员店的全球头牌企业,Costco进入中国也为整个实体零售行业带来了新的兴奋点,提升了市场活跃度。如果没有这样的兴奋点,实体零售业整体有可能会更糟。
火车跑得快,全靠车头带。
就像特斯拉进入中国把电动车市场带热,吸引海量资金入场、大量企业宣布造车、地方政府热情升温,以及产业链成熟度向前大跨一步一样。Costco进入中国也有这样的效果,大量企业及资金入场了,市场热度很高教育了大量用户,对消费升级的拉动作用很好,用户对会员店形态的接受度提升,地方政府对实体零售业的热情上升(低成本物业供给增多),以及供应链水平也是在配套提升中。
二
Costco
鉴于目前会员店市场的扩容与升温,接下来,我们再来看看会员店市场当下主要的几路玩家优劣势如何,谁会是最大的潜力股。
此篇重点谈Costco。
《商业观察家》认为,Costco的优势体现在四块。
1、效率化水平更高。
仓储式会员店做的是精选品项做大单品采购量,通过大包装形态售卖的“批发超市”形态。
品项不多,过万平米面积的门店只经营3000-5000支SKU,相比大卖场门店动则2万支sku经营规模大幅减少,它需要做大单品采购量创造出更好的成本效率价值。在此基础上,再平衡兼顾目标用户需求。
这种形态只能满足一部分人群的需求,以及目标用户群的一部分生活需求,它不可能做得太全,太全就无法带来规模优势,无法保证效率。
所以,仓储式会员店的最大价值和特点是提升了零售业的效率化水平。精选、减少品项就是提升效率,效率水平达不到肯定是做不了精选品项的。
按目前各家企业于全球市场的品类集中度表现看,Costco还是效率化水平最高的。
一些市场人士对《商业观察家》称:“Costco整体的商品池(有多少种商品)很少,只有2万支不到。山姆大约5-6万,麦德龙则大约在4万支左右。相对于其他几家企业,Costco更集中,是集中VS分散的竞争。”
2、团队。
Costco中国大陆市场,是由中国台湾团队在负责运营。
这也被很多市场人士认为是Costco的很大优势。
“台湾人更了解大陆人。随着时间的推进,Costco在本土化层面,有可能会表现得更好。”
3、品牌价值和辐射能力。
在仓储式会员店赛道,Costco品牌最具价值和影响力。这背后得益于其的品牌营销能力和品牌体系化建设。当然,历史口碑和高品质标准的供应链体系、售后体系也是品牌支撑。
这样的品牌能力会有很强的市场辐射能力。
4、全球供应链和美式文化张力输出优势,竞争者少。
Costco在中国其实是没有多少竞争者的,表现在两块。
一是,仓储式会员店投入高,要重投入架构供应链再开店,切入的消费场景门槛高。所以,其与中国百万级的夫妻店、菜市场,甚至一般超市区隔开来了,不构成明显的竞争关系。尤其是夫妻店,像过往的超市经营、便利店经营,它们面临的最大竞争对手其实是夫妻店,它们中的很多都竞争不过夫妻店,并没有与夫妻店完全区隔开。
另一块是,仓储式会员店做中产阶级家庭市场,在中国售卖的是新的生活方式和“人生的第一次”。Costco代表的是美式西式文化和美好的生活方式,输出了文化张力,并为此构建了一套全球化的供应链体系。当下,Costco也主要是以进口品项为主要经营。
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