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新茶饮火热背后:奈雪的茶最贵仍亏损 同质化竞争优势何在?

  然而,尽管规模更小的PRO店能够降低初始投资成本、租金成本和员工成本,奈雪还面临着如何降低材料成本的问题。

  经过几年的高速发展,新式茶饮已步入同质化竞争阶段,多数产品同质化严重。此前,奈雪的茶创始人和喜茶创始人就在网络上互喷对方抄袭自家的产品。但对大多数消费者来说,这种争论毫无意义,谁能提供口味更好的产品,消费者就会选择谁。

  在招股书中,奈雪不断强调其使用的原材料品质好,水果来自智利、秘鲁、以色列等地,奶油也是进口的。然而进口水果比国产水果贵并不意味着品质一定比国产水果更好。

  在口味无法明显优于竞争对手的情况下,原材料越贵并不会带来更高的收益,反而显示了公司供应链管理的低效。

  随着门店数量的增长,供应链管理越发重要。门店较少时,公司可以通过营销打造网红形象吸引客户,然而随着门店增多,客流被分散,单店销售量比初期大幅下降,成本管控就成了门店盈利的决定性因素。

  最近蜜雪冰城在社交网络爆红,实际上是其在线下的热度终于延伸到了线上。作为聚焦下沉市场的品牌,蜜雪冰城一直主打平价的高质产品,公司说产品能一直维持较低价格源于公司自建工厂、自建供应链、自产核心原材料。其爆款产品柠檬水所用柠檬就来自蜜雪冰城在四川的柠檬园。

  高定价如何提高复购率?

  提高复购率也是奈雪急需解决的一大难题。而作为客单价最高的品牌,提高复购率并不容易。

  据招股书,无论是在一线城市、新一线城市,还是二线城市,奈雪的茶平均单店日销售额、每间茶饮店平均每日订单量均在不断下降。

  奈雪的茶披露,2020年第四季度其29.8%的活跃会员为复购会员。但值得注意的是,这个复购率是活跃会员的复购率,而非全部消费者的复购率。奈雪的茶订单数中约51%来自非会员,虽然非会员的复购率暂无数据,但恐怕远低于活跃会员的复购率。

  新式现制茶是一个消费频率较低的产品,其主要消费群体为35岁以下的年轻白领和学生。由于含糖量较高,主要消费群体也不可能每天购买。

  据艾媒咨询调查数据,目前我国白领群体每天购买奶茶1次或以上的比例仅6%,每周购买2-4次的人数也只有31%左右。

  此外,尽管现在“消费升级”成了发展趋势,仍须认识到,现阶段有能力消费、且愿意消费单价30元以上奶茶的人群并不大。

  高端现制茶品牌的热度主要来自消费者在社交媒体上的讨论。然而网红品牌此起彼伏,面对不断出现的新网红,奈雪的茶如何留住消费者?

  毕竟不管定位多么高端,包装多么好看,使用的原材料多贵,新式现制茶的本质仍是一杯奶茶、一杯糖水。

  面对同样定位高端且品牌热度更高的喜茶,奈雪如何与竞争对手争夺消费者?

  而随着门店增多,奈雪又如何吸引更多的消费者?如果不是为了拍照打卡,仅仅是逛街时想喝一杯奶茶,在7元左右的蜜雪冰城、10多元的COCO、一点点等诸多中端品牌和30元的奈雪之间,有多少消费者愿意花30元买一杯奶茶?

  来源:新浪财经 浪头饮食 作者:SY

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