后郑裕彤时代，周大福的下一个“富矿”在哪里？
从倒插门女婿到香港四大家族之一的财富巨鳄，从一个小小的金店到营收超越爱马仕，周大福和它背后的男人如何彼此成全？“金矿”之后，后郑裕彤时代周大福的下一个“富矿”在哪里？
周大福这个品牌想必大家都听过。但如果告诉你它现在营收已超爱马仕，跻身奢侈品全球前十名，是不是还是很震惊？根据德勤2020奢侈品全球力量报告显示，2020年度全球100大奢侈品公司排行榜中，路威酩轩集团（LVMH）、开云集团、雅诗兰黛集团名列前三位，而周大福集团则以84.11亿美元的奢侈品销售额，超越爱马仕国际（77.04亿美元）位列第八位。
在法国、瑞士、美国、英国等西方国家主导的奢侈品世界中，来自中国香港的周大福能有这样的表现，令人不得不为之称赞。说起周大福的“商业神话”，就不得不提一个人——郑裕彤。
从一个一穷二白的穷小子到香港四大家族之一，从澳门一家小小的金店到全球近5000家门店，郑裕彤和周大福如何彼此成全？
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上门女婿逆袭记
1924年冬天，广州一座冷僻的茶楼昏暗的灯光下，两个绸缎庄的伙计点了杯酒，他们都想告诉对方一件大事，结果两个人竟说的是同样的事——老婆怀孕了。乘着兴头两人决定，若一方是男孩，一方是女孩，则结为亲家。
其后，大伙计周至元生了女儿周翠花，二伙计郑敬治生了儿子郑裕彤。周至元运气好，用“炒市面”（炒金炒银炒货币，犹如今日炒股）赚的钱去澳门开了周大福金铺。郑家却一直家境艰难，郑裕彤13岁就辍学，不久又赶上日本进犯广州、香港，为避战乱父亲把他送入了澳门“周大福金铺”当小伙计。
因为两位父亲喝酒起过誓：不管谁发达，谁落魄，永远是亲家。为了避免郑裕彤以准女婿的身份自居，父亲并没有告诉他这门亲事。郑裕彤在周大福金铺最初干的就是每天扫地、擦灰尘、洗厕所、倒痰盂等清洁工作，而且还必须在天亮之前完成，以迎接客户进门。
周至元很快发现老朋友的儿子不一般：人勤快，脑子灵，有心机。虽然个不高，身子也单薄，但挺有主意。每天扫、抹、擦、倒水、倒痰盂、跑外勤都很利索，叫他去码头接个香港亲戚，他又带回一个下船要换钱的外国人，还顺手卖出件黄金饰品。
工作不久，郑裕彤就被破格提拔为柜台伙计。他对所有的金铺都很痴迷，经常到别人金铺里转。一天上班的路上，郑裕彤看见一家金店饰品样式独特，忍不住看了好久，再赶到店里老板都已经等待多时了。那个时代伙计让老板等，可是个要丢饭碗的大错。郑裕彤忙向老板解释原因，周至元听了不但没有怪罪他，还特准他工作时间“四处闲逛”。
做了详尽“市场调研”的郑裕彤，把对手们和周大福店里的金饰、包装、服务流程等作对比，思考怎么改进，就这样18岁时他就被升为金铺的掌管。随后，更加努力的郑裕彤顺理成章地成为了周大福的“乘龙快婿”。
这里顺便说一下郑裕彤的爱情。与某些商业大亨复杂的情史，以及后代与明星漫天疯传的八卦不同，郑裕彤与妻子非常恩爱，连他的孙子也早早结婚，没有什么八卦新闻。这也是四大家族中郑家社会知名度略弱的原因。虽然是指腹为婚，郑裕彤却时时刻刻把“太太”挂在嘴边，称一生感谢太太的付出。不论此后人生大富大贵或是低潮，从未听闻过他的绯闻。
郑裕彤极其低调，后来即便位居香港富豪榜第三名，也从不喜欢人鞍前马后，不喜欢大阵仗，他说“我又不是没穷过”。他只是把更多的精力投入了事业中而已。
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从澳门到香港
1946年战争结束，香港人口回升，市场有了复苏迹象，郑裕彤嗅到商机，带着两个伙计和两万多本金以及一些黄金去到香港开了周大福分店，那一年郑裕彤21岁。分店选在皇后大道，位于全港最繁华的中环，那里大银行、大商行林立，被称为香港富人的天堂。为了配合高端的环境，他为门店做了气派的装潢。
但金店建成后，郑裕彤的满腔热血，很快变成了满脸焦急。香港金店多如牛毛，竞争异常激烈，金店开业无论店里如何打折，如何搞活动，光顾的人依然寥寥无几。
“难道是店里的样式，香港人不喜欢？”郑裕彤走了很多家金店，他发现无论是质量、样式他都不比别人家的差。几经考察郑裕彤终于找到答案了，金店大部分的客源都是回头客，他初来乍到用户当然没有信任感。可建立信任是个需要时间积累的漫长过程，怎么才能快速取得客户的信任呢？
“凡战者，以正合，以奇胜。”郑裕彤发现当时金饰的黄金纯度是99%，于是决定在这方面做文章。他投入重金，把周大福的金饰纯度提高到99.99%，在产品上跟别人区分。可是，如此每两要亏加工费几十元，算下来成本一年高出几十万。这笔钱几乎是周大福一年净利润的25%，相当于现在的几千万。
这一方案引起了全员反对，连老岳父也出来阻挠，可郑裕彤认为权当广告费了，非要赌一把。果然周大福的金不“煲水”在用户中传开，在香港当铺里其他品牌黄金每克可以当270-280元，周大福则是300元。各家争相提货，周大福的生意开始好转。
1956年，郑裕彤在香港又开设了九龙旅游区和铜锣湾商业区两个分行。这一年周志元年事已高，将所持股份全部转给郑裕彤。31岁的郑裕彤成为周大福的掌舵人，香港从周大福的分行变成了总行。
此后短短几年，“周大福”分店便快速增至11家。郑裕彤凭借99.99%的足金赚得了人生的第一桶金，并由此成为香港金店业的龙头老大。这种舍弃利润来换市场占有的方式，跟今天一些互联网企业的打法如出一辙，只是郑裕彤比他们早了半个多世纪。
郑裕彤的创新，不只在产品上，还在管理上。如今全员持股已经不是新概念，可是在六七十年前，老板就是老板，伙计就是伙计，伙计持股是天方夜谭，但周大福却很早就实行了员工持股。
1960年，周大福珠宝盈利200万港币，相当于现在的2亿元。事业一派兴旺，郑裕彤却开始了大刀阔斧的改革。
他决定组建周大福珠宝有限公司，把掌柜、伙计变成经理、员工，把股份派发给当年为公司立下汗马功劳的老员工。周大福成了香港金饰珠宝业最早的有限公司。他把公司效益同员工利益挂起来，让员工分享成果，增强员工的归属感，结果是第二年盈利飙升到500万。
郑裕彤做生意还研究供求关系。他常常教育下属：“欺骗得来的利润，不叫利润，是‘断肠痧’”。他不允许雇员投机，一经发现，立刻解雇。
澳门和香港的伙计都觉得他很爱偷懒，因为他表面上每天只有5小时待在店里。可事实上，他却对那段辛苦的岁月记忆犹新。他跑遍了香港每一个金店，了解对手盈利和亏损的原因，他说：“心诚体勤”是发家之本，“那时候，我一早起来，直到晚上12点钟才收工。和平之后，生意转好，但资金周转并不充裕，要整日‘度桥’（想办法），也要管理工厂，甚至亲自说服工人晚上加班。”
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周大福与郑裕彤的第二曲线
香港尖沙咀新世界中心，一个衣着朴素的老者背着手溜达，一辆高级轿车远处慢慢跟着。新世界酒店、丽晶酒店富丽堂皇，几万平方米的购物中心、办公楼群、豪华住宅……这个“城中之城”宏伟得令人惊讶，而更令人惊讶的则是，这一切都是那位老者的大作。
黄金生意让郑裕彤挖到了第一桶金，但让他成为超级富豪的则是地产生意，香港人送他名号：“地产大鳄”、“鲨胆彤”。以鳄和鲨来形容是因为他在商界的勇猛、大胆。郑裕彤几乎每宗生意都是大手笔，只要他认准的事，一定毫不迟疑，就像赌场的大豪客。
20世纪60年代中后期，香港动乱、地价低迷，香港许多富人抛售地产，他则加紧收购。大量的收购，让郑裕彤踩上了70年代香港地产业最黄金的时代，从而坐拥了千亿地产公司新世界集团。
郑裕彤开疆扩土的能力和敢赌敢干的“鲨鱼胆”，对周大福发展同样至关重要。
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