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经营定位摇摆不定
加重市场疑虑
呷哺呷哺的营收已现增长疲态，如今凑凑在表现刚为亮眼的时候，“底料”级人物又出走，更是让呷哺呷哺未来的发展疑云重重。
首先，凑凑的中高端路线是否还能持续，需要画上一个问号。
当初呷哺呷哺走的是亲民线路，定位中低端，人均单价50，这和后来定位中高端的海底捞来说是两条跑道。但后来，呷哺呷哺分化出来了凑凑，独立出来做中高端，把客单价定在130，比海底捞百元的价格还高一截。
但是，定位中高端的凑凑除了在餐厅的风格、用料做一些调整外，采用的仍是呷哺呷哺的供应链，在一些菜品上也大同小异，服务上也体现不出与竞争者的优势，但是为了符合店子定位，商品同质不同价，强行抬高价格，这也是饱受消费者吐槽的点。
其次，呷哺呷哺市场南下的规划可实施性存疑。
自1998年在北京开出第一家店后，好像就奠定了呷哺呷哺北方的重心位置。从财报上的数据看，呷哺呷哺大部分门店集中在北方地区，超40%的门店位于河北省、北京及东北地区，南北布局严重失衡。
网上的公开数据显示，截至2019年底，呷哺呷哺在北京、河北、东北分别拥有313、165、126间餐厅，剩余的门店多在上海、天津、江苏、上东等地，华南基本没有涉及，相比海底捞的全国布局来说，呷哺呷哺就显得过于南轻北重了，这也让它失去了一些市场的机会。
公司也意识到了自己的缺陷，这几年也在加快在南方市场布局。但是，作为公司执行力的代表张振纬的离职，无疑给呷哺呷哺的南下扩张打上了一个问号。
如今，历史遗留的问题正在不断消耗呷哺呷哺，这也是其下一步发展首当其冲的难点。
站在十字路口的呷哺呷哺，
还有什么底牌？
回顾呷哺呷哺过去几年，在拓展业务上不遗余力，开启多方面的外延求生之路。
年轻化的发展方向或是呷哺呷哺瞄准的方向之一，这着重体现在其对Z世代人设、社交、悦己需求的满足上，体现到门店上就是多场景主题的设置，像在上海迪士尼的凯旋湊湊主题店，北京的红砖艺术馆主题店，还有早些年打造的“火锅+KTV”“火锅+小酒馆”的模式，这些聚焦“玩“属性的主题店在火锅的融合下，拓宽了呷哺呷哺的营收外延，也吸引了众多年轻用户。资料显示，2020年，呷哺呷哺会员人数达1200万，较上年增加了30%。
同时，女性市场也是凑凑市场外延的重点。从2017年起，凑凑就引入奶茶的消费场景，建立奶茶窗口，提供下午茶套餐，通过“火锅+奶茶“的模式，深挖女性消费市场。凑凑数据显示，2019年湊湊的线下消费者有七成是女性。
此外，相比呷哺呷哺把重点放在产品和供应链不同，凑凑更加关注品牌的宣传。在短视频兴起后，呷哺呷哺也着重在微信、抖音等平台上进行品牌宣传，包括与KOL合作，根据消费喜好，打造“网红“属性来增加自己的增长动能。拿抖音为例，#凑凑火锅##呷哺呷哺#等相关话题累计播放量约有1.2亿 ，营销效果可见一斑。
当然，除了这些策略外，呷哺呷哺也做外送业务。虽然效果有好有坏，比如抖音平台的营销，海底捞也在做，算不上什么差异化的方式，目的只是跟上火锅的跑道，这也就意味着呷哺呷哺要突围，需要更多创新性的调整，面临更大的挑战。但是另一方面，可以见得呷哺呷哺在紧跟时代步伐，拓展营收外延上的诚恳、勇气，而这些都是一个企业成功的必要条件。
透过呷哺呷哺的AB面，我们或许对其现有状况有了一个初步的认知，而呷哺呷哺这次股价的暴跌也是因核心人物的离职加剧了市场对于呷哺呷哺的疑虑，尤其在海底捞逐渐在中高端市场打开销路并顺势拓张海外后，呷哺呷哺作为“火锅第一股“就显得相形见绌。
但是，做台式火锅的呷哺呷哺有他自己的产品卖点，只要他未来能在产品和服务的差异化上做好文章，在聚焦Z世代和女性消费的路子上找到自己的方法，并解决自己人才缺失的问题，尚有机会实现反转，只是投资者究竟有没有耐心等待，却仍然是一个充满不确定性的难题。
来源：港股研究社 共2页 上一页 [1] [2] 搜索更多: 呷哺呷哺 |
