|
“新型美妆集合店肯定会抢食屈臣氏中国的市场份额，甚至抢夺屈臣氏引以为傲的会员资源。”对于上述品牌的影响，3月18日，凌雁管理首席咨询师林岳向时代周报记者点评道。
在林岳看来，新型美妆集合店的优势在于将消费场景、消费氛围变小、变轻、变快，这大大减轻了新生代消费者的购买压力。相比之下，作为老品牌的屈臣氏，无论是品牌调性还是购物氛围都需要重新激活。
运营模式“笨重”
在魏薇看来，屈臣氏中国美妆品牌入驻方面的落后，主要是因为品牌本身已老化。
魏薇告诉时代周报记者，比起新型美妆集合店，屈臣氏中国的店铺装潢与陈列在新生代消费者眼中都稍显过时，与此同时，新美妆潮牌的入驻率也没有优势。
“屈臣氏中国的品牌调性不够年轻，品牌入驻还有入场费等手续。对比之下，新型美妆集合店不仅调性新潮，还基本没有入场门槛。如果你是美妆品牌，你会入驻哪家？”
事实上，屈臣氏中国近年为吸引年轻消费力动作频频。
2021年2月28日，屈臣氏中国签约蔡徐坤为品牌代言人。早在2019年，屈臣氏中国就与国际卡通形象品牌LINE FRIENDS旗下IP形象BT21共同合作打造主题门店、专属货架，并推出多款合作产品。同年，屈臣氏中国还发布了融合AI技术的虚拟偶像代言人“屈晨曦Wilson”。
销售模式方面，屈臣氏中国也作出调整。门店端，品牌推出了会员美妆、肤质测试等升级服务。而线上渠道方面，屈臣氏中国在发力手机App商城的同时，还在2020年2月推出“屈臣氏官方云店”小程序，通过小程序，品牌实现了1小时闪电送货、在线直播、1对1专属美丽顾问等服务。
线上渠道的改良对屈臣氏中国业绩有一定拉动作用。根据最新财报，2020年下半年，得益于电商平台，屈臣氏中国销售额得以回升，毛利率跌幅按年收窄至13%，其中，屈臣氏中国线上销售额较2019年增长123%。
尽管如此，在北京京商流通战略研究院院长赖阳看来，屈臣氏中国目前的调整依旧无法解决品牌的根本困境。“屈臣氏中国的销售模式已经完全落后了。”3月19日，赖阳对时代周报记者表示。
赖阳表示，目前屈臣氏门店所经销的品牌，基本已能在电商平台上找到店铺，而且网上产品还更多，这些因素都大大削弱了屈臣氏中国对消费者的吸引力。与此同时，屈臣氏中国为了保证营收指标而进行的大幅拓店，也让品牌运营成本居高不下，而成本最终都转移到了商品价格与品牌的入场费用上。一系列动作形成恶性循环，让屈臣氏中国的体量愈发庞大，运营模式也愈发笨重。
在赖阳看来，屈臣氏中国的经营困境均指向一个本质问题：“在各大美妆个护品牌电商化的背景下，屈臣氏中国的零售模式已经没有前景。”
“营销、销售渠道上的小修小补，效果都有限。屈臣氏中国需要在商业模式上彻底转变。”赖阳强调，“唯有大幅关闭线下实体店、转战线上商城、加强自有品牌产品研发，屈臣氏中国才能生存得下去。”
来源：时代财经 共2页 上一页 [1] [2] 搜索更多: 屈臣氏 |
