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自查报告不能自证清白，还引发了对爱尔眼科重要营收来源的担忧。
“医疗事故有专门的鉴定程序，根据《医疗事故处理条例》规定，卫生行政部门接到当事人要求处理医疗事故争议的申请后，会交由负责医疗事故技术鉴定工作的医学会组织鉴定。”天外天律师事务所李军律师告诉富凯君，医疗事故鉴定严谨、复杂，时间周期长。
然而爱尔眼科却没有按照这个流程，而是既当运动员又当裁判员的亲自下场，时间也只用了三天，就把一份患者在爱尔眼科就诊后视网膜脱落的重大医疗纠纷，撇清了关系。只是投资者并不好糊弄，这份专业性严重存疑的报告，反而让爱尔眼科的股价在2021年的第一个交易日被砸盘。
“吹哨人”艾芬医生
作为武汉市中心医院急诊科主任艾芬，这个身份并不特殊，但作为一位爱尔眼科的患者，艾芬足够特殊，因为她够专业。凭借着专业的医疗学识，她在爱尔眼科就诊后，认为爱尔眼科存在医疗过失，且没有被爱尔眼科的说辞吓住，反而将事件越闹越大，最终成为爱尔眼科医疗技术的“吹哨人”。
事情经过并不复杂，2020年5月，艾芬双眼视力下降，经人推荐前往爱尔眼科治疗，一番检查后，医生表示其右眼患上白内障，需要做人工晶体植入手术，视力才会恢复，此后她缴纳2.9万元手术费实施了手术。
然而艾芬称，6月，她右眼视力未见好转，前往爱尔眼科复查，医生表示这属正常现象，过一段时日便会恢复。但一直到了10月，艾芬视力仍未好转，她到其它医院检查，被告知右眼孔源性视网膜脱离，呈灰白色隆起，屈光不正。
眼科医生告诉艾芬，眼底变性后恶化是导致前述症状的主因，如果早发现，早用激光治疗，病情可能不会这么严重，而做人工晶体植入手术前应该检查眼底是否变性，这是一项常规操作。显然爱尔眼科医生并未告知艾芬这一情况。
事情就此变得复杂起来，先不说爱尔眼科为艾芬做晶体植入手术，与她视网膜脱离是否有直接关系，就说这眼底变性问题，爱尔眼科的医生竟然没有发现，艾芬也发出疑问：“做晶体植入花了2万9千元，用激光治疗眼底变性几百元，爱尔眼科会不会是为了多赚钱，忽略常规操作？”
但给艾芬治疗的医生很理直气壮：“术前检查了眼底是否变性，只检查了附近，边上没检查，是不够彻底。但单看人工晶体植入手术，是成功的。”
对于这种逻辑，就算是普通人也糊弄不过去，更别说患者是一位医生了，于是在爱尔眼科医生多番推诿下，艾芬在2020年12月31日以一名患者的身份发布视频，将这一事件进行曝光，视频一出，引发大量关注，也将爱尔眼科送上热搜。
自查报告难信服
作为市值刚站上3000亿的大白马爱尔眼科，过去几年是其风光无限的时候，也是其高速扩张的时期。眼科机构从2009年上市之初的不足20家发展到600余家，且下沉至三、四线城市，年门诊量达到千万人次级别。
爱尔眼科自然避免不了发生医疗纠纷，天眼查显示，2016-2020年，爱尔眼科有7件因医疗损害责任纠纷而被起诉的诉讼案，且发生在全国多个地区，但这些案件并未引起公众关注。
但艾芬将其医疗纠纷大白于公众，就让爱尔眼科陷入了舆论被动局面，于是之前说的奇葩医疗事故调查报告就出炉了。
仅仅用元旦假期的三天时间，爱尔眼科就出具了一份自查报告，表示艾芬医生视网膜脱落与白内障手术无直接关联，并且表示要深刻反思，其反思内容是，艾芬术后没有及时去复查和交代复查时间，医生未按规定上报此事所以要检讨。
节选《爱尔眼科医院集团关于艾芬女士诊疗过程的核查报告》
这份调查报告导致艾芬的医疗纠纷事件迅速升级。
公正起见，爱尔眼科诊疗是否规范不能由爱尔眼科自查证明，也不能由艾芬发布声明，而是需要专门的医疗事故鉴定来评判，但双方都没选择这个方式。
更有意思的是，爱尔眼科证明艾芬视网膜脱落与白内障手术无直接关联的原因之一，是其视网膜脱落发生在白内障手术5个月后。对于手术这种非常严谨与客观的事情，在爱尔眼科这里，反而有了一种银行柜台“钱款当面点清，离柜概不负责”的味道。 共2页 [1] [2] 下一页 搜索更多: 爱尔眼科 |
