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快手电商第四极背后的隐忧:交易闭环缺失 江湖气息浓厚

  直播带货的隐忧

  摘掉短视频标签、强调电商属性,可能是快手走向商业化之路的唯一选择。但“抖音化”之后的快手,能够实现直播带货的突破吗?

  长视频平台可以通过会员费、独家资源等方式进行流量变现;传统的直播平台只要与优秀的主播进行打赏分成,也可以获得盈利。但像快手这样短视频+直播平台,如果手握巨大的流量池,仍然依赖用户打赏来经营发展,未免大材小用。

  而短视频受时长和内容和限制,展示、销售商品都有一定的难度。于是,快手逐渐衍生出直播带货这样高效率的变现方式,将主播的流量实实在在转变为销售额。

  但快手仅仅作为直播带货平台,可能并非是一门能够“赚大钱”的生意。像淘宝、拼多多这样的电商平台,能够完成提供直播场景、进行电商交易等一系列流程,形成交易闭环,有着做直播带货的天然优势,对品牌方和主播也有较强的把控力。

  相比之下,作为提供流量和场景的直播平台,快手因为无法把电商交易留在体内,只能赚取销售佣金。与直播带货产业链上其他环节巨额的获利相比,快手这点收入并不算十分可观。

  快手显然也意识到了这个问题。2020年5月,快手宣布与京东牵手,约定在零售供应链、品牌营销和数据能力共建等方面深入合作。与此前不同的是,快手用户再也不需要跳转到电商APP上进行购买,而是可以直接在快手小店内购买京东的产品,享受京东的物流、售后等服务。

  未来,如果快手需要尽力解决交易闭环这个问题,否则,直播带货可能仅仅是一个增加功能丰富性、提升用户黏性的工具,而不能成为快手财务业绩真正的支撑点。

  摆在快手面前的,还有电商产品的品类和档次这座大山。发展初期,快手网红通过“拜师徒”的方式促成团队组建,逐渐形成如今快手平台上的“六大家族”。拥有庞大粉丝群的“六大家族”无疑有强大的带货能力,但由此在快手内部形成了浓厚江湖气息,使得不少中高端品牌对快手敬而远之,很少将快手作为直播带货的首选。

  相比之下,抖音在这方面就更胜一筹。在强运营方式之下,抖音的优质内容创作者能够获得平台带来的公域流量从而快速涨粉。因此,抖音的创作者有着很强的内容原创力和内容营销能力,更容易受到中高端品牌的青睐。

  目前,快手采取了明星入驻、企业家直播带货等策略,力图进一步“去家族化”,提升直播带货产品的品类和档次。快手电商以性价比打天下,成功撬动了下沉市场,但如何以更好的形象去俘获中高端品牌和用户,还是快手需要优化的短板。

  2020年的最大风口可能是直播电商,而直播电商恰好也是当前快手流量变现的最优解。“半路出家”杀入电商的快手,尽管找到了好的赛道,但在此要做的功课显然还有很多。(来源:新浪财经 丁喆 陈矿然)

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