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方洪波壮士断腕:砍掉空调事业部本地代理龙头 90%是何享健老相识

  在中国家电的发展历史中,曾涌现出过众多经典品牌,如牡丹彩电、雪花冰箱、华生电扇、燕舞录音机、小天鹅洗衣机、万燕VCD等等。然而,如今这些品牌大多都已淡出国人视线,企业不是破产关停,就是转型,或被收购。反倒是当时声浪较小的美的,经历数十载的风吹雨打后,坐上了中国家电行业的头把交椅。美的的秘笈何在?复盘美的整个成长史,可以发现,主动求变、自我开刀是美的穿越风雨的最根本动力。

  1

  美的发家:适应市场

  1942年,何享健出生于广东顺德北滘镇。当时的北滘镇,还是个极其落后的小渔村。

  多年以后,这个小渔村因为两家知名企业而被外界所知晓,一家是何享健创办的美的集团,另一家便是杨国强创办的碧桂园。

  少年时代的何享健,经历着较为曲折的人生。由于家里条件不好,何享健小学毕业后便回家务农,随后进厂当了一名学徒。由于脑瓜子灵活,且踏实能干,他转正成为一名工人,随后又担任镇上的街道干部。

  当上干部,意味着肩上将背负起更沉重的责任。在计划经济时代,街道干部的职责之一便是解决就业问题。然而当时的北滘实在太穷,几乎没有一家像样的企业,就业问题极为棘手,何享健的压力相当大。

  转折点发生在1968年。

  这一年,全国掀起上山下乡热潮,当年全国工农业总产值仅为2213亿元,同比下降4.2%,经济处于下滑态势。

  经济大势的回落,再加上本镇产业的萎靡,让何享健意识到必须做出革新动作。于是,1968年,何享健以“生产自救”的名义,与其他23位北滘镇居民一起筹集5000块钱,组建了“北滘街办塑料生产组”。何享健任组长,正式开启创业之路。

  虽然“创业”这件事听起来让人热血沸腾,但实际干起来却异常艰辛。

  何享健带领的生产组,虽然属于集体经济,但不受计划经济约束,游走在“灰色地带”。因此在生产过程中,何享健随时面临着关门的风险。当然这也侧面反映出何享健性格里的“大胆”特质。在北滘,他被乡友们称为“大健”——大,就是大胆的大。

  塑料生产组的生产条件非常艰苦。组员需要去回收废旧塑料,然后用简易的手工机器,将回收来的原材料加工、生产成塑料瓶盖、玻璃瓶和皮球等产品。由于机器非常老旧而落后,压塑瓶盖时,需要两名组员使出非常大的力气才能按下去。这些生产过程,都是在用竹木沥青纸搭建而成的、20多平的小屋子里进行,属于典型的“作坊式生意”。在外面跑业务的何享健也相当艰辛,由于没钱住旅馆,何享健经常就在车站里凑合一宿,随身携带的红糖水,就是一顿饭。

  何享健和他的创业团队,最初如同苦行僧般做着“作坊生意”。然而,即便如此,生意仍然不温不火。

  企业的命运如同人一样,要想成功虽然离不开自我奋斗,但更离不开时代和历史带来的机遇。北滘街办塑料生产组的命运在1973年,迎来了一个大的转机。

  当年,国家引进一批民生工程,一批配套产品的采购订单被分发至各地生产,其中一批汽车配件采购订单落在了顺德。此时的何享健,正在为塑料生意的停滞不前而发愁。听到这个消息,何享健隐约感觉到机会来了。他将塑料、玻璃的工艺进行改进,并将原来的产品升级为五金制品,拿下了一大批订单。

  尝到甜头的何享健,后来果断把产品方向转向了金属产品。他将“北滘街办塑料生产组”更名为“北滘公社塑料金属制品厂”,随后开始大规模生产金属制品,包括五金制品、标准零件等。很快,制品厂便积累了10多万元资本,职工发展到60余人,厂房面积也增加到200多平方米。

  有了点积累的何享健此后花大价钱聘请了一批专业技术人员,厂里的生产、研发水平随之大幅提升,产品也扩张到刹车阀、橡胶配件等产品。不久之后,北滘公社塑料金属制品厂又更名为了“北滘公社汽车配件厂”。到了1977年,配件厂已经实现年产值24.4万元,利润达2.6万元,职工人数超过百人。到了1978年,何享健的团队已经攒下了20多万的家底。

  转型带来的成果,让何享健意识到企业方向,必须随着市场形势的变化而进行灵活调整。

  因此很长一段时间,何享健都在外面跑市场,然后回到公司制定对应策略,工厂的生产对象也一变再变。比如1979年,了解到由于电力不足,全国各地经常停电,何享健便将部分业务转向生产制造发电机,获得了不俗的市场反馈。

  当然,何享健制定的转型策略并非每一次都顺利。他曾尝试做旧汽车翻新业务,不过由于想法过于超前,上级领导无法理解也没有给予支持,最终转型遭到搁浅。

  在市场的摸爬滚打中,何享健逐渐明白了一个重要的道理:顺应市场变化是企业发展的重要前提,即便自身实力不够雄厚,能够抓住微小的机会及时转型,也将使企业获得发展动力。

  事实上,关于找方向这件事,不执著不行,太过执著也不行。唯一不变的是,创业者应随着市场的变化灵活应对。马云就曾多次称,优秀创业者的首要特质之一,便是进入市场后,能够迅速调整自己以适应市场。

  可以说,早期的商业转型经历,帮助何享健形成了最初的商业理念,也为以后的成功打下了基础。

  2

  进入家电:自主创新

  当何享健追逐着自己的创业梦时,整个经济大环境已经在悄然发生变化。

  1978年12月,十一届三中全会作出把党和国家工作中心转移到经济建设上来、实行改革开放。

  紧接着,1979年7月15日,国务院决定在深圳、珠海、汕头和厦门四个地方试办特区。四个特区,三个建在了广东。广东的经济建设,也在改革开放的春风下,开始萌动。

  何享健也发觉到了这种变化,1980年,在经过一番市场研究后,他做出了一个重要决定:进入家电行业。

  无疑,这在当时是一个正确的转型决策。要知道,改革开放后第一批发展起来的产业便有家电。而这,跟邓小平的一趟访日之旅密切相关。

  1978年,邓小平访问日本,先后参观了新日铁、日产汽车和松下电器三家企业。在访问松下电器时,邓小平来到一间展示微波炉的展览室。讲解人员为邓小平介绍了一盘用微波炉加热的烧麦,邓小平拿起一个烧麦看了看,突然放到嘴里,边吃边说味道不错,并赞叹了松下电器的技术。

  邓小平访日结束后,国内家电行业发展迅速:1979年、1980年、1983年,国内的首条洗衣机生产线、彩色电视机生产线、电冰箱生产线先后落地,家电消费需求被极大地挖掘出来。由于需求旺盛,当时消费者购买家电必须凭票,甚至还要预约,整个市场处于供不应求的状态。“洗衣机、彩电、电冰箱”也成为80年代有名的“三大件”。

  聚焦到当时的广东市场,家电行业同样处在蓬勃发展态势。本身,广东就是改革开放的前头兵,一些新兴产业都率先在广东进行落地发展,中国的第一条电冰箱生产线,正是广州万宝电冰箱厂在1983年引入的。到了1984年,广州万宝电冰箱厂已经拥有70000平方米的厂房,员工人数达到一万八千人,每年电冰箱的生产量超过了15万台,是当时中国家电第一品牌。

  当时的全国家电产业,尤其是广东的家电产业处在一片火热态势之中。

  此时,何享健也敏锐地觉察到顺德家电市场的潜力,他曾这样分析当时的顺德家电市场:“主要原因是顺德与港澳交往比较早,港澳同胞回家乡所带的东西就是家电,我觉得家电必然会成为实实在在的大市场。另外,改革开放后,外商来中国来顺德搞投资、搞合资的大部分也选择家电行业。”

  面对家乡的家电红利,何享健想从其中分得一杯羹。但当时,家电产业里的整机业务都是一些实力雄厚的大企业在做,毕竟开发、引进生产线的成本相当高,这也成为拦在何享健面前的一道坎。

  此时,何享健当年做汽车配件的商业经验发挥了作用。他意识到,虽然成本门槛让自己无法一下子参与到整机制造的行业竞争中,但可以选择一些门槛较低的产品。

  一番琢磨后,何享健决定将电风扇作为自己进军家电行业的突破口。1980年,何享健获得了第一家客户——广州第二电器厂,成为当时风靡全国的“钻石”牌风扇的配件供应商,算是正式踏入家电行业。

  不过在生产零配件的过程中,何享健和工人们发现生产风扇并不是特别难。于是,北滘公社汽车配件厂开始自己研制风扇产品。

  1980年11月,配件厂成功生产出第一台40厘米金属台扇。尽管11月的广东已经相当凉快,完全用不上电扇,但工人们抱着风扇热血沸腾,激动无比。这台电扇是何享健手中的第一款完整产品,他将其取名为“明珠牌”,心里萌发出了自创品牌的野望。

  1981年3月,配件厂征集了大量商标进行筛选。最终在美的、明珠、彩虹、雪莲等几个商标中,何享健拍板定下了“美的”。11月,配件厂更名为“顺德县美的电风扇厂”,美的集团的雏形正式诞生。当年,美的年产电风扇达13167台,总产值328.4万元,利润41.8万元,员工251人。

  进入风扇行业后,何享健本想着大展身手,好好干一番,但好日子没过多久,却迎来了更大的挑战。由于风扇产品本身的技术较为简单,且需要的资本不大,顺德当地很快就出现了200余家风扇厂,全国市场短时间内更是冒出了5000多家风扇厂。此时的美的,面对着两项挑战,一方面是众多厂商之间恶性竞争带来的价格战,另一方面是钢材等原材料涨价,产品出现积压,资金链告急。

  何享健没想到,刚刚在风扇行业打开局面,就碰到如此难题。他开始思索和寻找危局中的突围之路。

  一次偶然机会,何享健在澳门发现一种“塑料转叶风扇”,这种风扇不仅轻便、噪音低,而且更为关键的是,在钢材等原材料涨价的情况下,使用塑料可以大大降低成本。何享健意识到机会来了。

  1984年,美的正式研制出了我国第一个塑料转业扇“鸿运扇”,并在市场一炮打响。当年,美的的厂房面积扩至2万平方米,开始大规模生产这种风扇。

  同年,时任顺德县委书记的欧广源,在对前来考察的邓小平汇报时称:“顺德经济发展那么快,就靠了四个字——摇头摆尾。摇头是电风扇,摆尾是养鱼。”可见,美的所在的电风扇行业,彼时已经成为顺德当地的支柱产业。

  通过产品升级,美的找到了应对行业竞争、发展壮大的对策,也让何享健明白了创新技术的力量。

  事实上,制造业的核心就是创新,也就是掌握关键核心技术。如果制造企业无法使用创新技术,推出有竞争力的产品,就将在成本控制、资源节约以及开辟新市场等维度上处于劣势地位,也就难以适应国内国际市场激烈的竞争。

  何享健自主创新意识的深化,让美的获得了持续的发展动力。1981年~1985年,是美的第一个高速发展的黄金时期,其产品号召力不断加强,生产工艺不断成熟,品牌影响力不断加大。1985年,美的实现产值3748.4万元,利润244.6万元,职工人数达到657人。

  就在何享健在风扇领域做得风生水起之时,他的目光又被同样也是“吹风”,但技术含量更高的空调行业所吸引。

  3

  布局空调:掌握主动权

  1984年,邓小平首次南巡。无数年轻人感受到市场经济的春风,第一波“下海创业”潮涌现,这一年堪称中国企业的元年。

  如果说1984年是“中国企业元年”,那么1985年恐怕可以称作“中国家电企业元年”。

  这一年,张瑞敏砸毁76台有缺陷的冰箱,砸出品牌知名度;李东生任TCL通讯设备公司总经理,并将TCL业务由磁带转型为电话机;倪润峰出任长虹电视机厂厂长,喊出“超越松下”的口号;格力集团前身,珠海经济特区工业发展总公司成立。

  另一旁的美的,也没有闲着。

  1984年6月,为增加新的发展路径,何享健在风扇厂的基础上,正式成立“顺德县美的家用电器公司”,准备进军空调产业。

  事实上,改革开放前,国内空调产品基本属于稀有的“舶来品”,主要依赖进口。改革开放后,国外空调品牌大量涌入,也刺激了国内空调品牌的发展。这一时期,国产空调品牌主要有“四朵金花”——春兰、华宝、东宝、宝花。不过,由于空调属于资金、技术密集型行业,此时市场总体仍然是松下、三洋等大品牌在占据主导地位。

  何享健判断到,只要在技术上取得突破,国产空调品牌仍将有非常大的增长空间。1984年,美的便成立空调筹备组,并派十多个技术人员去广州一家国营厂学习空调技术。

  然而,让何享健没有料到的是,当时的空调行业深受政策束缚——由于电力吃紧,而空调又极其耗电,当时国家已不再批准上马新的空调项目,美的空调项目也迟迟不能落地。

  美的内部也有人反对进军空调行业,认为美的的风扇业务已经表现得很出色,没有必要开辟空调业务,吃力且不讨好。

  政策的限制和内部的反对并没有让何享健动摇,他坚定地认为空调市场的潜力非常巨大,美的只是缺少一个突破口。

  突破口在第二年便来到。

  1985年,广州航海仪器厂由于经营不善,将要下马一条空调生产线。听到这个消息,何享健非常激动,他意识到机会来了。何享健决定收购这条空调生产线,作为进入空调业务的突破口。经过谈判后,双方很快达成协议:美的出资收购广州航海仪器厂的二手空调生产线,后者将生产技术、设备磨具、产品零件等一并转移给美的。

  通过收购,美的拿到了进军空调行业的入场券。这一年,“美的空调设备厂”成立,开始了窗式空调机的组装生产,并成为国内最早生产空调的企业之一。

  何享健这种“借鸡生蛋”的主动出击,彼时不少民营企业也都采用过。当年,李书福苦于拿不到生产汽车的牌照,只得与四川德阳某监狱下属的汽车厂合作,成立“四川波音汽车制造有限公司”,即吉利的前身。

  何享健并不满足于拿到空调生产的入场券,面对当时国内空调行业的竞争局面,他想独辟蹊径——通过空调打开国际市场。

  想法很美好,但何享健却遇到了另一个坎。

  由于种种原因,美的迟迟没能拿下自营进出口权。所谓自营进出口权,简单说就是企业进出口业务的准入证明。拥有自营进出口权,企业就可以自己向海关报关,直接将产品卖到国外,而不需要代理。

  这也导致美的虽然手握技术和设备,但空调出口业务一直没有起色,月产量长期在200台左右,公司一度入不敷出。1986年,美的甚至不得不向员工们筹资来渡过难关,公司内部再度出现反对布局空调业务的声音。

  尽管困难重重,何享健仍没有放弃。他明白,拿到自营进出口权后,不仅可以跳脱国内激烈的竞争市场,而且还能在海外市场获得巨大收益,从而在整个市场中站稳脚跟。

  在这段无法拥有自营进出口权的日子里,何享健带领员工认真努力地做着各项准备,比如其先后获得美国UL、德国GS、英国BS等国家的标准认证,并始终坚持着“不与国内同行争天下,走出国门闯市场”的方针。

  到了1988年,美的终于获得自营进出口权,成为全国第一家拥有自营进出口权的乡镇企业。此后,美的产品大量进入海外市场,重新展现活力。这一年,美的成为顺德县10家超亿元企业之一,其中出口创汇达810万美元,是中国创汇最多的企业之一。

  1990年6月,美的又趁热打铁,全力推动空调产业发展,比如投资兴建了占地面积高达28万平方米的美的工业城,首期工程为年产20万台空调的生产基地。

  1991年,出海之战节节顺利的美的,正式提出“做世界的美的”口号,坚持出口导向战略。

  在掌握对外进出口主动权的同时,何享健也意识到,对内的人才建设上也要掌握主动权。

  事实上,从1968年创立北街办塑料生产组开始,何享健虽然一向很重视技术,但因为当时企业的吸引力有限,很少有真正的高技术人才加入美的。因此很长一段时间以内,美的都是依靠“挖国营企业墙角”的方式,大量使用“星期天工程师”、“晚上技术员”来解决美的技术不足的缺陷。即便到了1985年,大力布局空调业务后,美的起初仍然采用的是外聘工程师的模式。

  技术上无法掌握主动权,美的发展的脚步便受到牵绊。何享健也认识到,限制美的空调发展的根本原因其实在于人才瓶颈。生产空调的技术问题,如果仅靠兼职工程师的零碎时间来处理,本质上是无法解决的。

  于是,1988年美的开始有意识地招募高端人才,当年便引入了原华凌空调总工程师担任空调设备厂副厂长。

  紧接着,1991年美的在全国范围内进行了首次公开招聘。这一年,一名27岁的华南理工大学热能工程专业博士生,放弃了大型企业的优厚待遇,走进了美的的大门,成为顺德乡镇企业中第一个博士。他便是马军。

  马军博士的到来,不仅为美的的人才梯队注入了新鲜活力,也很快展现了人才的价值。马军到美的3个月之后,便设计出了国内一流的高效节能空调器样机,帮助美的订单突破1亿元,为美的带来了可观的经济效益。马军自己的月薪也接连翻倍,从600元升至2000多元,年底还拿到14000元的奖金。

  在马军进入美的后的第二年,另一名年轻人方洪波也入职美的,在美的内部刊物《美的报》担任编辑。当时的他或许不知道,自己在多年后将成为美的的新掌舵人。

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