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喜茶狂奔 下一个瑞幸?

  喜茶在疫情下做了一回“逆行者”。

  5月已过半,即便线下客流逐渐恢复,也难掩过去几个月的“满目疮痍”。这边是商户老板纷纷逃离实体生意,那边喜茶却默默重启了开店的节奏——喜茶官方公众号发布的文章显示,仅4月喜茶已经在多个城市新开设了16家门店。

  “2020年喜茶门店总数将达到800家。”今年年初喜茶公布的开店计划言犹在耳,截至2019年底,喜茶在全国已开出390家门店。

  毫无意外的是,喜茶加速扩店的节奏沿袭了此前“高举高打”的风格——花重金砸下CBD商圈门店、疫情期间涨价、跨界联名产品密集上线……

  在中国互联网发展史上,不乏舍命狂奔的明星企业,但他们的下场却不尽相同。有的烧钱连带烧毁了自己,例如ofo;有的虽然靠资本运作最终上市“割了韭菜”,但最后不免被揭穿“造假骗局”,只能黯然逃离,比如瑞幸咖啡。

  而如今,喜茶正加速狂奔,它究竟要冲到哪里去?

  一路狂奔

  初夏的高温,让新茶饮行业恢复的速度远高于其他行业。

  “蜜雪冰城”主打冰淇淋和茶饮,门店布局在众多二三线城市。如今该品牌门店经营基本全部恢复,部分店铺的营业额甚至超越了往常。

  茶饮品牌“鹿角巷”也逐渐回血,5·1假期品牌全渠道订单数较平时增长了256%。

  虽然喜茶近期并未公布其销售数据,但从其门店的加速布局可以略窥一二。

  早在2017年,喜茶门店只有80多家,随后在资本市场的披荆斩棘为品牌赢得了加速扩张的底气,它的脚步也从华南地区逐渐迈向华东和华北,2018年底喜茶门店数量达到163家。截至2019年底,这一数字更是翻了一番有余。

  这一进程还在不断加快。

  除了要按计划完成今年的开店目标之外,疫情下无处安放的资金也让新式茶饮生意显得更加有想象空间——不止喜茶一家在加速扩店。

  “疫情缓解后,奶茶门店或许会迎来井喷。”蜜雪冰城CMO大龙对「子弹财经」说,疫情下有太多门店倒闭,于是市场开始寻找好项目,比如蜜雪冰城门店的新增速度就比预想中更快,“往年来咨询加盟的电话一周大概在1万通,今年一下暴涨到1.5万-1.8万通。”

  扩店的目的除了将品牌打入新城市,还在于提高门店在商圈的覆盖密度。

  据媒体测算,根据喜茶当前在不同城市的门店密度(每万名城镇人口所拥有的门店数),如果要完成“喜茶饱和”目标的50%和80%,喜茶全国门店总数范围大概在600-680家左右。

  喜茶的门店选址多在人流充沛的大商圈,单店日均销售在1000-2000杯,如果一家门店的产量不足以覆盖该区域的目标消费量,就相当于直接将消费者拱手让给其他品牌。

  另一层考量是,喜茶的饮品价格基本在30元区间内,而非50、60以上的超高单价品牌,因此喜茶不仅要面对高端品牌的降维打击,还要警惕加盟品牌的规模入侵。

  “茶饮品牌‘煮葉’客单价都突破80元了。这种品牌的经营关键不在于要多开几百家门店,而在于提供精致体验和服务,打造金字塔顶端品牌该有的调性。”鹿角巷联合创始人王政扬表示。

  而同为中等价位品牌,摆在喜茶面前的不仅有“奈雪的茶”这家老对手,靠加盟模式快速跑马圈地的CoCo都可和1点点等也已经在规模上领先了喜茶大半。

  在这种竞争局面下,也不难理解喜茶“一路狂奔”的扩店数量。不过,在紧锣密鼓地扩店以抗衡友商之余,喜茶要面对的更多挑战来自于自身发展的那些困境。

  难攻下沉市场

  喜茶的直营模式虽然从源头加强了管控,但却直接推高了开店成本。

  已有媒体测算过喜茶在全国不同城市的开店成本,仅维持门店运转就是一笔硬开支,其中包括场地租金、装修折旧、设备折旧、人力和水电等固定成本。据数据估算模型,一线城市喜茶门店每月的固定成本就需要近50万元,新一线和二线城市则不到40万元。

  “门店经营最大的成本就是房租,”王政扬对「子弹财经」表示,“如果两家门店房租分别为5万和10万,从毛利空间看,房租贵的需要多赚得15万元营业额才能补回房租的差距。”

  而要提高毛利,只能从产品单价和消费频次上下功夫,这不免令人联想到前段时间喜茶的涨价风波。

  今年4月,喜茶因原料成本上升将部分产品价格上调了1-2元,这一消息如同向湖心投下一枚石子般,瞬间在社交场上引发了热议。

  在微博上,“喜茶多款饮品涨价2元”“奶茶进入30元时代”等多个话题均被刷屏,大众对此褒贬不一。大概率上,这是喜茶迫于成本压力,综合衡量之后的无奈之举。

  “产品涨价是行业规范化的表现。”王政扬说,过去奶茶行业毛利高是因为普遍不太规范,比如制作果茶时为节省成本用果酱做果汁,而现在普遍都采用鲜果原料,仅物料成本浮动就非常大。

  “当这些潜在成本叠加回来后,奶茶行业原本7、8成的毛利就守不住了。”他说道。

  新零售专家张健则认为,除了原材料涨价之外,产品涨价一方面是为了弥补疫情前期造成的销量和利润损失,另一方面也是为了试探消费者心理价格的天花板。

  虽然部分业内人士估算出喜茶门店毛利水平较高,但随着步伐越迈越大,喜茶面临的不再只是单个门店能否盈利问题,而是如何在速度和成本之间取得巧妙平衡的难题。

  喜茶的解决方案是走向下沉市场做起小店。

  近日,喜茶在深圳华强北试水“喜小茶”——产品定位在6-15元之间,价格比喜茶便宜一半,门店更小、配备员工更少,主打平价饮品,此举也被外界认为是为和喜茶形成产品错位打出的“组合拳”。

  此次布局的小店也顺势承担起800家门店的重任——开一间“喜小茶”的成本可比“黑金店”“粉色店”等主题店低多了。

  不过下沉市场可是“一颗硬钉子”。

  一家主打下沉市场茶饮的品牌负责人告诉「子弹财经」,即便是喜茶布局下沉市场,对他们而言也没有威胁。“我们的消费者当中有相当大一部分群体根本就不知道喜茶。”

  在他看来,他们的品牌是和纯净水竞争,希望消费者可以毫无压力地消费。而对于价格敏感度高的下沉市场消费者来说,“喜小茶”15元的价格已经够一顿正餐了。

  “除此之外,品牌打入下沉市场也会导致供应链拉长,从而出现供应不及时、品质不统一等问题,”张健说,“而企业的快速扩张也会带来资金、人才以及管理成本高等压力。”

  的确,“喜小茶”推出不久也遭到部分质疑。在“喜小茶”品牌的大众点评页面中,不时能看到“口味不佳”“产品性价比不高”等评价。

图 / 大众点评

  目前看来,喜茶打出的这套“组合拳”尚未取得理想效果。对于新茶饮行业而言,下沉市场的“战争”往往比一线城市更激烈,“喜小茶”还需要更多的时间去赢得消费者的青睐。

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