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高管离职门店关闭 “玫瑰中的爱马仕”还能讲出新故事吗

  七年前,鲜花品牌roseonly讲了一个好故事。在“一生只送一人”的理念下,一朵永生玫瑰可以卖到699元。

  包括李小璐、吴亦凡、章子怡在内的明星们的宣传带来第一波流量;随后,时尚传媒集团、腾讯、IDG也出现在roseonly的投资方名单上,光环加持之下,创始人蒲易甚至被称为“新派80后创业者”的典型代表。

  永恒的爱情故事还没讲完,roseonly的发展却步入另一个轨道。公司官网上,发展历程和明星时刻都停留在了2017年,没有再继续更新下去,而蒲易本人也鲜少在媒体上露面。

  借助流量明星王俊凯、肖战的代言,roseonly在品牌营销方面依然活跃,但与此同时,高管裁员、欠款、闭店等消息也开始传出。针对《中国企业家》的询问,蒲易方面明确表示拒绝采访。

  从礼品类鲜花电商roseonly、野兽派到今天生活类的花点时间和花加,鲜花电商行业在资本和消费理念的推动下也在不断进化演变。有从业者感慨,这些年行业信息传递效率越来越高,渠道在多方面展开,物流也从草莽状态进入正规化,但随着行业快速迭代,用户需求越来越高,赚钱也将变得越来越难,挑战势必摆在每个品牌面前。

  比起草根创业者,蒲易从开始就拿到不少资源和筹码。公开资料显示,蒲易曾任德同资本合伙人,参与投资过大众点评网、梦芭莎等项目。

  roseonly在天使轮拿到何伯权、牛文文、时尚集团刘江的投资,2013年获得腾讯A轮融资。2014年,roseonly获得IDG资本、Acccel Partners B轮投资千万美元,2015年9月又完成1.9亿元C轮融资,由元生资本、盛世投资、君创资本共同出资。

  但在这之后,roseonly再未有新的融资消息公布。2016年4月,公司还在新三板提交了公开转让说明书,一度传出要上市的消息,但此后并未有大的波澜。新高管入职时,蒲易提到自己已经在接触VC/PE的人,“有一些私募,正在进行IPO”,新人被打动,但加入之后却没有再听蒲易提起过这些。

  除此之外,如今的爱情也充满变量。强调“一生只送一人”的roseonly,还能讲出新故事吗?

  高管频繁变动之谜

  早在2014年接受媒体采访时,蒲易曾把“人和”作为roseonly品牌崛起的重要因素之一,当时他称管理零售的同事来自LVMH集团中国区高管,创意团队由海外设计师组成,财务负责人是他前墨尔本大学校友、世界五百强DHL中国区CFO,“短短一年时间内,能拿到三轮融资的原因,是我们有一个很有经验的财务团队”。

  但就在同一年,《中国经营报》报道,当时有条微博爆料称:“roseonly创业时的八位高管全部离职。”后roseonly相关负责人予以否认,称这经不起推敲,是谣言。

  就在2019年,类似的声音再度冒了出来。

  张晓在roseonly体会到没有安全感,是从2019年夏天几位高管密集离职开始的。

  当时roseonly所属的诺誓(北京)商业股份有限公司里,很多高管都来自港澳台和海外,诺誓GM(总经理)和旗下咖啡品牌GREYBOX的总经理都是香港人,零售总监是新加坡人,人力资源总监是台湾人,此外,市场总监来自法国希思黎、电商总监来自阿里巴巴,这样的阵容让张晓觉得公司特别“国际范儿”。

  但6月份两位总经理的陆续离开打破了这种印象。张晓回忆,“几乎是当天通知让走人,很突然”,随后一个月内,CFO、人力资源总监、零售总监、海外拓展总监、婚庆部经理等高管先后被辞退。

  张晓私下和同事议论,觉得很恐慌。

  当时蒲易给出的裁员理由是:“公司经营不善、资金链断裂,所有高管都要辞退掉。”此外,据roseonly一位前高管介绍,蒲易曾在内部讲话中提到,公司从北京搬到上海,他希望能本土化,因此不需要这么多海外背景的人。

  据roseonly一位前高管透露,除了集中离职的现象之外,近一两年公司变动最频繁的要属财务总监的岗位,“不到一年时间里就换了五六位”。

  普通员工方面,流动也一直频繁,上海办公室三四十个人,新人常常两三个月就会变动,张晓私下也和同事吐槽,就连商场和电商平台的对接人都会问:“你们公司怎么老在换对接人?”

  2019年那批高管离职的风波过后,平静并未维持太久,今年的疫情又引发公司一次人事变动。

  据roseonly前员工罗瑞透露,2月份人力资源副总监被蒲易以“不作为”的理由开掉之后,蒲易在2月10日通知员工,因为公司暂时没有人力资源负责人,1月份工资可能要从10日延迟到17日发放,当时大家觉得也能理解。

  但之后,罗瑞了解到,发放工资之前,蒲易要求高管工资打折、休假,但高管们认为公司不存在经营困难的问题,疫情期间同样的工作量还要降薪,双方可能没有协商好,之后就有高管被封邮箱、踢出工作群。

  之后3月6日,他们收到蒲易发出的一封措辞犀利的全员邮件,提到人力副总监、财务副总监、电商总监、零售高级经理、大客户经理以及电商经理等高管,认为他们不配合公司降薪等决定、工作目标未完成、手下员工离职频繁、搞小团体同流合污等,还称几位高管存在道德问题、简历造假等现象。

  “作为创业型企业,我们不是和外企一样温室里面的花朵,公司是野蛮生长起来的,因为大家都知道中国这个创业环境!”蒲易在邮件最后写道,“舆情(疫情)要结束了,公司的‘垃圾’也都清理干净了。让我们专心工作,让中国出一个奢侈品品牌,和让更多人相信爱情!”

  比起草根创业者,roseonly创始人蒲易从开始就拿到不少资源和筹码。

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