进入2020年,已经成立25年的亚马逊将变得更加复杂和多样化,从渗透制药业到拥有自己的互联网。
贝索斯的火箭公司由3236颗卫星组成的柯伊珀项目,同样会为亚马逊机器服务提供网络支持。
亚马逊的广告部门已经是美国第三大数字广告平台,广告目前为其带来了超过100亿美元的收入。
1月13日消息,据外媒报道,时间进入2020年后,零售巨头亚马逊迎来其25岁生日。
与以往任何时候相比,亚马逊都变得更加复杂和多样化。虽然我们没有“水晶球”,但可以进行合理的推测,看看亚马逊在2020年会变成什么样。
从渗透制药业到拥有自己的互联网,亚马逊的影响力将变得更广泛,其增长势头也变得更不可阻挡。
亚马逊将拥有自家互联网(或至少部分互联网)
埃隆·马斯克(Elon Musk)旗下美国太空探索技术公司SpaceX,似乎将在通过发射卫星提供宽带互联网的竞赛中拥有先发优势,但亚马逊创始人杰夫·贝索斯(Jeff Bezos)紧随其后。
贝索斯已经拥有了自己的火箭公司,现在亚马逊正在华盛顿州雷德蒙德租赁超过18580平方米的土地,为致力于“柯伊珀项目”(Project Kuiper)的团队服务。
柯伊珀项目是个由3236颗卫星组成的太空互联网,这些卫星被部署在低地轨道上,用于提供低延迟、高速宽带服务。
柯伊伯项目的启动还需要数年时间,但人们在考虑亚马逊的未来时,不能不考虑互联网领域的“下一步是什么”。亚马逊及其服务与网络密不可分,包括智能助手Alexa、智能电视Fire TV、云计算服务AWS、eero Wi-Fi路由器(去年被亚马逊收购)等。
亚马逊去年宣布推出Amazon Sideway,这是“一项新的长期努力,旨在大幅扩展低带宽、低功率、智能灯、传感器和其他低成本设备的工作范围”。
那么,我们如何预测亚马逊在这方面的下一步行动?5G网络对亚马逊意味着什么?他们会试试推出另一部手机吗?老实说,现状谁也不知道。然而,不难想象,亚马逊是一家互联网服务提供商,而卫星项目似乎恰恰预示了这一点。
亚马逊多年来始终使用UPS的服务递送包裹,但其现在大部分包裹都是自己递送的。亚马逊多年来一直依赖甲骨文,然后自己建立了最大的云计算服务公司。
该公司倾向于接管其业务运营所需的基础设施,尽管互联网服务或该主题的某些变体是否或如何实现这一点还有待观察,但可以预测,到2020年底,我们将获得更多关于Prime会员制度是否会推出数据计划的更多线索。
亚马逊广告增长,面临逆风
亚马逊的广告部门已经是美国第三大数字广告平台,仅次于谷歌和Facebook。广告目前为其带来了超过100亿美元的收入,对亚马逊来说已经属于高度优先业务,而在许多方面,亚马逊仍然是个新进入者。
虽然亚马逊在这一领域的增长最初看起来是无限的,但很多容易获得丰厚回报的机会已经“名花有主”。例如,考虑到客户在搜索过程中对广告的有限容忍度,以及亚马逊在任何给定的页面上都只展示这么多的产品,随着赞助列表开始占据更多的空间,用户体验中的摩擦也越来越大。
亚马逊在搜索广告方面面临的另一个挑战是,亚马逊客户在网站上花费的宝贵时间很少。亚马逊的效率极高,而且是有意如此。许多人把这归因于,这个网站是由讨厌购物的男人设计的。他们申请了“一键订购”的专利,让购物变得更为快捷。
当然,这意味着消费者在网站上停留的时间有限,同时直接导致亚马逊向访问者展示多个广告的机会有限。这与Facebook形成了鲜明对比。在Facebook上,人们每周花几个小时浏览网站,可能会接触到数百个广告印象。
亚马逊网站搜索广告的第三个不利因素是品牌的广告经济现实。自从亚马逊推出赞助广告以来,每次点击的成本一直在稳步上升,但这些成本现在正趋于平稳。这只是品牌没有无限利润可花的一个功能。没有人会花13美元去宣传一款售价19美元、运费还要5美元的卷发棒。
当亚马逊广告使其网站空间饱和,无法说服客户留下来观看更多广告,以及品牌最大限度地出价时,搜索广告业务就会步入成熟状态。这就是为何亚马逊的战略正在演变,在展示广告方面变得更具竞争力的原因。
许多分析师预测,亚马逊广告推出的工具和程序将成为谷歌展示广告网络(GDN)的更强大竞争对手,包括更好的属性数据、无尘室选项以及独家定位/重新定向选项等。
亚马逊广告还将致力于开发其合作伙伴代理计划,正式接受传统的品牌/代理关系,同时为代理提供工具,帮助影响客户在亚马逊上的预算。
与此同时,亚马逊将在2020年测试包括智能助手Alexa的广告。
在视频、GIF和其他视觉效果上加倍投入
在2020年,我们会看到亚马逊上的图片开始更多地“动起来”。相对于其他与亚马逊同样受欢迎的移动应用,亚马逊的内容出人意料地是静态的。
亚马逊将在广告、GIF、直播流、品牌商店视频、360度图像、VR等方面加倍投放视频。视频、动画和互动展示将成为标准的内容构建块。
因此,供应商和卖家将需要进行他们的故事讲述,并以视觉方式传达产品价值道具,对10秒媒体的投资将变得越来越有价值。
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