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没想到，瑞幸又出手了——剑指无人零售。
1月8日消息，今日瑞幸召开发布会宣布智能无人零售战略，推出无人咖啡机“瑞即购”（luckin coffee EXPRESS）和无人售卖机“瑞划算”（luckin popMINI）。
“越多越好，越密越好，不设上限。”据瑞幸咖啡CEO钱治亚透露，瑞幸无人零售终端机将覆盖办公室、校园、机场、车站、加油站、高速公路服务区和社区等各个场所，并和现有的瑞幸门店网络相辅相成、互相补充。
此外，在发布会上，钱治亚对外公布，截止2019年年底，瑞幸直营门店数达到4507家，已成为中国最大的咖啡连锁品牌。除上海外，在所有主流城市门店数量均为第一。同时，累计交易客户数也已超过4000万。
上市8个月，瑞幸的表现出乎了大多数人的意料。截至发稿，瑞幸咖啡每股35.11美元，总市值84.38亿美元。从上市至今，其股价最高曾近100亿美元。
进军无人零售，疯狂铺点，瑞幸不再只卖咖啡了
“非常方便，打开瑞幸咖啡app即可点单，到机扫码取餐。品类有大师咖啡、小鹿茶、热巧、牛奶等，冷热饮均有。从下单到制作，2分钟就能拿到现磨咖啡。”现场，瑞幸工作人员向大家介绍无人咖啡机“瑞即购”。
据了解， “瑞即购”采用瑞士Schaerer咖啡机、WBC大师拼配的咖啡豆和其他优质原料，称产品品质和口味达到与瑞幸咖啡门店相同标准。全程封闭设计，落杯、压盖全自动完成。无人终端与公司智能系统无缝对接，运用IoT物联网、大数据和人脸识别等先进科技。钱治亚表示，瑞幸无人咖啡机花了进行一年时间研发，是国内最豪华的智能无人咖啡机。
延续瑞幸一贯补贴，无人咖啡机杯型为门店标准16oz大杯，luckin coffee优惠券通用、新客首杯免费、买二赠一。
“可以说，无人零售战略是瑞幸无限场景的进一步延伸。”钱治亚补充道，“相比门店，无人机更轻资产、更灵活；不受场地限制，离消费者也更近；订单都源自于app，提供和门店相同的体验；机器和客户可以进行全方位互动，引导线上客户到线下购买。”
而另一个无人终端机“瑞划算”的最大特点是“线下买到电商价”，部分产品还会给到更多补贴。据了解，瑞划算售卖的产品除了瑞幸自己出品的果汁、咖啡、坚果零食外，瑞幸通过与全球产品供应商的合作，大规模采购和定制化获得优惠的采购价格，并借助“瑞划算”减少渠道成本。
据钱治亚介绍，通过app下单，瑞划算可远程提前下单锁货，随时随地跨设备取货。“设备找人”，相比传统无人售卖机，品质、价格、功能上都有优势。此外，在瑞划算机器上，还内置共享充电宝模块，更方便消费者。
“越多越好，越密越好，不设上限。办公室、大学校园、医院、机场/车站、加油站、社区，瑞幸咖啡无人终端将无处不在。”
无人零售机并不是一个新风口，除瑞幸这个新入局者，还有咖啡零点吧、友饮、咖啡码头、咖啡之翼等玩家。但由于入局者众多、运维成本、安全监管等多重因素，也面临闲置、无人问津、撤柜等问题。基本从2018年年中后，便很少被提及，而这次再次被瑞幸推上了浪尖。
此外，之前投资界曾报道易捷石油咖啡系和便利店咖啡会对瑞幸造成一定的冲击，如今看来，也算给出了答案。
上市这8个月，4507门店超星巴克，市值曾近100亿美金
2019年1月，钱治亚曾立下flag一年时间门店数量超过4500家，成为中国最大的咖啡连锁品牌。在众多质疑中，瑞幸一路狂奔，完成了既定目标并创造了18个月上市奇迹，最高市值近100亿美元，累计交易客户数也已超过4000万。
“外界对瑞幸的第一印象是快，但除了快之外，效率也在不断提升。”钱治亚分析道，“从数据来看，瑞幸客户数大于门店增长，表示门店效率在不断提升；销售的商品数量大于交易客户增长，代表客户的粘性和消费频次在增加；商品收入大于销售商品数，表示商品单价在提升，收入也在增长。”
据此前瑞幸咖啡公布的2019年第三季度财报显示，在营收上升的同时，亏损也继续增长，但是门店运营方面，瑞辛咖啡首次出现了盈利。 共2页 [1] [2] 下一页 搜索更多: 瑞幸 |
