业内人士认为,渠道下沉策略符合目前珠宝市场分层化的发展趋势。三四线城市国际品牌竞争力弱,周大福在这些市场竞争优势明显。不过,周大福在这些市场与其他竞品相比并无太多优势,价格和样式等仍是主要竞争因素。著名经济学家宋清辉认为,珠宝品牌通过加盟方式快速扩张存在较大风险,对加盟主的监督管理能否跟上,是一个大问题。
公开资料显示,周大福集团于上世纪30年代以港澳市场为起点发展壮大,1998年进军内地市场。目前,周大福集团旗下包括标志性品牌周大福珠宝、提供贵宾体验的周大福艺堂、集纳国际珠宝品牌的周大福荟馆,以及高级钻石品牌HEARTS ON FIRE、可追溯钻石品牌T MARK、面向年轻一代的时尚珠宝品牌MONOLOGUE和SOINLOVE等。
需更贴近年轻消费者
尽管2019财年周大福集团录得不错的业绩增长,但这个90年的老牌珠宝集团也不得不直面珠宝消费风向转变带来的挑战。
北京商报记者梳理周大福集团2015财年-2019财年同店销售数据发现,即便内地市场,周大福同店销售增速也在呈现放缓趋势。2015财年,周大福内地同店销售增幅为15.6%,此后便逐年递减,2016财年增幅收窄为9.6%,2017财年增幅更是降至5.2%。2018财年尽管增幅一度反弹至8%,但2019财年同店销售增幅再次降至3.4%,为5个财年最低。
港资三大珠宝品牌中,老牌周大福优势明显,其主营业务2018财年收入高达592亿港元,是周生生和六福珠宝的近3倍。但随着珠宝首饰消费需求的变化,周大福也面临品牌老化、营销手段过于传统的瓶颈。
前瞻产业研究院报告指出,如今珠宝首饰消费需求正朝着多样化、个性化方向发展,行业内部竞争日益激烈,单纯的数量增长带来的利润空间正在逐渐缩小。通过深度挖掘特定群体的消费偏好、专注于某一细分领域,已成为珠宝商顺应市场新形势的必然选择。
实际上,周大福已经意识到变革的必要,并于2018财年实施“Smart+2020”三年策略,将部分成熟的周大福珠宝零售点升格为周大福荟馆和周大福艺堂,针对追求国际名贵珠宝和独特体验的顾客,对店铺进行差异化升级。为迎合年轻一代消费者,周大福在部分一二线城市店铺加入了创新科技应用。在中国香港和内地,周大福也在尝试开设主题体验店和设置自助体验区,吸引年轻消费者。在产品方面,周大福也不断迎合跨界潮流,先后与瑞幸咖啡、可口可乐等推出联名首饰。
在周大福发力转型的同时,周生生、六福珠宝也纷纷开始尝试年轻化路线,或重新设计店铺风格,或老店新开,或与时下的潮流元素大玩跨界,或请来年轻偶像来为品牌树立新形象,抢夺年轻流量。2018年,周生生与大热手游“阴阳师”合作推出的金达摩手链一上市便被一抢而空。相比之下,周大福的跨界并未出现如金达摩手链一样的爆款。营销方面,六福珠宝则更擅长结合抖音等社交平台博取年轻人眼球,将流量转化为高额销售。
宋清辉表示,随着年轻一代消费者消费能力不断增强,其购买珠宝首饰呈现出日常化趋势。周大福作为有90年历史的珠宝品牌,品牌存在老化现象,未来应通过大力创新等措施,更好地和年轻市场契合。
(来源:北京商报 记者 王晓然 孔瑶瑶)
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